Туры в Arsi Hotel

Хороший, отзывчивый персонал, еда хоть и однообразная, но голодными никогда не будете, единственное, что не понравилось, так это на летней веранде очень много кошек, в номере чисто, уборка каждый день, рекомендую отель всем.

Самое главное впечатление, в декабре можно купаться и загорать. Отель тихий, уютный, в номерах тепло, сервис ненавязчивый, но приятный, уборка в номерах каждый день, еда всегда свежая, много зелени и о-о-очень много десерта. Удобно расположен, не на центральных улицах, поэтому не шумно и до моря недалеко, пять минут. Рекомендую для тихого, спокойного отдыха. Спасибо, Level.Travel, выбор без хлопот! Удачи всем!

Понравилось: чистота, питание без изысков, но все свежее, хорошо приготовленное, достаточно много зелени, сыров, выбор сладкого на десерт большой. Замечания: не было шампуня и шапочки для душа. Про тапки и зубную пасту молчу, может, и не положено)) Да, ещё про хорошее: удобные кровати с ровными матрасами, хорошая постель и полотенца. Короче говоря, за эти деньги всё нормально. Пляж не знаю какой, уже был несезон.

Отель не тенят не 4*, это скорее 3+. До пляжа близко, но, если нужны лежаки, придется прилично так пройтись. Рядом с центром, кому это важно.

Вежливый персонал, чистые номера и территория, в любое время можно попить и чай, и кофе. Из минусов: на завтрак не дают суп, это для нас был большим минусом. А так, все хорошо, можно вернуться еще раз.

Пляж. Находится близко, в 80 м, но через дорогу. Пляж с крупным песком, галькой. На входе во многих местах каменные плиты, но между ними есть нормальные заходы. Пляж городской, не самый чистый. В несезон (ноябрь) людей немного. Зонтики и шезлонги платные. Удобное расположение. Рядом есть магазины, кафе. Недалеко до большого "Мигроса" (крупный супермаркет). До центра, автовокзала — порядка 20 минут, можно доехать на автобусе. Еда вкусная. На завтрак яйца, омлет/блины, картошка фри, хлопья, сыры-колбасы, креманки с разными сладкими начинками, фрукты. На ужин мясо/курица/рыба, рис/нут/фасоль/картошка/макароны, жаркое. Много салатов, закусок, сыры, оливки. Пирожные, тортики, муссы, фрукты. Все вкусное. Хотя салаты, закуски и сладкое несколько однообразны. Номера чистые, стены картонные. Мебель неновая, на многом трещины. Кран покрыт налетом. В целом нормально, но не стоит ждать суперномера. Есть балкон, у меня был с видом на сад. Большой минус — очень холодный пол (плитка) в ванной и на балконе. Еще одна проблема — вода. Теплая вода, в которой комфортно принять душ, была только по утрам, в остальное время чуть теплая. Уборка каждый день, каждый день меняли полотенца. В номерах очень тонкие стены. Слышно даже когда в коридоре и соседних номерах негромко говорят. Неудобно. Территория. Есть маленький бассейн с шезлонгами, массаж, хаммам. Ничем из этого не пользовалась. Персонал и обслуживание. По-английски говорят все, по-русски многие. Все вежливы, комфортны. Единственное, чересчур настойчиво предлагают услуги хаммама. В целом нормальный отель. Я в нем проводила обычно только ночь, днем пляж или поездки по окрестностям. Если проводить много времени, то заниматься особо нечем.

Отдыхали в ноябре. Плюсы: питание нормальное. Мясо, курица, сыры, много овощей, фрукты, кофе, чай, десерты простеньнькие, но красивые, есть что выбрать. Пляж через набережную (галька, песок, какие-то плиты, как застывшая лава, где множество рыб можно посмотреть с маской), ездили на пляж Клеопатры, 15 мин на автобусе № 1 или 101 — 8 лир (88 руб.) туда-обратно, там вообще все идеально и очень живописно. У пляжа Клеопатра канатная дорога до Старой крепости (300 руб. туда-обратно на одного) и там же пещера со сталактитами (15 лир на двоих). Можно от отеля и пешком дойти, 30—40 мин (детей лучше автобусом), как раз мимо местного базара. Персонал обычный, вежливо улыбается, вино в баре брали белое, хорошее, наливают из бутылок. Отель 4*, хотя продается как 3. Минусы: мне не хватало тишины, хотя мы жили на 5 эт., слышимость отличная (и скутеры, машины на улице, соседи за стеной, и лифт, как будто всю ночь в соседней комнате тихонечко пылесосят). Кровати неудобные, какие то странные, топчан, на нем матрац, но, может, только у нас так было. В целом все понравилось, недорого, отель для непритязательных туристов, которые любят активный отдых, а не сидеть на месте.

В первую ночь заселили в номер без балкона, на следующий день по нашей просьбе переселили в шикарный семейный номер с балконом (без каких-либо доплат). Питание 5 из 5. Всегда свежие овощи/фрукты/зелень. Выпечка превосходная! Уборка номеров, смена постельного белья, полотенец каждый день! Дружелюбный персонал, готовый всегда прийти на помощь. Очень доволен.

«Цена — качество» вполне соответствует. Хорошее расположение. Персонал хороший, питание нормальное, мясо есть всегда.

Мой подробный отзыв есть на «ТопХотелс». В целом отель понравился очень, но, может, нам так повезло просто и с заселением, и с питанием, и с другими отдыхающими. Отдыхали на осенние каникулы, это несезон для Турции, но не для этого отеля, питание не урезано, убирали хорошо, персонала много, приветливые. Ходили на пляж № 9, платный, но на своих полотенцах можно бесплатно лежать вообще везде. В начале ноября лежаки убрали, и тут без вариантов, на своих полотенцах или идти на другой пляж. Повторно бы вернулись с удовольствием!

Очень уютный отель, питание разнообразное! Выпечка м-м-м... номера аккуратные, ремонт хороший, все работает, убирают номера каждый день! Персонал очень дружелюбный, Wi-Fi работает на всей территории отеля! Пляж в минуте от отеля, центр в 10—15 минутах (магазины, кафе, базары, тусовки)! Отличное место! P. S. Не могу не отметить. Туроператоры Tui мегапозитивные ребята!

Из плюсов однозначно расположение, до пляжа идти 5 мин. Пляж — галька с песком, вода чистейшая, пляж местами грязноват, шезлонги платные. На ресепшен немного понимают на русском, так что все вопросы решались, проблем с заселением у меня не было, поселили в номер с видом на горы, и море, и город :) Гиды из Tiu помогли с арендой машины, съездил на смотровую, на озеро и речку Дим-Чай, на водопад Сападере, у них же брал экскурсию на яхту за 37 $, они же меняли доллары на лиры, это удобно... В отеле деньги лучше не менять, курс невыгодный, как и в аэропорту. Путь из Антальи до отеля 2,5—3 часа, в автобусе ехать некомфортно, водитель своим кондиционером заморозил всех пассажиров, пока ехали ночью, над сиденьем ничего не регулируется, все отломано... Кормили нормально, было много десертов и фруктов. Бассейн маловат для такого количества народу и печально, что работать переставал сразу после ужина, отель подойдет тем, кто любит рядом море, гулять вечером, ездить на экскурсии. Wi-Fi бесплатный, у меня работал даже в номере, но медленно, в холле работал нормально. Номер убирают постоянно, сам по себе номер на 3 звезды.

1. Расположение — до моря 3 минуты. 2. Питание вкусное, выбора достаточно. 3. Бар работал с 10—23. У бассейна. Бассейн работает с 8:30—18:30, сам бассейн небольшой. 4. Персонал очень вежливый, внимательный. Анимации таковой не было, раз в два-три дня. 5. По поводу номера. Все удобства были: холодильник, кондиционер, двухместная кровать, тумбочка, душ и т. д. Мы брали номер эконом, он идёт без балкона. Сушить вещи можно, но не особо удобно. Сам этот номер достаточно маленький. Но нам было с молодым человеком в полное нормально. Мы приходили, отдыхали в обед в номере и ночью. На этот промежуток времени в самый раз. Отель расположен от центра 20—25 мин пешком или 5—10 мин на автобусе. Есть где погулять. Гид оставляет желать лучшего. 0 информации, 0 рекомендации. Оставил свой номер телефона, сказал, что надо будет, звоните. Гида зовут Шах.

Отель не очень большой, но очень уютный. Располагается буквально в 3—5 минутах от пляжа, что не может не радовать) Читала, что слышимость между номерами неплохая, но нам не пришлось с таким столкнуться (ну, или соседи хорошие попадались). Кондиционер работал, убирали каждый день, полотенца меняли, если мы их снимали с вешалок. Питание: выбор не огромный, но голодными не останетесь! Пиво и вино из бутылок, и что приятно неплохого качества) В бассейне плавали один раз, но нам хватало моря) А вообще на вкус и цвет всем не угодишь, но мы остались очень довольны) Так что советую)

Номера довольно потасканные, но чистые. Кондиционеры еле живые, если нужен обогрев — задыхаются. Пришлось самостоятельно снимать крышку и чистить фильтр, так как сотрудники ничем не помогли. К слову, сработало, берите на заметку. Бассейн не подогревается. Еда неплохая. Близко к морю, расположение хорошее. В номерах убирают каждый день, нужно только сообщить о необходимости уборки табличкой на двери. Wi-Fi нестабилен и почти нигде, кроме холла, не ловит. Некоторые сотрудники говорят по-русски, однако проблемы туристов решать не спешат. За такие крошечные суммы всё довольно сносно.

Скромный отель, никаких серьезных минусов не нашел. Персонал вежливый, небольшое знание русского присутствует. Питание хорошее.

Заселили в 9 утра, так как был свободный номер. Пляж рядом, на территории есть бассейн! Еда: небольшой выбор, но голодными не оставались. Персонал очень доброжелательный, все улыбаются, шутят. Вокруг тихо, улица нешумная, все в шаговой доступности.

Отель на 3 звезды (хотя везде внутри написано, что 4). От пляжа 15 минут ходьбы, до моря пять. Хаммам плох. Завтрак 6 дней одинаковый.

Отзыв мой будет не об Arsi Hotel, а об отеле той же сети Enfi City Beach Hotel, в который меня заселили по причине ремонта первого. Стандартный номер просторный, оборудован всем для комфортного отдыха. В бунгало заглядывала, ну, очень маленькое пространство. Питание видела и получше в четверке, но мне всего хватило. Свежие огурцы, помидоры всегда, разные тушеные овощи, сыр. На обед и ужин всегда была курица, рыба почти каждый день, какие-то а-ля мясные котлетки и на завтрак сосиски/колбаса. Уборка после обеда, заглядывали каждый день, предлагали менять полотенца. Общение со всем персоналом в основном на английском плюс жесты. Территории своей отель не имеет, только во внутреннем дворике бассейн с небольшой горкой, лежаками и столиками по периметру, терраска. Расположение отеля — главный плюс. Море рядом, только перейти дорогу по пешеходному переходу. Пляж только готовили к сезону. Минус: торчащие из воды плиты, может, надо чуть в сторону куда-нибудь отойти, не исследовала ближайшее побережье. Можно до пляжа Клеопатры прогуляться по набережной минут за 30 (по жаре не пробовала) или доехать за 3 лиры на 101 автобусе минут за 10. В шаговой доступности множество магазинов и кафешек, выездные рынки, главные достопримечательности Аланьи (Красная башня, крепость и канатка, порт с маяком, пещера Дамлаташ). Для меня, пожалуй, единственным минусом отеля стал плохой интернет. 100 % Wi-Fi был только у ресепшен.

Отдыхал не в сезон, загруженность отеля минимальная. Отель неновый, но вполне комфортный. Позиционируют себя как 4 звезды, по факту 3. Меню несильно разнообразное, но блюда вкусные. Бесплатный алкоголь посредственный. Не "паленка", но низкокачественное пойло. Для увеселения пойдет, но без эстетики. Персонал вежливый, приветливый, английским владеет хорошо, немного русским, но не все. Пляж рядом с отелем не самый комфортный, лучше добираться до пляжа Клеопатра, что примерно в 5 км.

Отдыхали с ребенком 1,5 года в феврале. Очень повезло с погодой — +18...+20, боялась ехать, думала, будут дожди, но нет, я даже загорала и купалась :) Сейчас заселяют не в этот отель, а в Arsi Enfi City Bteach Hotel (их сеть), что лучше — первая линия, а Arsi на ремонте. Заселили быстро, администратор с ресепшен помог донести вещи, проводил в номер, по-русски персонал не говорит (только девушка из спа). Номер симпатичный, ничего особенного, все работало, сейф платный, кондей работает, телик — русские каналы есть, Wi-Fi ловит, вид на двор соседнего отеля, мне было все равно на вид :) Ночью прохладно было, к одеялу не дают пододеяльник. Убирают в общем неплохо, полотенца меняли и простыни тоже, даже часто, но пол мыть не умеют или не хотят. Отель находится на первой линии, надо перейти дорогу, и вот пляж и море-е-е :) Питание — норм для городского отеля и за те деньги, каких он стоит... курочка, рыбка, много овощей, сыров, оливки, фрукты, пиво и вино — норм, завтраки скудноваты, обед хороший, ужин — очень вкусно все, повару респект. Парни официанты все убирают хорошо и очень доброжелательны, огромное им спасибо, что помогали мне с ребенком, пока я набирала еду и ела :) Очень хорошее расположение, до всего недалеко, с ребенком я ездила до Клеопатры на автобусе — 3 лиры, а так можно и пешком минут двадцать, рядом порт и Красная башня, очень хорошо прогуляться туда, да и вообще по улочкам. Видела в отзывах, что пишут, что так как нет территории и площадки, лучше с ребенком не ехать, да, с семилетним и старше, конечно, будет скучновато, если уйти с главной улицы во дворы, почти в каждом есть площадка, очень классная площадка на Клеопатре, там много деток и турецких, и русских, и напротив отеля горки стоят у моря, да и вообще очень здорово гулять, особенно не в сезон, когда не так жарко, как летом... Вокруг скверики, парки, кошкины парки, аллейки и, конечно, набережная. Отель тихий, анимации нет, по мне это плюс, рядом кафешек много. Пляж, конечно, грязноват, не знаю, может, в сезон его убирают, заход в море метра два между двумя каменными плитами, по плитам лучше не входить. Магазины близко, цены как у нас на еду. Итог: очень хороший отель с позитивной атмосферой для тех, кто предпочитает городской отдых, посмотреть, погулять, покататься на великах (рядом прокат) и при этом ходить и любоваться морем, пальмами и дышать морским воздухом, не особо заостряя внимание на мелочах :) А малышу очень нравилось гулять, играть в песке у моря, кататься на качелях и "охотиться" на кошек :)

При трансфере меня доставили не в тот отель с похожим названием. После поисков своего отеля под дождём в январе, я таки попал в номер. Так начался больничный. В номере в зимнее время очень холодно и тянет. А кондиционеры сломаны частично. Комната как бы прогревалась, но всё ещё местами было холодно. Ну и когда лежишь в кровати, от кондёра (на макс. температуре) доходит холодный воздух, который тянет по шее. Также ужасный Wi-Fi, которого в номере не поймать, проблему не решали. В итоге ходил в коридор, чтобы посидеть в интернете. Всё описанное относится к зимнему времени (январю) и моему состоянию.

Отель соответствует 3*. Питание — ничего особенного. Мы ходили в кафешки. Это и не главное. Морской воздух и позитивный настрой, больше ничего не надо!

Всё отлично! Питание понравилось, правда, с мясными блюдами небольшие проблемы, вроде как мясо в рационе присутствует, но в нашем русском понимании как бы и нет. Колбасы непонятные, по ходу дела вегетарианские. Много блюд из курицы. Есть немного рыбных блюд. Но всё окупается сторицей овощами и фруктами. Этих блюд в изобилии и очень вкусно.

Расположение у отеля отличное. Номера нормальные, но не тянут на 4 звезды. Питание в целом хорошее.

Милый и тихий отель для людей в возрасте. Разнообразная еда, хорошие сотрудники, отзывчивые. Расположение отеля очень понравилось.

Хороший бюджетный отель. Комфортные номера, хороший вид из окна. Интернет неплохо ловит. Достойное питание, внимательный персонал, хороший сервис. Отель находится недалеко от моря, территория маленькая.

Моя мама отдыхала в этом отеле уже в 4-й раз с 15 по 25 декабря, так как довольна расположением гостиницы. Питание оказалось лучше, чем было в октябре, персонал ресторана доброжелательный. Очень недовольна расселением в номера русских туристов, думала, в октябре не было мест, поэтому неудачно заселили (номер выходил на стену, и все время гудел генератор с кухни, на просьбу переселить на ресепшен попросили $10), но в декабре при наличии свободных мест все равно поселили туда же. Решила понаблюдать, думала, мне не повезло, и сделала вывод, что для русских выделено конкретное место в гостинице, а туркам и иностранцам дают номера с видом на море. Контингент: в основном русские, европейцы 5—6 человек. Сам отель поставил себе 4 звезды, но на этот уровень отель не тянет.

В общем и в целом отель неплохой. Отличное местоположение. Однако грязно. К белью и полотенцам претензий нет. Но санузлы убиты и в плесени, полы древние, мебель тоже. Для туриста, которому нужен лишь ночлег, вполне сойдет. Поэтому мы и не рассчитывали на «вау-эффект», мы много гуляли и объездили все близлежащие города. А для тех, кто хочет роскоши и претендует на люксовость в типовой «тройке» — сразу нет, будете несчастны.

В октябре этого года ездила отдыхать моя мама в этот отель уже третий раз! И на этот раз отзыв отрицательный и вот почему. Расселяют сразу в плохие дальние номера, питание стало хуже, ассортимент скудный, рис да кукуруза, курицы было мало, все быстро разбирается и не доносится. В отеле было полно русских, причем каких-то диких, они все сметали со шведского стола и еще с собой набирали виноград и прочее, а другим не доставалось, публика отстойная была, стыдно за таких русских. Единственный плюс — близко к ТЦ «Аланья», а так, больше не поедем туда.

Чистота, порядок, обслуживание, питание — на высоте. Разве что нет анимации. Для молодежи и пожилых. Твёрдая четвёрка.

Отдыхали с женой и сыном 4 лет в октябре 2018. Отель неплохой, в номерах чисто, каждый день убирали. Еда в принципе ок, голодными никогда не уходили. Если надоедало меню, ходили в кафешки, их вокруг достаточно. На пляже лежаки платные, сам пляж, который относится к отелю, нам не понравился — вход в воду каменистый, только в одном месте песок, и там все тусуются. Ходили на соседние пляжи — примерно то же самое, поэтому ездили пару раз на Клеопатру. Брали экскурсию в Sealania, не пожалели. Поплавать с рыбками всей семье понравилось. Пожалел, что не купил сыну заранее хорошую маску для подводного плавания. Жена ходила в баню при отеле, говорит, понравилось. Я не был, про саму сауну ничего сказать не могу, кроме того, что банщик-зазывала немного навязчивый. В общем, отдых понравился, персоналу отеля спасибо.

Взяли с подругой тур в начале июля на 10 дней. Едем отдыхать первый раз, поэтому мы не слишком прихотливы. Прибыли в отель в 3 часа ночи. При заселении возникла проблема с кроватью, прошлые жильцы продавили один ряд ножек, поэтому кровать накренялась в одну сторону. Сразу сообщили на ресепшен, пообещали с обеда починить. Сильно устали после дороги, не стали менять номер (была вторая кровать). Номер не из шикарных, но все что нужно есть — фен, кондиционер, холодильничек (но не работал), уборка каждый день. Персонал порадовал, отзывчивые, но плохо знают русский. Из тех, кто нормально говорит — Арслан. Прикольный паренек, пытался купить у меня вейп. Местным хаммамом не пользовались. Из удобств на территории лежаки и бассейн с горкой, бар (с 10 до 23) с бесплатными местными напитками, за деньги коктейльчики и кальян (Арслан заваривает не так вкусно), но кальян один. До моря недолго, 6 и 9 пляж. Ходили на 6-й. До центра города минут 20 пешком. Напротив отеля пара супермаркетов с местными ценами. Ходили в приезжающий базар, самый ближайший к отелю Cikcilli Pazarı Cumartesi. Базар на 80% состоит из продуктов. Из остального недорого купили пару банных толстых полотенец, специи и по мелочи, что заказывали родственники. Там же по дороге можно найти местные аптеки и торговые центры, где можно найти что-нибудь по необходимости, по ценам ниже, чем по набережной. В целом отдых понравился, но не надо было брать у отельного гида экскурсии в Грин Каньон. Конечно, красиво, но набито народу на яхточку было как селёдок, и это того не стоит.

Отель соответствует моим требованиям. Центр, вторая линия, в номере есть балкон, внизу бассейн, трехразовая еда. В пешей доступности набережная, пляж, магазины. Отель понравился. Всё замечательно, работники доброжелательны. Кофе, вода, крепкие напитки целый день, есть полдник с "печеньками". Из минусов: неновые двери, не так уж хорошо открывались. У меня была твёрдая, как камень, подушка. Но это небольшие мелочи. Поставила бы отелю 4,5.

Атмосфера в отеле домашняя и уютная. Персонал приветливый, питание хорошее, можно брать с собой. Такое же хорошее и приветливое обслуживание и в ресторане. У отеля удобное расположение к пляжу и магазинам. Очень красивая набережная с тренажерами. Была в этом отеле уже второй раз и с удовольствием вернусь еще.

Хороший отель. Брали полупансион, кормят очень неплохо. Расположен рядом с морем, но пляж не очень хороший. В этом плане лучше дойти до пляжа Клеопатры по другую сторону от крепости Алании (35 минут пешком). Есть бассейн, но в марте он был закрыт. В номерах убирают каждый день, но не очень качественно, то есть моют полы, убирают мусор, однако пыль за тумбочками и в труднодоступных местах не протирают вовсе. Также один раз должны были поменять бельё с полотенцами (мы жили одну неделю). В итоге бельё заменили, а полотенца — нет. Была одна неприятная ситуация при выезде: трансфер из отеля был назначен на 17:15, информация об этом была на ресепшене. В ваучере о времени выселения ничего не было написано. Мы, думая, что спокойно можно выселиться перед трансфером, отправились на пляж Клеопатры. Когда вернулись назад, нам сообщили, что мы должны выселиться в 12:00, и заставили заплатить 85 лир за позднее выселение. Никто нас не предупреждал об этом и вообще нигде не было написано.

Очень довольны отдыхом, особенно за такую цену, тур приобрели почти даром. Отель приятно удивил, отличный сервис. Расположение у отеля удобное! Рядом есть магазины, до центра и достопримечательностей можно дойти за 15 минут, а до набережной за 2 минуты. От аэропорта, правда, далековато. Территории нет, но есть бассейн и открытый летний ресторан.

У отеля твёрдая и уверенная четвёрка. Нам очень понравился. Персонал добродушный и всегда готов оказать помощь. Питание отличное. Правда, слабовато с мясными блюдами, но мясо в Турции — это очень дорогой элемент питания. Но и без всяких шашлыков и люля-кебаб, вполне вкусная и здоровая кухня. А четвёрка за то, что персонал практически не говорит по-русски. Знают несколько слов, однако, это проблемы не решает. В общем, советую.

Отель хороший, уборка номеров ежедневная. Питание вкусное, но в рационе нет мяса, зато есть много гарниров. Территория у отеля небольшая и приятная. А вот от отельного гида остались плохие впечатления, так как он оказался хамоватым.

Плюсы: близкое расположение пляжа и продуктовых магазинов, отзывчивый персонал, наличие кондиционера, который может и охладить, и обогреть комнату. Особенно зимой, это очень актуально. Минусы: брали только завтрак, на котором отсутствовали горячие блюда.

Номерам требуется ремонт. Взявшись за ручку какой-нибудь двери, она легко может остаться у вас в руке. Очень шумный кондиционер. Санузел пострашнее, чем в некоторых общественных местах. Питание однообразное (у меня были только завтраки). На территории отеля почти нечем заняться. До реального центра города можно дойти за 20 минут, правда, бодрым шагом. Даже для "переночевать", я бы рассмотрел другие варианты.

У отеля удобное месторасположение — в черте города. До центра недалеко — 1,5 км, а до моря 80 метров. Для 3 звезд очень хорошо и уютно. На ресепшене не все говорят по-русски, что приводит к небольшим недопониманиям. В остальном же вопросов не возникало. Персонал отзывчивый, в номере все функционировало, уборку проводили, конечно, не так тщательно, но это нюансы. Рекомендую! Для бюджетного отдыха в самый раз.

Отель очень приличный для своих 3 звезд. Питание нормальное, вечером всегда есть курица разных видов. Завтраки стандартные. Единственный минус, что в номерах нет теплых одеял. Потому что мы отдыхали в начале декабря, и было уже холодно. На ресепшен работает англоговорящий персонал. Те люди, которые брали «все включено», жаловались, что турки экономят алкоголь. У нас был полупансион, и проблем не возникало.