Отзывы об отеле Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites

Плюсы: Отель великолепный, очень достойное обслуживание. Приятно, что обслуживающий персонал разговаривает на русском. Отдельное спасибо за модернизацию номера до класса Премиум без доплаты) Еда вкусная, разнообразная , но ценник великоват (Если брать не All Inclusive) Тупиковое расположение на пальме дает полное уединение, отсутствует проходящий мимо транспорт. Общественного транспорта рядом нет и, чтобы посетить город - нужно заказывать такси, которого рядом достаточно много (Пользовались приложением Careem). Минусы: Каждый вечер проходили заказные вечеринки (свадьбы/торжества), весьма шумно. Вода в ресторане стоит отдельных денег - 30 дирхам. (Для такого класса отеля можно было бы сделать ее бесплатной)

Отдыхали в августе 19, при заезде нам даже воды не предложили, не говорю уж о приветственных коктейлях. Самолёт прилетел очень рано, до 15:00 ждали заселение. На ресепшен персонал очень вежлив и приятен в общении, говорят на русском языке и всегда помогут. Питание однообразное и невкусное, за 8 дней ничем не удивили. Выбор очень маленький. Официанты в ресторане работают плохо, ты уже поешь, а напитки так и не принесли. Так же и на пляже, ждёшь заказ по 30 минут, проще ходите сами к бару. В отеле чисто и номера убирают прилично. В рестораны a la carte попасть невозможно, ходили упрашивали места, хотя когда удалось поужинать в них, заполняемость была только на 60 %. Непонятно, зачем создавать такой ажиотаж. По моему мнению, необходимо менять менеджмент в отеле, даже в Турции в Rixos он выше, а здесь более чем на 3 звезды не тянет.