Отзывы об отеле Hotel Turan Prince

Огромная благодарность сотрудникам Level.Travel за чёткую и безукоризненную работу. Мы пользуемся Вашими услугами второй десяток лет. Что касается отеля Turan Prince, он давно на слуху у туристов. Хорошая территория, комфортные номера, песчаный пологий пляж, анимация для взрослых и детей. Питание с одной стороны разнообразное, с обилием фруктов и овощей, НО... В отеле гуляет инфекция со рвотой, температурой, поражением кишечника и… о ней предупредили при заселении. О причинах администрация разводит руками. Уборка номеров ежедневная, без дезинфекции. Вечерами в туалеты на территории лучше не заходить. Жена заболела на седьмой день пребывания. Второй момент — ориентация на Европу. Персонал общается по любом вопросу на турецком или английском языке. Третий момент. Ваучер выдан оператором ICS Group. Принимающая сторона FIT HOLIDAYS. Его представитель не появился в отеле даже в назначенное им время (06.10 в 16:00). С помощью сотрудника Anex Tour удалось связаться с их представителем — Бахтияром. Дальнейшее общение шло через WhatsApp. 11.10 Level.Travel сообщил электронной почтой о переносе вылета 14.10 на 2 часа позже. О чём было сообщено Бахтияру. Однако факт задержки рейса он признал только 14.10 за полчаса до первоначального трансфера — в 10:45. При этом изменить трансфер он категорически отказался. Пришлось добираться в аэропорт самостоятельно — на такси 60 евро. Свои обязательства, на мой взгляд, принимающая сторона не выполнила. Вот такие реалии на октябрь 2024 г.

Плюсы: - разнообразная, очень вкусная еда: мясо, рыба, курица, салаты, закуски, десерты; - территория большая; - много всего для детей; - вежливый персонал; - неплохой алкоголь; - вечерняя анимация: цирковые шоу, танцы, салют, караоке, живая музыка; - трансфер: забирают последними и привозят первыми; - не шумно вечером, особенно в корпусах ближе к ресепшен; - даже при полной загрузке отеля всегда можно найти свободные лежаки; - дополнительный ресторан около пляжа, где можно полноценно пообедать, если неохота идти в основной. Минусы: - камни на дне на пляже и скользкие спуски от корпусов к бассейну: осторожнее, берегите ноги; - в баре рядом с пляжем только пиво и всякие soft drinks, за коктейлями нужно возвращаться в pool bar. Уборка нормальная, полотенца меняют. Ни разу не было, чтобы зашли в номер с уборкой, когда мы там. Если что-то нужно дополнительно — просто попросите. Советы: - меняйте евро, доллары не берите; - есть еще корпуса через дорогу, не на основной территории. Уточняйте при заселении; - если идёте в ресторан не к началу обеда/ужина, просто занимайте свободный столик, приборы вам принесут; - за 2 евро можно доехать на маршрутке до Сиде и Манавгата, ходит каждые 5 минут.

Отдыхали в Turan Prince дважды практически в одни и те же даты: конец сентября — начало октября, два года подряд — 2022 г. и 2023 г. Основной критерий — «все включено», первая линия пляжа, двухкомнатный номер, чтобы дети и родители жили раздельно. Едем вчетвером — двое взрослых, ребенок 4–5 лет и ребенок 1–2 года. Территория отеля делится на две части: основная с инфраструктурой, номерами на разных этажах, ресторанами, спуском к пляжу. Вторая — группа зданий-вилл через дорогу от основной, это двухкомнатные или двухспальные номера. На территории есть свой бассейн и кафе. Вторая часть предполагает более тихое время пребывания. Впечатления 2022 г. Большой отель, много инфраструктуры, большой ресторан и много посадочных мест. Большой номер в виллах, две комнаты с двумя санузлами. Кроватку предоставили при заезде. Жили в крайнем ко входу номеру, было тихо. Отличная шоу-программа по вечерам. Чистый пляж. Недостатки: - Муравьи в номере (еду не оставляли, они там просто живут). - Уборка проходит по непонятному расписанию (то утром пришли, то днем, не всегда попадали в дневной сон ребенка), пришлось просить убраться. - В детский клуб могли попасть только дети с турами от TUI. Впечатления 2023 г. Цены выше (курс лиры тоже вырос), номер куплен так же в виллах, но был доступен только однокомнатный + двухэтажная для детей. Чуть более тесно, но пойдет. Кроватку привезли в день заезда. Отель тот же самый, но уже многое бросается в глаза: - Снова муравьи, ими никто не занимается. - Номер в самом конце вилл, с выходом на какой-то спортбар с громкими трансляциями. - Номера явно требуют ремонта: двери перекрашены частями по три раза, нормально не закрывается санузел, трещины на стенах и потолке. - Теплая вода то есть в номере, то нет. - Пляж маловат по береговой линии и мелкий, какие-то камни, довольно шумно (катают на моторках, с громкой музыкой). - В воде мусора нет, на пляже люди мусорят прилично. Отель берет свои условные 5 звезд только из-за инфраструктуры, вроде бы все есть: - Бассейны в основной части и виллах. - Три горки в аквапарке (у соседей больше). - Основной ресторан, кафетерий у аквапарка, кафетерий в виллах, дневной ресторан у моря (при этом именно на ужин все идут в основной ресторан, и места всем не хватит, приходить либо к открытию, либо после 19:30). - Отдать должное — еды хватает всем, и пустых подносов нет, повара и официанты суетятся. Разнообразие отдельный вопрос, но выбор салатов, закусок большой. Основные блюда повторяются. - Детский клуб теперь доступен всем детям, с отдельной платой за некоторые занятия (раскраска маек и рисунки блестками), зато за все достижения детей вечером на сцене награждают. - Шоу-программа по-прежнему на уровне, но все зависит от коллектива (кубинские-латинские танцы хорошо, цирковые номера отлично, а вот турецкие национальные танцы подкачали). - Есть несколько а-ля-карт ресторанов, с этого года они платные (символические 10 евро за посещение с номера), если хотите обслуживания за столом. - Путь от виллы до моря в итоге выходит приличным, так как топать через всю территорию, но это не утомляет, так как есть пит-стоп в кафетерии, или можно окунуться в бассейне. - Отвратительный интернет! В современном мире это сразу бросается в глаза, стабильная работа только в лобби, это позор! В целом, отелю требуется косметический ремонт, обновление пляжно зоны, больше современных услуг. В отеле преимущественно немцы, французы, поляки и остальная Европа. Русские, украинцы тоже есть, но уже в меньшинстве. Все мирно отдыхают, все вежливы и учтивы. Могу ли я порекомендовать отель? В целом да, вполне подходит для семейного отдыха. Оба раза брали прокат авто в аэропорту, парковка на территории отеля своя с охраной. От Антальи на машине 40–45 минут, Манавгат — 30 минут, Сиде — 20 минут. В округе много чего посмотреть — каньоны, всякие развалины, парки. Кому нужен шоппинг — в Манавгате Nova Mall, в Анталии Mall of Antalya и Mark of Antalya.

Отель тянет максимум на три звезды! Больше сказать нечего! Были в начале ноября! Питание плохое, анимация — ноль, сервис отсутствует от слова "совсем"! Никому не советую этот отель!

Позиционируют, что отель для детей, при этом анимации практически никакой нет, а та, что есть, — лишь видимость. В номерах на основной территории нельзя спать, так как музыка играем очень громко до часу ночи, а в номерах в домиках мечеть будет еще до 6 утра, + питание так себе и маленькая территория.

Ездили с 2 детьми (1 и 3 года) на море 25.09.2021 — 03.10.2021. С выбором отеля не прогадали. С аэропорта на большом автобусе ехали 1 час. Нас высаживали первыми и, соответственно, обратно забирали последними. Первая линия. Песок на пляже, хороший вход в море, мягкие лежаки, бесплатные полотенца и навес от солнца. Персонал очень любит детей, играются, улыбаются. Из питания: детский стол (спагетти, фри, наггетсы), диетический стол (вареные: рис, картофель, кукуруза, морковь, цв. капуста, курица, индейка), овощное пюре и овощи, курица пюре, плюс пюре в банках, фрукты, мясо/рыба в гриле. В общем, мои дети всегда были сыты и довольны. Есть детский бассейн и водным комплексом, есть детский клуб, мини-диско, курицы, индюшки и голуби. Нам особо сравнивать не с чем, но мы остались довольны отдыхом. Конечно, минусы можно найти, но зачем? Нам нужно было море и солнце, мы его получили. Голодными не были, в номере убирали каждый день, полотенца/белье уже уставшие, но всегда чистые! Возможно, вернёмся в этот отель ещё раз, хотя говорят, что второй отель этой сети подходит деткам лучше. Не забывайте, у всех разные запросы и цели.

Довольно хороший отель: красивая территория, чистый пляж с песком. К сожалению, очень скудный бар. В мини-баре только лимонады и больше совсем ничего. Коктейли и какие-то крепкие напитки очень плохие. Вместо соков льют химические концентраты. Хорошее вечернее шоу, дети будут рады в шикарной площадке, хороший аквапарк, интересные гости, бесплатная мороженое с 12 до 17.

Отель старый, но весь отремонтирован, и очень хорошая территория. Много горок и других развлечения. Удобен с детьми.

Неплохой отель, вроде все есть, но впечатление от номеров снижает общее впечатление от отеля. Двери не закрываются, в номерах нет набора щёток, ниток и пр. Кондиционер почти не дует. Казалось бы, не такие важные вещи для отдыха, а впечатление плохое. Теперь еда. Были блюда очень вкусные, такие как мясо на гриле и рыба. Все остальное обычная турецкая, какую дают в любом отеле, но йогурты и соусы мы ели намного вкуснее в других 5 звёздах. Для детей питание не предусмотрено. Хотя развлекательная программа есть. Хороший пирс для купания, но плавать тяжело, много камней в воде. Вкусный кофе. Алкоголь был, коктейли делают, средненькие.

Здравствуйте, будущие путешественники) Мы отдыхали в этом отеле с ребёнком (1,5 года) 13 ночей в середине октября. Наши впечатления об отеле. Территория и расположение. 1. Компактная и продуманная территория, везде удобно ходить с коляской. 2. Песчаный пляж с пологим входом в море (для детей) и платформой (для тех, кто не любит долго заходить). 3. Детская площадка одна и небольшая. Но детям нравится. 4. Территория отеля делится на две части — парк и основная. Парк находится через дорогу от основной части, там тихо и спокойно, маленькие корпуса и номера с большими балконами. Очень уютно мне там показалось. Но рестораны, бассейны, спортивные и детская площадки находятся в основной части. 5. Лежаков на пляже хватало. Очень понравилось, что над лежаками натянута ткань, всегда много места есть в тени. 6. Отель расположен по сути в пригороде Сиде. Погулять за территорией отеля практически негде. Зато рядом есть большой вещевой рынок, аптеки, продуктовые магазины. 7. Прям у ворот отеля автобусная остановка. Мы ездили в Сиде погулять по античному городу и набережной. Ехать 20 минут до конечной. Номера (у нас был улучшенный). 1. Номера хорошие, чистые, но немного тесные. В номере была 1 двуспальная кровать, 1 односпальная, диван, плюс для ребёнка принесли кроватку-манеж. И свободного места почти не осталось. 2. Балкон маленький. 3. Во всех номерах душевая кабина, ванны нет (неудобно купать малыша). 4. Уборка в целом нормальная. У нас не каждый день получалось делать уборку из-за сна малыша. Питание. 1. В целом питание хорошее. Блюд много, достаточно разнообразно. Даже на 14-й день пребывания находили на столе новые блюда. Но еда при этом достаточно простая, без изысков. Не встретишь лобстеров или стейк миньон)) 2. Детский стол прям смешной, одни и те же 4 блюда каждый день. Ребёнок ничего не ел оттуда. Но на общем столе всегда что-то можно было найти для неё. Единственное, чего не хватало, привычных супов, каш и йогуртов, они были, но очень невкусные. 3. Бывают тематические дни, готовят что-нибудь вкусненькое, мясо на гриле, рыбу. 4. Ходили в рыбный ресторан на ужин. Понравилось, все было вкусно и после шведского стола ощущение, что ты в ресторане, а не в столовой)) 5. Детскик стульчики есть во всех ресторанах. 6. В основном ресторане во время ужина бывали проблемы со свободными столами, приходилось немного подождать. Сервис. 1. В отеле очень чисто, постоянно моют, протирают, обрабатывают для дезинфекции. 2. Отношение персонала отличное. К ребёнку очень много внимания, все ей улыбались, официанты дарили цветы из бумаги и т. д. В целом очень доброжелательные все. 3. Единственные недоброжелательные люди это аниматоры в детском клубе. Вообще никакие. Не улыбнутся даже, когда ребёнок заходит к ним. Сидят там для вида, только дают карандаши и раскраски. Очень неприятное впечатление от них. 4. Вечерами проходило мини-диско, но для нас поздно уже, в 20:30, поэтому не ходили туда. 5. Мне показалось, что анимации вообще не было, но нам она и не нужна была. В отеле, как уже писали, много немцев и много семей с детьми. Вывод: для наших задач отель подошёл хорошо. Но я бы не вернулась в этот отель. Для молодёжи, семей без детей не рекомендую.