Отзывы об отеле Orange County Resort Hotel Kemer

Плюсы: Море, компания Минусы: Еда очень однообразная, за мясом надо стоять в очереди. Кондиционер не работал все 12 дней прибывания за исключением пары часов. На ресепшн откровенно врали в ответ на наши просьбы решить вопрос с кондиционером. Отправляли какие-то сервисные службы в номер, которые так и не дошли. На шестой день девушка на ресепшн откровенно призналась что они просто отключены т.к. вечером уже прохладно и этого достаточно по мнению отеля. Сами номера разваливаются. Мебель, дверные откосы, столы, все что сделано из ламинат просто расслаиваются от старости. Помыться водой нормальной температуры не реально. Течёт либо кипяток, либо ледяная вода. Мешки с мусором регулярно оставляли у зеркала. Просто забывали вынести. Подушки очень мягкие. Друзья попросили дополнительное одеяло . Несли два дня, до этого несли тапочки, которых в номере тоже нет. В ресторане, если вы захотели пить или вам нужны приборы то идите семи ищите. Официанта дождаться не реально.

Понравилось все! Отдыхали на 9 ночей в июле — августе 2021. Отель оригинальный, будто улочка в городе с магазинчиками, кафешками. В разных местах в разное время открывается какой-то дополнительный приём пиши. Пицца, мороженое, ланч-кафе и т. п. Много столиков, не было проблемы найти место. В 9 на главной сцене идёт развлекательное шоу. Иногда не очень, иногда супер) В 10 на пирсе дискотека) Для всех найдётся досуг. Хотелось бы, конечно, иметь досуг дневной вне бассейна и моря, чтобы уйти с жары и с солнца. Например, настольные игры в зоне столовой. Нам с мужем днём было скучновато. Но мы выходили в город, брали в машину напрокат, ездили по магазинам. Рекомендую сразу ехать в Deepo. Много брендовых оутлет магазинов со скидками. С экскурсией ездили на Тахталы, самая высокая гора. С неё муж прыгнул на параплане) Очень крутые эмоции))) Отдых вышел отличный, отель рекомендую 🎈

Плюсы: местоположение, отличная анимация, шикарные шоу-программы. Минусы: сервис, сервис, и ещё раз сервис. Английским владела хорошо вся компания, так что вариант, что мы неправильно разъяснялись, отпадает. Что вас ждёт? Вечно недовольные лица, ноль отзывчивости, внушение чувства, что ты никто и звать тебя никак. Если у вас кончился гель для душа, ваши проблемы (после просьбы дать гель для душа недовольная горничная вам принесет 4 шампуня и чуть ли не кинет их вам в лицо). Если вы занимаетесь спортом, вам нужен белок, и, соответственно, более одного кусочка мяса или рыбы на человека, ваши проблемы (идите доешьте этот кусок, потом постойте ещё раз в очереди, и вам дадут второй кусочек). С этим вы сталкиваетесь по три раза в день. Напоминаю, это ultra all inclusive. По этой причине мы были вынуждены ходить в ресторан a la carte, там все более цивилизационное, пусть и неидеальное. Если вы захотите в бесплатную сауну, ждите недовольные лица на спа-рецепции, которые скажут, что все забито, полотенец нет и т. д. По факту там будет пусто. В общем, это ваши проблемы. Не очень хорошие номера и небольшая территория отеля не могут быть выделены как минусы, но имеют место быть. Тут лишь часть конкретных ситуаций, от которых мы старались абстрагироваться, и, несмотря ни на что, получить удовольствие от отпуска у нас получилось. Отелю следует заменить персонал либо провести тщательную работу с ним. Так как если поднять уровень сервиса, то будет гораздо больше довольных путешественников. Всем добра!