Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa

?Что входит в цену тура
Очень уютный отель с большой территорией и хорошими номерами. Дружелюбная атмосфера, активная анимация. Рекомендуем как для молодежного, так и для семейного отдыха с детьми.
Олег Ш.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
16.09.2024
В целом все хорошо. 1. Заселение — поздний приезд — зло! Давно такого не было, но по приезде дали номер самый ближний к сцене, где шло шоу — балкон выходит прямо на сцену, шум, конечно, неимоверный. Плюс все обшарпанное, штукатурка отваливается, сыростью воняет. Обещали на следующий день поменять — сделали. Номер был в корпусе у аквапарка, окна на соседний отель — видно горы и чуть моря. Но — тихо всегда, номер нормальный, раздельный санузел. 2. Питание — вполне себе все стандартно, немного меньше разнообразие, чем в других Crystal, но вполне хорошо. Народу много, но персонал оперативно убирает столы — всегда находили свободный стол. 3. Анимация — слабовата, но есть — все стандартно. Нет волейбола — это минус. Теннисный стол — далеко от бассейна — ни разу не играли, хоть с собой ракетки свои брали. Ночной клуб — заходили один раз, музыка есть и ни-ко-го! Где аниматоры, которые зовут туда? Нету… Вечерние шоу — вполне хорошо, до 23 ч. Потом живая музыка час — в целом неплохо, но аниматоры по идее всех должны зазывать, поднимать из-за столов — этого нет. 4. Море — супер! Галька мелкая — вполне комфортно заходить, глубина рядом и резко — нужно быть осторожным! Лежаки, конечно, почти все заняты, но всегда можно найти свободный. Также и у бассейна. 5. Напитки — все стандартно, алкоголь местный, только вечером на террасе был, и Red Label. 6. В ночном баре у моря, после 12 ночи не разрешали включать колонку! Это, конечно, возмутительно! До жилых корпусов очень далеко — никому не мешаешь, отдыхающие другие не против, но нет — нельзя и все! 7. Аквапарк — он есть, но оказалось мало горок. А горка с шаром — опасна! Люди внутри него выпадают из плюшек! При нас один — разбил бровь, кровищи было… Вывод: в целом неплохо, но до других Crystal очень далеко! А мы бывали во многих и не по разу в некоторых.
Вячеслав У.
5.3
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
20.08.2024
0. Не могу понять, как мы вообще туда попали, что за зверь потянул за ногу, когда выбирал (и фотки вроде смотрел с женой, и отзывы читали и видео смотрели). 1. Отель на 3-ку (а не на 5-ку), затесался среди пятёрок и этим вводит всех в заблуждение. 2. Старый обшарпанный холл и номера такие же (маленькие к тому же, а не так как выглядят на фото). 3. Самое плохое — отвратительная еда (на улице жарят несъедобные "подошвы" с такой же отвратительной рыбой), маленькому ребёнку нечего нормального положить (кроме зелени и картошки фри). 4. На ресепшене — также, никто не хочет тебе помочь, не пересилить, вообще ничего (это не их проблемы, это ваши проблемы). 5. В номерах — не ванная комната, а солдатская душевая, ни утюга ни доски, вообще ничего. 6. В итоге через несколько дней уехали в другой отель в соседней "Текирове" (нормальная настоящая пятёрка).
Виктория В.
6.0
Купил(а) тур в Турцию на 15 ночей
29.07.2024
Были в июле 2024 и в июле 2022. Стал отель хуже. В основном это касается еды: меньше стало морепродуктов, мороженого (раньше было турецкое и в упаковке эскимо, осталось только шарики в рожок или маленький стаканчик). Пиво, воду наливают в маленькие стаканчики. В номере пахнет канализацией, практически постоянно. Проветривание не помогает. Спросила уборщицу, она сказала, что во всех номерах, особенно на первом этаже. Также муравьи, комары, пауки в номерах. Лежаки на пляже заменили на более дешевые, без матраса. При этом отель забит, в какие-то дни даже овербукинг — отправляют в другой отель «Кристал». В ресторан а-ля-карт не записаться, всегда занято. При этом записаться можно на сегодня и на завтра только. 2 года назад было приложение у отеля, можно было записаться самостоятельно на любой день. А сейчас даже приход к 9 утра не помогает. Убирают в номерах не каждый день. В последний день даже полотенце не положили. Музыка на дискотеке орет до 12 ночи, сотрясая всё вокруг. При этом стоимость номера выросла в $, а качество услуг ухудшилось.
Анна М.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
27.06.2024
Отдыхали в отеле 2‑й раз, отель хороший, но народу было столько, что все впечатление об отпуске было испорчено. Отель заселяет слишком много людей, на шведском столе отель не справляется с этим количеством народа, за столы бойня. Лежаки на бассейне и пляже вечно заняты кем-то, люди просто неадекватные в этом плане. Больше не вернемся в отель.
Ирина Ш.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
25.06.2024
Отель полностью соответствует ценовой категории и ожиданиям. Хороший массаж в спа. Единственное, что омрачало, — очень много народу в столовой…
Татьяна Р.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
29.08.2023
Для меня единственным минусом оказалась маленькая территория для проведения времени вечером — кроме благоустроенных мест на крышах вокруг сцены и непосредственно перед сценой, где каждый вечер выставлялись пластиковые кресла-стулья, посидеть негде. Есть несколько подвесных диванов вдоль центральной улицы, но они всегда мокрые, т. к. днем идущие с пляжа проводят там время. Очень комфортно и уютно в лобби-баре и под ним на первом этаже. Но это все в помещении, а хочется вечером все-таки на природе.
Елена К.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
30.11.2022
Красивая, живописная территория. Очень понравился пляж, можно загорать на пирсе. Питание такое же, как и везде в Турции, ничего нового, все однообразно, но так как она повсюду, проголодаться не получится. Удивило, что в октябре не было арбузов. Номера стандартные, уборка никакая, даже когда оставляешь деньги. Анимации не было вообще. Обслуживание вежливое, приветливое. Тюлений отдых нам понравился 😂
Светлана Б.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
02.10.2022
Большая, ухоженная территория, разнообразное питание, множество вариантов мясных блюд, не считая курицы и индейки, разнообразные морепродукты, изобилие фруктов, сухофруктов, очень много столов в главном ресторане, кондей работает там отлично, много столов на верандах, убирают со столов быстро, накрывают быстро. Есть отдельная фруктовая палатка у бассейна, где арбузы и дыни целый день, доступ мороженого целый день — эскимо в снек-баре, шарики в рожках в кондитерской со стороны рецепции, ещё по определённым дням подают мороженое из козьего молока. Минусы: в 4-этажных корпусах нет лифтов и номера небольшие по размеру. В главном корпусе не знаю размер, но лифты, конечно, там есть. В спа-зоне неудобное расположение бассейнов, не работало джакузи, и вода в них о-о-очень холодная. Плюсы: пляж огромный, лежаков очень много. Шоу-программы очень классные, проф. артисты и акробаты выступают, красочные разнообразные костюмы. В данном отеле имеется 3 зоны водяных горок: для самых маленьких детишек, для средних и самые высокие скоростные горки — суперкрутые, по высоте 4 этажа здания! Единственный минус — отдыхающим туристам в номерах в зоне высоких горок, все балконы 4 этажей практически упираются в лестничные пролёты, мне такое соседство не понравилось бы точно! Еще плюс — при утреннем занятии йогой для каждого коврика дают чистое пляжное полотенце. И вообще, по количеству чистых пляжных полотенец никаких нет проблем, в 2 точках обмена их можно менять хоть несколько раз за день. Полотенца всегда чистые, практически новые, в достаточном количестве, и нет отмазок «отдаете грязное, вот вам карточка, а за чистым приходите утром, потому что прачечная не успевает стирать((». То есть можете сдать полотенце и сразу взять на завтра чистое!
Людмила Ф.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
30.09.2022
Отдыхали в августе. Этот отель давно был на примете. Красивая территория, вкусная еда, отличная анимация. Пляж для такого количества людей маловат, в море приходилось идти купаться в соседний отель, там было пусто, а у нас друг на друге) Впечатление от отеля отличное, рекомендую. В Кемере знаю все отели, это один из лучших, ещё и цена/качество соответствуют. Кормят вкусно. Текущая уборка страдает, но это мелочи, вы заезжаете в чистый номер. Когда у нас убирала женщина, то было чисто, а ребята стали убирать, то это только вынос мусора и смена полотенец. Ещё момент, по приезде сразу говорите на ресепшен, что вы не хотите жить в основном и 4 корпусе (окна упираются в водные горки), сделайте вид, что уже отдыхали у них и получите отличные номера. Мороженое очень вкусное в любое время суток. Отдых удался, все довольны.
Ольга Б.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
17.08.2022
Очень миленький отель. Территория маленькая, но хорошо устроенная, уютная. Есть все, что положено в Турции: бассейны 3, аквагорки для деток и побольше, пляж галечный, но приятный, питание в течение всего дня (ресторан, снек-бары, лепешки гезлеме, мороженое и сладости, кукуруза и т. д.). Анимация средненькая, шоу-программы, караоке-вечеринки, живая музыка (лучше бы не было), дартс, йога, зумба — все было, но как-то незажигательно. Единственный минус этого отеля — это уборка, за 2 недели не поменяли ни разу постельное белье. Приходили убираться в неудобное время, уборка очень поверхностная, но это если придираться. В целом очень приятный отель. Мы остались довольны отдыхом.
9.8
Превосходный отель
На основании 2948 оценок
Расположение
9
Сервис
9
Еда
8
Интернет
7.6
Номер
7
Чистота
6.8
Завтрак
6.7