Отзывы об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa

Хорошее расположение отеля, недалеко от центра, всего час езды от аэропорта Анталия. Доброжелательный персонал. Пляж галька, заход по камням.

Отличная компактная, но не маленькая территория, расположение удачно — пешком 5 минут, и ты в центре Кемера. Заселили отлично, номера средней усталости — не ушатанные, но уже есть небольшие проблемки. Основной персонал — на высочайшем уровне, убирали ежедневно, мини-бар обновляли почти всегда, часто косячили с полотенцами :-) Питание разнообразное и очень хорошее — не высокая или молекулярная кухня, а хорошее отельное питание — всегда есть рыба, мясо, птица, с вариантами, есть уголок вегана, несколько баров, скромная, но приличная коктейльная программа, алкоголь местный и импортный среднего ценового диапазона. Парковку выделили без вопросов, когда арендовали автомобиль, были пару нюансов, администрация разрешила всё быстро и бесплатно. Хорошо говорят по-русски (не весь персонал) и по-английски (практически все, наверное, кроме уборщиков). Контингент отдыхающих — в похожих на равные пропорциях — русские, латыши, латвийцы, немцы, эстонцы, были точечно украинцы, поляки. Никаких склок, стычек, всё в отличной дружелюбной атмосфере отдыха. Пару раз за всего 9 дней была шикарнейшая привозная шоу-программа, но и местная штатная анимация хороша. В общем и целом отель произвёл отличное впечатление и желание вернуться.

Если вы, как и я, ввели в поиске параметры "5 звезд + первая линия + аквапарк", то мои поздравления — это была ошибка. В целом отель +/- соответствует бюджетной 5-ке, но есть нюансы. 1. Номер — стандартный номер крохотный, вдвоем сложно развернуться, когда, например, пытаешься собрать чемоданы. Площадь 16 метров, из которых 4 — балкон, 4 — санузел, итого на спальню остается 8 — кровать и три тропинки вокруг нее. Глобально — всё аккуратное и довольно свежее, но без изысков, как будто в типовой квартире с ремонтом от застройщика. Шумоизоляция слабая и по стенам и по окнам. Раковина у нас в номере бодро протекала. В целом — норм, всё необходимое есть. Кому интересно — мини-бар тоже есть, но без алкоголя, пополняют через день. 2. Контингент — отдыхали в начале мая, были в основном русские, немцы и турки. Много семей с детьми, мало быдла, что огромный плюс. Народ в основном расслаблен, без суеты. Персонал ненавязчив, делает свою работу тихо и незаметно, молодцы. 3. Территория — не самый важный параметр для отеля в центре Кемера, где можно в любой момент пешком (минут 20–30) дойти до Часовой Башни и погулять по живописному центру, но и в самом отеле прогуляться тоже приятно. Есть широкий бульвар от отеля до моря — пальмы, бананы, мандарины, всё, как мы любим. Лайк. На каждом углу бары, кафе, душевые и чистые туалеты — с инфраструктурой проблем нет. 4. Бассейны — их 4 штуки — основной, у аквапарка, детский лягушатник с горками и крытый. Ни один (даже крытый) не подогреваются, в крытом вода особенно ледяная — его предназначение вообще непонятно, в непогоду его использовать нереально. Все бассейны простенькие, без изысков, на уровне любой тройки. Пляж у моря тоже максимально простой — шезлонги, навесы и всё. 5. Спа — ничего писать не буду, сами увидите. Легкий спойлер — если вы ходите в самую дешевую тренажерку в глубокой провинции, то "спа" в раздевалке там будет намного лучше. 6. Аквапарк — то, собственно, почему я и выбрал этот отель. Как любой 37-летний мальчик я очень хотел провести неделю на шезлонге у бассейна с бесконечным бокалом пенного в руке. При этом годы опыта кричат, что каждый раз, когда симбиоз пенного и яркого солнышка достигают апогея — нужно срочно бежать 5 этажей босиком по деревянной лестнице, прыгать на резиновую плюшку и нестись со скоростью кита, падающего с водопада по мощной скоростной горке, с обязательным переворотом в прохладную воду в конце данного путешествия, дабы эффект палящего солнышка и пенного напитка немного отпустил твоё уставшее от работы тельце, и ты мог снова вернуться на шезлонг и наслаждаться своим единственным за последние 6 лет отпуском. Это вот выше ожидание было. Теперь реальность: несмотря на монструозность аквапарка на фото, по факту там всего 3 горки. А работает из них только одна. Да, одна. Да, вы поставили фильтр "5 звезд + аквапарк", но горка одна. Две остальные (которые с плюшками) — не работают. Причина — мало воды. На следующий день причина — сейчас включим. Еще через день — сейчас поменяем мотор. Дальше я уже теребить никого не стал, потому что познакомился с ребятами, которые отдыхали в этом отеле в прошлом году — и тогда были точно такие же отговорки, типа "вот-вот починим", а по факту ни черта не работает. Так что хотите отдохнуть в отеле с аквапарком — выбирайте другой.

Отдыхали в отеле в конце октября, отель был полный, так как приехали в период осенних каникул у школьников. Общее впечатление об отеле положительное. Еда нормальная, но без изысков (морепродуктов не было), пляж хороший с мелкой галькой и пирсом, напитки достойные, импорт присутствует. Территория не очень большая, но продуманная и ухоженная. Номера — требуют ремонта, нам меняли номер три раза. В итоге поселили в нормальный номер, не в основном здании. Есть неплохой аквапарк. Персонал не очень приветливый, но и не хамят, вопросы решают. В целом отдыхом остались довольны!

Отдыхали с 20 по 25 октября 2024. На ресепшен нахамил мужчина, номер дали сначала, не соответствующий тому, что оплачено — конуру, не убрано, везде грязь, кондей не работал. Затем дали другой в соответствии с бронью, он был лучше, но санузел разваливающийся (везде ржавчина, рама зеркала вообще в трещинах и облупившейся краской). В номере нет чайника, мини-бар пополнили 1 раз за 5 дней. Питание — не супер разнообразные, но вкусно, и все есть: и рыба, и мясо, и овощи, и диетическое. Алкоголь на 3 из 10 баллов. Пляж хороший, но лежаков не хватает, придёшь к 9, и некуда лечь.

Номера в главном корпусе отличные, в остальных на «3», пляж шикарный, питание отличное, все свежее, большой выбор.

Считаю, что данный отель не имеет права работать! Здесь нет плюсов вообще, разве что кроме расположения. Это просто развалюха, более-менее нормальная еда отсутствует, выбор минимален. Мало места на пляже, анимации не существует, номера старые и убогие, приходилось переселяться три раза, контингент ужасен, почти каждую ночь приходилось звонить на охрану… путешествую больше 20 лет, но такое 💩 вижу впервые.

Мы с сыном отдыхали в этом отеле в сентябре. Сперва рассматривали что-нибудь поближе к аэропорту Анталии, но знакомый посоветовал этот отель, о чем не жалею, нам с сыном очень понравилось.

В целом все хорошо. 1. Заселение — поздний приезд — зло! Давно такого не было, но по приезде дали номер самый ближний к сцене, где шло шоу — балкон выходит прямо на сцену, шум, конечно, неимоверный. Плюс все обшарпанное, штукатурка отваливается, сыростью воняет. Обещали на следующий день поменять — сделали. Номер был в корпусе у аквапарка, окна на соседний отель — видно горы и чуть моря. Но — тихо всегда, номер нормальный, раздельный санузел. 2. Питание — вполне себе все стандартно, немного меньше разнообразие, чем в других Crystal, но вполне хорошо. Народу много, но персонал оперативно убирает столы — всегда находили свободный стол. 3. Анимация — слабовата, но есть — все стандартно. Нет волейбола — это минус. Теннисный стол — далеко от бассейна — ни разу не играли, хоть с собой ракетки свои брали. Ночной клуб — заходили один раз, музыка есть и ни-ко-го! Где аниматоры, которые зовут туда? Нету… Вечерние шоу — вполне хорошо, до 23 ч. Потом живая музыка час — в целом неплохо, но аниматоры по идее всех должны зазывать, поднимать из-за столов — этого нет. 4. Море — супер! Галька мелкая — вполне комфортно заходить, глубина рядом и резко — нужно быть осторожным! Лежаки, конечно, почти все заняты, но всегда можно найти свободный. Также и у бассейна. 5. Напитки — все стандартно, алкоголь местный, только вечером на террасе был, и Red Label. 6. В ночном баре у моря, после 12 ночи не разрешали включать колонку! Это, конечно, возмутительно! До жилых корпусов очень далеко — никому не мешаешь, отдыхающие другие не против, но нет — нельзя и все! 7. Аквапарк — он есть, но оказалось мало горок. А горка с шаром — опасна! Люди внутри него выпадают из плюшек! При нас один — разбил бровь, кровищи было… Вывод: в целом неплохо, но до других Crystal очень далеко! А мы бывали во многих и не по разу в некоторых.

0. Не могу понять, как мы вообще туда попали, что за зверь потянул за ногу, когда выбирал (и фотки вроде смотрел с женой, и отзывы читали и видео смотрели). 1. Отель на 3-ку (а не на 5-ку), затесался среди пятёрок и этим вводит всех в заблуждение. 2. Старый обшарпанный холл и номера такие же (маленькие к тому же, а не так как выглядят на фото). 3. Самое плохое — отвратительная еда (на улице жарят несъедобные "подошвы" с такой же отвратительной рыбой), маленькому ребёнку нечего нормального положить (кроме зелени и картошки фри). 4. На ресепшене — также, никто не хочет тебе помочь, не пересилить, вообще ничего (это не их проблемы, это ваши проблемы). 5. В номерах — не ванная комната, а солдатская душевая, ни утюга ни доски, вообще ничего. 6. В итоге через несколько дней уехали в другой отель в соседней "Текирове" (нормальная настоящая пятёрка).