Отзывы об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa

В целом все хорошо. 1. Заселение — поздний приезд — зло! Давно такого не было, но по приезде дали номер самый ближний к сцене, где шло шоу — балкон выходит прямо на сцену, шум, конечно, неимоверный. Плюс все обшарпанное, штукатурка отваливается, сыростью воняет. Обещали на следующий день поменять — сделали. Номер был в корпусе у аквапарка, окна на соседний отель — видно горы и чуть моря. Но — тихо всегда, номер нормальный, раздельный санузел. 2. Питание — вполне себе все стандартно, немного меньше разнообразие, чем в других Crystal, но вполне хорошо. Народу много, но персонал оперативно убирает столы — всегда находили свободный стол. 3. Анимация — слабовата, но есть — все стандартно. Нет волейбола — это минус. Теннисный стол — далеко от бассейна — ни разу не играли, хоть с собой ракетки свои брали. Ночной клуб — заходили один раз, музыка есть и ни-ко-го! Где аниматоры, которые зовут туда? Нету… Вечерние шоу — вполне хорошо, до 23 ч. Потом живая музыка час — в целом неплохо, но аниматоры по идее всех должны зазывать, поднимать из-за столов — этого нет. 4. Море — супер! Галька мелкая — вполне комфортно заходить, глубина рядом и резко — нужно быть осторожным! Лежаки, конечно, почти все заняты, но всегда можно найти свободный. Также и у бассейна. 5. Напитки — все стандартно, алкоголь местный, только вечером на террасе был, и Red Label. 6. В ночном баре у моря, после 12 ночи не разрешали включать колонку! Это, конечно, возмутительно! До жилых корпусов очень далеко — никому не мешаешь, отдыхающие другие не против, но нет — нельзя и все! 7. Аквапарк — он есть, но оказалось мало горок. А горка с шаром — опасна! Люди внутри него выпадают из плюшек! При нас один — разбил бровь, кровищи было… Вывод: в целом неплохо, но до других Crystal очень далеко! А мы бывали во многих и не по разу в некоторых.

0. Не могу понять, как мы вообще туда попали, что за зверь потянул за ногу, когда выбирал (и фотки вроде смотрел с женой, и отзывы читали и видео смотрели). 1. Отель на 3-ку (а не на 5-ку), затесался среди пятёрок и этим вводит всех в заблуждение. 2. Старый обшарпанный холл и номера такие же (маленькие к тому же, а не так как выглядят на фото). 3. Самое плохое — отвратительная еда (на улице жарят несъедобные "подошвы" с такой же отвратительной рыбой), маленькому ребёнку нечего нормального положить (кроме зелени и картошки фри). 4. На ресепшене — также, никто не хочет тебе помочь, не пересилить, вообще ничего (это не их проблемы, это ваши проблемы). 5. В номерах — не ванная комната, а солдатская душевая, ни утюга ни доски, вообще ничего. 6. В итоге через несколько дней уехали в другой отель в соседней "Текирове" (нормальная настоящая пятёрка).

Были в июле 2024 и в июле 2022. Стал отель хуже. В основном это касается еды: меньше стало морепродуктов, мороженого (раньше было турецкое и в упаковке эскимо, осталось только шарики в рожок или маленький стаканчик). Пиво, воду наливают в маленькие стаканчики. В номере пахнет канализацией, практически постоянно. Проветривание не помогает. Спросила уборщицу, она сказала, что во всех номерах, особенно на первом этаже. Также муравьи, комары, пауки в номерах. Лежаки на пляже заменили на более дешевые, без матраса. При этом отель забит, в какие-то дни даже овербукинг — отправляют в другой отель «Кристал». В ресторан а-ля-карт не записаться, всегда занято. При этом записаться можно на сегодня и на завтра только. 2 года назад было приложение у отеля, можно было записаться самостоятельно на любой день. А сейчас даже приход к 9 утра не помогает. Убирают в номерах не каждый день. В последний день даже полотенце не положили. Музыка на дискотеке орет до 12 ночи, сотрясая всё вокруг. При этом стоимость номера выросла в $, а качество услуг ухудшилось.