Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле PGS Varadero Hotel (Ex. Fiesta Americana Punta Varadero)

?Что входит в цену тура
Один из лучших отелей для семейного отдыха. Хороший сервис и интересная анимация, обширный выбор мероприятий для проведения досуга. Красивейшая парковая зона и великолепный пляж. Рекомендуем для спокойного семейного отдыха, поскольку отель удален от центра Варадеро.
Юлия Ч.
9.0
Купил(а) тур на Кубу на 10 ночей
11.10.2023
Отель для Кубы не плохой с учетом адекватной стоимости. Прекрасная большая территория, шикарный пляж, анимация на пляже, вечером в лобби всегда есть какие-то активности (живая музыка, танцы), есть вечерняя детская анимация и взрослая, каждую ночь дискотеки. Номера не супер новые, но все исправно работало. При бронировании «Левел» пишет, что мини-бар пополняется ежедневно пивом и газировкой, но, к сожалению, этого нет. Думаю, стоит удалить эту информацию. Из минусов: комары в некоторых корпусах и в лобби, скудные завтраки (яичница раз в 3/4 дня), ежедневно в наличии безвкусная болтунья на воде.
Валерия Х.
5.0
Купил(а) тур на Кубу на 10 ночей
11.10.2023
Отдохнуть можно, но отель будет изо всех сил пытаться испортить ваше впечатление от отпуска. Им не хватает напитков и продуктов на то количество туристов, которое проживает. Все заканчивается — вино, пиво, кола, фанта… Пина колады не было вообще весь отдых. Постоянно ломались кофемашины в столовой, за кофе можно было идти в кофейню, но ее с утра солнце прогревало до +50, и выстоять в ней очередь было невозможно, а в лобби готовить кофе просто отказывались. Еда тоже заканчивалась, был день, когда поесть можно было только картошку рис или макароны… Каждый день на завтрак обед и ужин были тушеные кости, с которых срезали мясо, видимо, для какого-то другого блюда, как собакам, честное слово… Еще выносили обрезанные косточки от манго… Типа мы должны обсасывать эти кости… Отношение, конечно, просто жесть. Яиц омлетов и т. п. на завтрак не бывает, оладьи жарят на той же плите, на которой накануне была курица или рыба, и становится очевидно, что плиты не моют, черный нагар просто огромный, и он остаётся на еде. Официантки хамят, орут на туристов, когда те пытаются найти себе хоть несчастную вилку, чтоб поесть… И напитки, кстати, нужно выпрашивать у них же, одним словом — чаще всего приходилось есть всухомятку. И самый большой минус столовой — отсутствие кондиционера, 7 из 9 дней отдыха он был сломан, и столовая была сравнима с хаммамом, есть в такой температуре настоящий ад. Еще два дня его включали совсем слегка, видимо, чтобы не ломался. Но все равно стояла жара. Ходили поесть в ресторан а-ля-карт, и все бы ничего, но на нас набросились полчища комаров, прям рой, я бежала бегом оттуда… Вечером там, конечно, не погулять, в лобби тоже комары жрут. Уборка только за чаевые — кладешь полотенце, на него доллар или что-нибудь еще, и тогда его заменят. Пляжные полотенца дают один раз на весь отдых, постель тоже на весь отдых, к концу она у нас уже вся была в кровавых пятнышках от убитых комаров, да и в целом сыростью уже пахла. Еще один минус отеля (для кого-то неважно, но нас напрягло) — расположение, это самый дальний отель, любая экскурсия — плюс час сбора туристов по всем остальным отелям. Только девиз «в любой непонятной ситуации смотри на океан» спас этот отпуск. Вернуться на Кубу — да, в этот отель — упаси Боже.
Андрей П.
8.7
Купил(а) тур на Кубу на 14 ночей
16.09.2023
Отель хороший. У нас был номер с видом на океан, вид супер. Питание так себе. Территория огромная, доходили до самого конца острова. Анимация на высоте. До города ехать минут 30–40, но на втором этаже автобуса без крыши, одно удовольствие.
Александра Г.
5.0
Купил(а) тур на Кубу на 13 ночей
31.08.2023
Начнем с того, что от Кубы не стоит ожидать много. Сервис тут далек от турецкого, например. Страна бедная, у них ничего нет, проблема с топливом и прачечными. Самое главное здесь — это неповторимая природа, красивейший теплый океан, душевная атмосфера и местный колорит. Отель находится самым последним на косе Варадеро. Территория большая, прикольная, есть два бассейна. Номер был в целом ок, но почти нет уборки, за 12 дней ни разу не поменяли полотенца или постельное белье, хотя оставляли чаевые и лично просили горничную. У нас был корпус 10, который считается еще ничего (говорят, 11-й самый чистый и новый). Еда в отеле, прямо скажем, ужасная. Кажется, что большое разнообразие, но все очень странное, невкусное. А некоторое и вовсе опасное (и были случаи отравления). В снек-баре на бассейне и вовсе птицы спокойно клюют еду, и всем пофиг. В августе было о-о-очень мало овощей и совсем немного невкусных фруктов. За неспелое манго шел настоящий бой. При этом удивительно хороший алкоголь. Ром разных видов, неплохое испанское вино и шампанское (правда, оно часто заканчивалось). Все пишут, что надо брать с собой термокружки — мы не заметили дефицита пластиковой посуды, но кажется, кубинцы ее моют... Все бармены очень приветливые. А за парацетамол, колготки и какие-то другие маленькие сувениры и вовсе будут вас любить (и дешево продадут сигареты, сигары или ром). Анимация весьма посредственная. У бассейна ее почти нет, на пляже пару игр и уроков танцев (почти в самую жару прямо на солнце). Вечернее шоу не особенно интересное, одинаковые песни и танцы. В августе были периодически ливни и сильный ветер (но из-за жары порой это было даже хорошо). Но о-о-очень много комаров, от которых почти не спасают фумитоксы. В других отелях есть обработка от комаров. Но в целом прекрасный океан все равно оставит хорошее впечатление от отдыха! Обязательно берите защиту 50 и мажьтесь, солнце тут очень активное. Экскурсии лучше брать не у «Пегаса», а у частников — так гораздо дешевле.
Ольга С.
9.7
Купил(а) тур на Кубу на 11 ночей
21.08.2023
Отель для Кубы прекрасный! Как выяснилось, он самый крупный в данном регионе. Автобус с туристами отель встретил песнями, танцами, коктейлями из экзотических фруктов. Настроение у местного населения разное, но люди улыбаются, стараются привнести в жизнь радость и постоянный танец. Территория отеля большая, по большей части ухоженная. Номера хорошие, просторные, новые. Кровати огромные, матрасы новые мягкие. Подушки мягкие, длинные. Пляж восхитительный! Океан чистый, приятный, огромный пляж. Лежаков много, но иногда приходилось поискать в утренние часы. Еда. Те, кто пишет, что еда плохая и есть нечего — скорее привык к изыскам и гурманству. Еда простая, еда есть! Единственное — не соленая, и слава Богу! Есть много фруктов, приносят их в больших количествах (июль, сезон важен). Из фруктов ежедневно: гуава, папайя; часто: манго, бананы, яблоки, арбуз. Постоянно было мороженое: ванильное, ягодное, шоколадное. Возможно, недовольны будут любители мясной пищи, рыбы тоже мало. Яйца есть. Много овощей, кроме помидор, которых почти нет. Видимо, этого многим не хватает. Мы были довольные и сытые, наслаждались природой, фруктами, воздухом, обширными водами океана. Экскурсии. Съездили на одну — в Гавану. Днем очень жарко ходить по городу и неоправданно дорого. Дорога и погулять — почти сотня евро/долларов. Как говорится — must do it. Оплату берут и в евро и в долларах, хоть говорят, что доллары не берут. В городском автобусе только евро, в магазинах берут и доллары, и евро. Бассейн. Вода в бассейне была всегда теплой, даже слишком, вода не очень чистая, но терпимо. На дне местами облупился кафель, который закрыт лежаками нужен ремонт. Кофе. Это отдельная тема. Кофе очень вкусный, на выбор. Его варят в кафе, и он входит в систему «все включено». Анимация и игры. Аниматоры активные, постоянно что-то устраивали, то на пляже, то у бассейна. Мы играли в бочу, учились кубинским танцам, поиграли в биллиард. Бар. Для любителей алкоголя — его здесь много, вечерами люди сидят в лобби и пьют коктейли с ромом, ром в чистом виде, текилу, виски, вино, игристые напитки, пиво. Люди пьют алкоголь, а комары пьют людей. Комары — это единственный и большой минус данного отеля. Очень много комаров с закатом солнца. Комаров Варадеро не берут наши средства от комаров, прыскалки не работают! Только фумигатор, работающий от сети, спасал в номерах. Пришлось в вечернее время вместо прогулок сидеть в номере, либо быть искусанными. В сильный ветер гуляли у моря, в шторм комаров сдувало, и мы ликовали. Погода. Особенность этого географического положения — короткие и обильные ливни, которые шли в основном только ночью. Днем было жарко и влажно. Что взять с собой. Средства от комаров, лекарства! Берите с собой все, что вам может понадобиться. Здесь этого купить почти невозможно или очень дорого: бритвенные станки, зажигалки, ватные палочки и диски, индивидуальные средства гигиены, салфетки (не купить) и т. п. Магазинов рядом нет, есть маленькая забегаловка для туристов с высокими ценами и отсутствием необходимого товара. Отдыхали впервые, впечатления в целом яркие, как и фотографии на память! Благодарим отель!
Ольга Г.
8.3
Купил(а) тур на Кубу на 11 ночей
26.06.2023
Тем, кто привык к турецкому сервису, точно не в этот отель. Отправляясь на Кубу, вы должны понимать, что страна бедная, много чего нет. Отель тоже из дешевых. Если хотите хорошего сервиса, выбирайте дорогие и небольшие пятерки. Сразу могу сказать, что мне отдых в целом и отель очень понравились, несмотря на недочеты, которые ниже опишу. Все на позитиве, все танцуют, поют, улыбаются и просто отдыхаешь душой. Плюсы отеля: океан, большая территория и бесконечный пляж. Аниматоры просто огонь, на такой жаре скачут весь день, ночью еще на дискотеке учат танцевать. Минусы: огромное количество комаров, в лобби нет кондиционеров, питание. Подробнее обо всем. Что взять в отель: антимоскитные средства, лекарства только для себя, но от всего, веревку — сушить белье, прищепки, замок навесной маленький на сундук (у нас была хорошая горничная, но в чате отеля в телеграм писали, что не всегда честные горничные), влажные и сухие салфетки, термокружки, солнцезащиту. Территория: она действительно большая. Очень длинная береговая линия. Часть отеля заброшена, я туда даже не дошла. Кто-то доходил, находил беседку, качели. Океан бесподобен. Ближе к маяку глубже, ближе к 12 корпусу мельче. Но адски жгучее солнце. Солнцезащиты надо много и с большим фактором и гели после загара. Между пляжем и отелем много зелени и пальм, но это и минус и плюс: там размножаются комары в невероятных количествах. За счет огромной территории их безумно много. Не могут обработать. Там же есть и змеи (неядовитые), птички, ящерицы. Питание: боль. Как нам сказали «шеф повар утром не знает, что будет на ужин, зависит от того, что привезут». Это правда: то густо, то пусто. То два дня ели одни яйца. То нормальный выбор мяса, иногда на ужин мяса не было вообще. Особенно для тех, кто ходит поздно. Всегда были папайя, гуава, ананасы, мороженое. Часто было манго, но за ним очереди. Периодически ломались кофемашины, и приходилось за чаем и кофе в бар ходить. Один день было прям очень много морепродуктов, но проблема с тарелками :) Салфетки бумажные — делили одну на стол, иногда вместо салфеток была туалетная бумага, иногда не было ничего. Бар: ром льется рекой, ликеры вкусные, говорят, была текила. Но то льда нет, то колы (появилась на 6-й день, до этого только фанта), то молока для пина колады или майями бич. У разных барменов один и тот же коктейль имеет совершенно разный вкус :) Ром точно неоригинальный, если подороже. Пробовали на дегустации ром, и тот же в отеле. Бармены явно сливают более дорогой ром и наливают дешевый. Кстати, не давайте горничным и барменам шоколад и конфеты/бижутерию/таблетки. Они «зажравшиеся». Видела, как швыряют это все. Давайте им лучше чаевые деньгами, тогда вас точно полюбят и нормальный ром нальют. Есть бар на пляже. Анимация: шикарная. Есть и растяжка утром и уроки танцев/аквааэробика днем в море. Ближе к вечеру в бассейне. Есть волейбол, боча. Раз в неделю кубинский день у бассейна, как они так могут скакать весь день — я не понимаю. Вечером шоу, потом дискотека (справа от маяка). На дискотеке репертуар 50/50 кубинский/русская старая попса. Массаж есть, если догадаетесь где :) Работает с 10:00 до 17:00. 1 час — 25 $, полчаса — 10 $. Но это очень-очень релакс-массаж, просто погладить, лечебного или сильного массажа с проминанием не ждите. Но релакс-массаж очень расслабляет. Мужчинам не понравится. Массажисты или ходят по отелю, или в спортзале тусуются. Спортзал есть, тренажеры нормальные, и это единственное место, где кондиционеры работают на всю. На пляже есть каяки, катамаран и парусные лодки. Катание 20 минут бесплатно. За 20 $ вас на два часа на паруснике отвезут на коралловый риф, дадут маски (лучше свои иметь, их не очень обрабатывают) и трубки. Номер: будьте готовы к тому, что белье и полотенца не меняют. С полотенцами боль. Если повезет, то будет весь комплект. Если средненько повезет: то на человека 1 пляжное, 1 банное и 1 для ног. Кому-то не везет, и вообще 1 на номер может быть. В Варадеро 1 прачечная, и она сначала обслуживает дорогие отели, потом уже бюджетные. В номер приносят: 2 пива и 2 колы/фанты или воду в день. Говорят, что фанта и вода, должны быть обе, но нам давали или то, или другое. Мы писали записки, что нужно. Интернет: он есть, но то отваливается, то пароль истекает, на пляж не добивает или частично. Вообще: берите позитив, наслаждайтесь океаном, танцами, любимыми людьми рядом, и отдых будет шикарен. Если повезете медикаменты/шоколад/сувениры — раздайте садовникам, уборщицам в отеле. Они реально благодарны за это и рады даже мелочам. Горничные и официанты там элита, и им лучше деньги оставлять. Садовники продают кокосы за 1 $ штука или меняют на пиво из номера.
Екатерина Н.
7.3
Купил(а) тур на Кубу на 10 ночей
30.04.2023
Плюсы: большая территория, вместительный пляж, наличие разных зон — для веселого и для тихого отдыха, анимация по вечерам, иногда шикарные ужины с морепродуктами) Удачное расположение отеля на конце косы, есть бесплатные каяки, катамаран, в т. ч. Парусный, виндсерфинг. Минусы: уборка очень плохая, номера обветшалые, мебель и сантехника удручает, нет кондиционера в столовой, грязная местами посуда, временами ее не хватает, десерты на 3-. В целом, несмотря на комаров (их травят периодически), на ленивых горничных, впечатления положительные. Еду приличную найти можно, океан шикарен, корпуса с полноценным видом на океан, люди на позитиве.
Антон П.
10.0
Купил(а) тур на Кубу на 11 ночей
12.04.2023
Отель точно стоит своих денег. Еда отличная (для Кубы уж точно), пляж классный, анимация замечательная, территория отеля довольно-таки большая. Очень доволен выбором именно этого отеля. Рекомендую.
Сергей Д.
10.0
Купил(а) тур на Кубу на 10 ночей
22.03.2023
В целом отель неплохой. Питание обычное, если кто-то ищет изыски в питании, то вам не на Кубу. Как сказал один человек: "Сюда привозят самое лучшее. Не ищите каких-то гастрономических изысков, а просто наслаждайтесь океаном и поездками по различным местам". Развлечения в отеле очень неплохие. Вечерняя программа разнообразная, каждый вечер что-то новое. На пляже можно поиграть в волейбол и освоить кубинские танцы под руководством инструктора. Каждый день классы по изучению испанского языка, мне это было интересно, так как я разговариваю, и хорошая практика общения с носителем, можно узнать местные особенности в общении на испанском на Кубе. Также есть детский сад, если хотите, чтобы дети чем-то были заняты.
Екатерина Г.
8.0
Купил(а) тур на Кубу на 13 ночей
10.02.2023
Расположение, еда, напитки, улыбчивость, анимация, транспортная доступность, территория — 5+. Но... вообще не умеют убираться в номерах. Песок (горсти!) в ящиках и шкафу для одежды, ванная/туалет — вся грязная в волосах мерзких, сломана сантехника, полотенца (ни пляжные, ни номерные) — не меняют вообще, смену просила, просила и за шоколад, и за чаевые — берут, но не убирают, 1 уборщица на этаж в корпусе, исключив персонал, проживающий в соседних номерах (турки), — убирать 2–4 номера и то ленятся. Нужно научить сотрудников, либо этот минус перекроет все плюсы.
8.3
Отличный отель
На основании 2038 оценок
Пляж
9
Интернет
8.8
Удобства
8.6
Соотношение цены и качества
8.2
Сервис
8.1
Комфорт
7.6
Расположение
7.1
Номер
6.6
Завтрак
5.7
Атмосфера
5.6
Чистота
4.2