Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Klas More Beach Hotel ( Ex. Xeno Hotels Sugar Beach)

?Что входит в цену тура
Хороший уровень сервиса и достаточно развитая инфраструктура отеля. Советуем для семейного отдыха.
Надежда М.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
26.08.2023
Для меня самым важными при выборе были близость к морю, комфортный климат, хорошее питание, чистый и комфортный номер, т. к. я ездила с ребенком. Все это я получила и отдыхом довольна. Море чистое и теплое, большой выбор блюд в ресторане, много фруктов. До пляжа совсем близко.
Светлана С.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
24.08.2023
Отдыхали с семьей и ребенком 3,8 с 12–19 августа 2023 г. Покупали путевку у туроператора «Библио-Глобус», по факту оказалось, что нас встречали Kilit Global. Встречающие девушки были вежливы и ненавязчивы, что не скажешь о гиде в отеле на утренней встрече. Такого ужасного гида я не встречала за все время путешествий. Очень неуважительно относится к гостям. Заинтересован только в людях, которые будут брать у него экскурсии, о чем впрямую и говорит. Обманывает, что не будет регистрировать ваучеры, как будто регистрация ваучеров что-то дает. Не поддавайтесь на это. Как обычно за день до вылета будет лежать информация на ресепшене о вашем выезде из отеля, и когда вас будут забирать. Мы покупали экскурсии на сайте: https://www.sputnik8.com/ru/alanya. Брали каньон Сападера на джипах и морская прогулка на яхте «Cтарткрафт». Позже узнала, что наш отель Klas More Beach тоже организует экскурсию — Дим Чай. Всем советую, экскурсия стоит 21 $ на человека. Дети до 4 лет бесплатно. Экскурсия супер. Голубые озера, плавучие беседки, мини-аквапарк для детей с 2 горками. И бассейн для взрослых с красивым видом, красивая панорама, а также экскурсия в пещеру за 100 лир/чел. Нам очень понравилось. Про сам отель: 🏖️ Отель позиционируется как 5*, по факту я бы ему дала 4*, не более. Но дело не в звездности. На самом деле сейчас наши реалии таковы, что те 5, которые раньше были более по доступным ценам, сейчас стоят космических денег. Поэтому нужно стараться видеть плюсы, а не минусы. Красота в глазах смотрящего. О плюсах: ✅ По прилете сразу позвали на ужин, пока он не закончился, голодным здесь не останешься. На протяжении 7 ночей была и курица, и семга, и форель, и шашлык на гриле, также давали арбуз, дыню (персики, черешню нужно было, конечно, постараться урвать либо к началу ужина, либо как они выкладывали на лобби), также у них был праздник, в это время делали красивые коктейли безалкогольные и алкогольные. Из алкоголя: местное все (бейлис, виски, джин, пиво, водка), также делают коктейли. Есть много видов сладкого, тортики, пирожные, 2 вида супа, 2 вида каши, баранина, котлетки, макароны, картофельное пюре. В общем, голодными тут точно не останетесь. Но есть маленький минус. Большие очереди за всем. Можно, пока накладываешь себе еду, потратить 30 мин. Но еды всем хватает! И на мой взгляд это самое главное! Очередь на еду и очередь на напитки. Выгоднее всего, чтобы один человек занимал стол и брал сразу напитки, а второй шел и набирал еду на двоих. Тогда проблем вообще никаких. ✅ Есть горка для детей в отеле, детская анимация вечером в 21:30 тоже очень понравилась. ✅ Отель состоит из двух корпусов: Klas More Beach (говорят, он поновее) и First Class Hotel. Мы были во втором и ничуть не пожалели. Хотя сравнивали на след. день. У нас был номер с двухъярусной детской кроваткой. За счет этого номер больше, чем если стоит обычная кровать на одного ребенка. И шкафов больше. Номер нормальный, да, есть пыль под кроватями, но кто туда лезет? А так каждый день убирают номера, если вы, конечно, в это время не спите в номере. Выносят мусор, убирают кровати. Напитков в холодильнике нет, так как холодильник работает от ключа. Балкон на 6 этаже в этом корпусе в номере 2611 шикарный, просторный и с хорошим видом на море. Опять же плюс, что этот корпус стоит чуть подальше, чем первый, так как первый прям у дороги, и много номеров выходят с видом на пустырь и дорогу. Также там балкончики на мой взгляд хуже, чем во втором. ⛔️ Детского клуба нет. Поэтому берите с собой какие-то игрушки для ребенка, ну или можете приобрести в палатке при отеле или в городе. Также возьмите обязательно: круг, матрас, нарукавники, ну и еще какие-нибудь водные забавы (мяч, ведерки, лопатка). ✅ В отеле 4 бассейна: 1 взрослый, 1 детский около 1 корпуса (здесь как раз есть детская горка), 1 большой и 1 маленький у 2 корпуса. Бассейны работают до 17:30. После их хлорируют, плавать нельзя. Но это самое лучшее время пойти на море. Куда ведет подземный переход — 5 мин., и вы там. Если вы не забронили лежаки за собой с утра с часиков 8–9, с лежаками на море будет проблема. ⛔️ Из минусов по номеру — это чуть-чуть сломан был переключатель воды, и немного подтекал унитаз. С первым легко справиться и приноровиться, со вторым, закрываешь дверь, и ничего не слышно. Самое главное, что работал кондиционер, и это самое важное! Чуть-чуть подкапывала на балконе солнечная батарея сверху, но это тоже ерунда. ✅ Взрослая анимация была (турецкие танцы живота, розыгрыши, караоке), анимация старается, как может. Но сильно на нее не надейтесь. Отель в свое время был скорее всего уровнем повыше, и персонала здесь было больше. Так как есть и стойки барные пустующие, и ночной клуб под землей. Но они не работают. Зато вечером от отеля бесплатно возят в клуб на автобусе. Персонал старается как может работать в силу своих возможностей, нужно относиться с пониманием и терпением. ✅ Море в августе теплое, прям кайф находиться! Но не жаркое, на пляже мелкая галечка. В море плиты, по которым удобно ходить, но есть и выемка, где можно зайти в море по гальке. ✅ Рядом с отелем есть ребята, которые тоже возят на экскурсии по хорошим ценам. Но мы через них не ездили. «Cтарткрафт» не понравился, так как ты платишь просто за яхту. Русских там мало, больше поляков, румынов, турков, индусов. А вот пиратскую экскурсию с вестей советую. Там весело! Все-таки русский народ как никто умеет отдыхать и веселиться 👍 ✅ Хорошую цену предлагают в отеле и на хаммам со спа-программой за 25 $. ⛔️ Дорога от аэропорта Анталии до отеля занимает 3 часа. ✅ Если соберетесь в Аланию в город, рядом с отелем остановка, автобус номер 1 едет до центра, откуда можно подняться на фуникулере к крепости, откуда открывается красивая панорама. ⛔️ Wi-Fi в отеле платный и часто выбивает. Ловит только в номере. Поэтому мы покупали сим-карту в Türk Telekom, который дальше в сторону LC Waikiki. Нужно пройти, конечно, минут 10–15, но зато у вас будет интернет, который ловит везде и который можно раздавать на другие устройства. 50 ГБ стоит 750 лир (где-то 28 $), нам на весь отпуск на 2 телефона и ноут хватило. Даже осталось. 💵 Платежные системы в Турции. Сейчас карты РФ в Турции не принимаются. Поэтому мы нашли выход (приложение Letim). Вместо поиска банка и обмена с евро или долларов на лиры, просто заходишь в приложение (единственное, у тебя должен быть доступ к интернету), закидываешь рубли на виртуальную карту в приложение, и тебе сразу производят обмен на лиры, комиссия незначительная. Очень удобно. ✅ Магазины. Очень удобно, что рядом с отелем есть магазин Migros, где можно купить в подарок лукум, сладости, сувениры. Очень люблю турецкий LC Waikiki. Там очень много классной детской одежды, купальников. Вроде все рассказала. P. S. И не забывайте, что в Турцию мы приезжаем в гости, так почему мы позволяем себе оставлять мусор и грязные тарелки у номеров, бычки в цветочных горшках, грубо разговаривать с анимационной командой (такие случаи были при мне). Давайте начнём с себя, и тогда мир изменится к лучшему. Помните, что все зависит от вас самих, от вашего настроя. Будьте добрее ко всем, и вам обязательно улыбнется и удача, и везение, и лишняя тарелка на ужине найдется) А хочу еще уточнить, что все туры мы смотрим в приложении Level Travel. У них и покупаем все. Никаких офисов. Никуда не нужно ехать, все удаленно и проверено нами 👍
Ксения Б.
3.7
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
14.08.2023
Отдыхала с 2 детьми с 5 по 13 августа 2023 года. Самый плохой отель в Турции, в котором я была. Заезд был поздно ночью. Ехать от аэропорта Анталии до отеля 4 часа. Нас заселили в дальний корпус, где всё воняло сырость и плесенью. Вся мебель и ремонт из 90-х. Всё отваливается, душевая лейка оттуда же. Единственное, в номере норм кондиционер и телевизор более-менее, но показывал только 1 канал, ТНТ. Ну и матрац вроде ничего. Не номер, а коморка, свободно там не пройти, приходилось бочком))) Сразу же попросила замену номера, говорит, всё занято, подходите завтра. И замена стоит 15 $. Инет тоже платный — 3 евро день. В результате нам так ничего и не поменяли, т. к. народа было тьма тьмущая. Такое ощущение, что владелец пытается выжать по максимуму из умирающего отеля. Это другая история... Еда. В любой приём пищи стоишь по 15 минут в очереди, сначала за тарелками, потом за едой, потом за приборами, потом в бар. И всего всегда не хватает. О том, что тебе сервируют стол, речи вообще не идёт. Рады были, если выловим официанта, и он вытрет стол. Стулья заляпанные сама протирать влажными салфетками. Завтрак. В основном были варёные яйца. Пару раз жарили глазунью. Всё. Ну, была зелень, овощи, сыр, оливки, хлеб. Спасибо и на этом. Обед. Уже получше. Но тоже везде стоишь очередь. Мясо какое-то можно найти. На пляже делали бургеры и картошку фри. Ужин ещё лучше. Но толкучка, как в метро. Мест на всех не хватает. Очень дискомфортно. Сладости +. Море. Мы знали эту локацию. На любителя. Заход в море +/-. Выравненные природные плиты. На пляже мелкая галька вперемешку с камнями. Лучше покупать соксы для захода. Периодически были огромные волны. Но в основном нормально. Море вечером немного грязное, как будто что-то сливают в определённое время. Пляж ужасно грязный. Его убирали, наверное, с времён мамонтов. Везде бычки, фантики, какая-то фигня. В общем, неприятно. Мне кажется, в Сочи на городском пляже чище. Лежаков на всех не хватает, зонтиков тем более. И никто из персонала не парится. Кстати, чистота в номерах тоже оставляет желать лучшего. Мы заехали поздно, и в нашем номере не было даже поменялось бельё после предыдущих отдыхающих. Оно было с катышками, воняло и на детских кроватях даже были козявки))) Уборщиц уже не было, пошли искать сами простыни и перестилать. В общем, я даже в России такого не видела. А ещё вы бы видели, как они стаканы моют... В общем, я ещё их ходила кипятком обдавала. Не знаю, это ли бассейн послужил тем, что мои дети хватанули Коксаки, но факт остаётся фактом. Больше мы никуда не выходили. Бассейн. Отдельная тема. Мы искупались в нём в первый день, и дети сразу заразились Коксаки. Ни разу я не видела, чтоб его чистили за недели. Он мутный, и сверху плавает всё, что можно и нельзя. В общем, далее мы обходили его стороной... Детские развлечения. Есть мини-клуб, который открывается после обеда, в котором нет ничего. Только раскраски. Есть одна девушка Маша, которая утром на пляже опять же раскладывать раскраски, ну и рисует аквагрим детям. Вечером полчаса мини-диско, дети стоят на платформе для выступлений, она небольшая, и колонки орут на всю. Малой не смог там быть из-за громкости. В общем, мини-диско тоже на 3. Всё. Для взрослых даётся на пляже. Подытожим. Я в первый раз была рада, что мы поехали только на неделю. Если забить на детей, абстрагироваться и бухать, что многие и делают, то, может, и сойдёт))) Не видитесь на дешевизну тура, оно того не стоит... лучшее из тура был перелёт «Аэрофлотом». Всё!
Дмитрий П.
4.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
14.08.2023
О 5 звёздах даже речи не идет. Море через дорогу, заход — плита неровная. Лежаков маловато. Кормят неплохо, но мест в ресторане очень мало, постоянные очереди за едой и напитками, соки постоянно заканчиваются. Уборка чисто символическая, и то, если повезет. Полотенца придется искать самим у уборщиц... Очень бюджетная четвёрка...
Валерия С.
2.7
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
01.08.2023
Если хотите испортить отпуск, то вам сюда. Номера очень грязные и старые, заход в море состоит из плит, и очень сложно зайти, еда невкусная, весь отель грязный. Про сервис можно говорить отдельно, девушка на ресепшене разрывается от потока негатива гостей, мы договорились с гидом и переселились в другой отель за доплату, т. к. терпеть это весь отпуск было бы ужасно.
Елена М.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
06.07.2023
Вкусная еда, бассейны супер, анимация хорошая. В номере было грязно, пришлось убираться самостоятельно.
Максим В.
5.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
05.07.2023
Отель с трудом можно назвать трехзвёздным! За неделю убрались один раз, пепельницу на балконе не убрали! Забрали все полотенца и покрывала с кровати, чистые принесли только вечером, после двух звонков на ресепшен, причём оставлял 10 лир на чай, которые, конечно, забрали. При позднем заселении не было еды, при раннем выезде, трансфер нас забрал в 00:15, на ужине запретили собрать ланч-бокс, на ресепшен подтвердили, что ланч-бокс у них не предусмотрен! Это у отеля 5 звёзд на «ультра все включено») Лифт 1 на весь отель 8 этажей, жили на 4 этаже, дождаться лифт можно потерять до 10 минут, ходили по лестнице. Еда в принципе сносная, но за вкусной всегда очереди, многие лезут без очереди, что также не приятно, но голодным не останешься в любом случае. С первых дней пробовали все по чуть-чуть, чтоб понять что кушать. Из алкоголя пробовал джин, хороший, главное, просите не разбавлять, берите тоник отдельно, и разбавляйте сами, и вино, несколько раз брали белое, не отрава, пить можно. Пили в основном пиво, было всегда, качество вполне хорошее. В номере был кондиционер, работал всегда) В ванной был забит слив, облупившееся эмаль. В общем, жить можно, но ещё раз, это не 5 звёзд! Не питайте иллюзий!
Давид Б.
2.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
30.10.2022
Заселили в другой отель, потому что этот отель закрывается. Заселили в отель First Class Hotel. Он находится в совершенно другом месте. Очень далеко от центра. Изначально отель был выбран благодаря своему расположению. Из-за этого было очень много неудобств, пришлось тратить деньги на такси. Поддержка никак не помогла и не старалась помочь. В отеле гид не мог сообщить информацию о выезде. Долго спорил, потом сказал, что сообщит, но так и не дождались (в последний день перед отъездом находились вне отеля). Крайне неудовлетворены отелем, поддержкой сервиса, гидом.
IATSURA
5.3
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
26.10.2022
Еда ужасная. Скудный выбор. Мерзкие старые номера из середины 70-х
Maria
8.5
Купил(а) тур в Турцию на 2 ночи
23.10.2022
Плюсы: Отличное питание ,разнообразие мяса ,сладостей ,фруктов не много ,но яблоки,апельсины,дыни были . Соки болееменее нормальные. В номерах была питьевая вода в бутылочках. Отличный номер, но конечно на 5* не тянет .ванная старьё, мыло вытекало до самого пола , дверь как у бабушек к деревне. Кровати удобные , в принципе всё норм. Один вид с балкона чего стоит . Шикарный вид на море Всё хорошо Ой а какой парнишка на ресепшене , приколист, позитивчик ходячий .😆 он родом из Азербайджана. Да и в столовой пебята молодцы , очень внимательные , даже соки приносят к столу . Массажист в отеле очень хороший. Высокий парень ,он кажется родом с Ирана ,отлично говорит на русском. После массажа у меня перестала болеть спина . Минусы: Пляж ужасный , море серое ,как будто на наш Дон приехал . В море огромные булыжники ,по которым невозможно ходить . К мору идти через подземный переход . Приходилось ездить на автобусе в Аланью.на пляж Клеопатра.
8.0
Хороший отель
На основании 418 оценок
Расположение
9.1
Пляж
6.8
Сервис
6.4
Завтрак
5.6
Номер
4.9
Атмосфера
4.2
Соотношение цены и качества
4.2
Комфорт
4.1
Чистота
3.8
Удобства
3.6
Интернет
2.2