Отзывы об отеле Klas More Beach Hotel ( Ex. Xeno Hotels Sugar Beach)

Главное: не ведитесь по приезде в этот отель (да и в другие) на разводняк с саунами и массажем, втирают такие сказки за большие деньги, выйдя с отеля, найдёте в три раза дешевле то же самое, а может, и лучше. Расположение отеля хорошее, через дорогу море, переход подземный только ужасный и вонючий; плохо, что дорога и днем и, самое главное, ночью шныряют мотоциклы, уж очень шумно (особенно если ваш номер в первом корпусе с видом на море); территория маленькая, я в бассейне не купалась. Кормят нормально, свежие овощи, кукуруза и мясо — превосходно, раз в неделю (в турецкую ночь) жарили рыбу и мясо на гриле, устраивали шоу, фруктов мало и не очень вкусные, десерты тоже не очень (по моему мнению), разнообразие небольшое, но голодными не будете, если не опаздывать))) Снек-бар на пляже — полная фигня, лимонад, сок, кофе, чай... в 15 часов дают арбуз (на вкус как повезёт) и какая-нибудь выпечка, в основном с творогом или печенье. Алкоголь только в отеле (по качеству не очень, но сойдет))). Я вообще не сильно парюсь по этому всему, но 5 звезд это, конечно, громко заявлено, хорошая 3 с +. (Единственный минус это вот этот турецкий разводняк... "давай-давай, покупай, ты будешь ВИП, ты будешь супергость", не ведитесь, полная фигня.) И будет вам счастье. Отличные магазины, рынок, дешевые продукты в сетевых маркетах, на рынке и в палатках торгуйтесь.

Отель понравился. Первое, что приятно удивило — это меры безопасности в отеле в связи с COVID. При входе в отель стоит рамка, при проходе через которую тебя обрызгивает антисептик. По приезде также сразу обработали все наши сумки и обувь. Питание — супер. Кормили как на убой. Все очень вкусно. Овощи в разных вариациях: и свежие, и тушёные, курица, индейка, рыба, постоянно какие-то котлетки, сладости, фрукты. Персонал в столовой и в барах очень доброжелательный и услужливый. Заход в море не очень. С маленькими детьми поплескаться у берега не вариант. Особенно когда море штормит. Даже взрослым было проблематично зайти в воду, т. к. волны сбивали с ног. Но мы как-то приспособились, а вот ребёнок больше предпочитал бассейн. А так — всё понравилось. Вернулись бы в этот отель снова, однозначно да.

В первый же день заезда испортило впечатление отношение персонала, который просто положил ключи на стойку и занялся своими делами. Когда мы попросили объяснить, какой номер и где он находится, женщина на ресепшен просто сказала «4 этаж» и продолжила переписку в телефоне. Далее, в первый же день отключение воды. Следующее утро — аналогично, в обед кое-как включили тёплую воду, а в 19:30 снова вырубили и горячую, и холодную. На ужине узнали, что у дам в номере ниже нашли клопов. На третий день у нас лопнул шланг в душе, и я 5 дней пыталась разобраться с этой проблемой. Вода из душа текла очень слабо, но всем сотрудникам и представителям было все равно. Постоянные очереди и драки за еду, гид, который резко меняет своё отношение, когда вы отказываетесь от экскурсий, а главное, впаривание спа. Причём если долго отказываться, то можно пройти всего за $20, хотя изначальная цена 60. Вам расписывают, как вы будете 2,5 часа расслабляться и получать услуги от специалистов, а по факту минут 50-60 и какое-то легкое поглаживание (есть с чем сравнить после походов к лицензированным специалистам). Одним словом, в Турцию нет возвращаться никакого желания. Ждали нормального сервиса, отличного от курортов «Краснодара», а по факту ещё хуже.