Отзывы об отеле Xanadu Resort

Отдыхали с двумя детьми 4 и 6 лет в начале января. В целом впечатление от отдыха позитивное – очень повезло с погодой, были солнечные дни. Отмечу ряд позитивных и не очень моментов, которые могут влиять на выбор. Номерной фонд, как и сам отель – выглядят очень хорошо, аккуратно. Все исправно. Хорошая сантехника Grohe. Сами номера по площади не большие, нам вместо заказанного семейного дали два соседних номера с дверью между ними. Нам было немного тесновато, так как время с детьми как правило проводилось в одной комнате, а свободного от мебели пространства не так много. Качество уборки приемлемое, хотя ковролин либо пылесосят не каждый день, либо не качественно, так как оставались легко заметные крошки на полу. Кондиционер зимой работает только на подогрев, его можно выключить. Мне в отдельные ночи было жарко, когда открытое окно не спасало (из-за ветра не в ту сторону). Минибар в номере скудный, только напитки, чай/кофе. Ни соломки, ни конфеток для детей не приносили. Отмечу, что это единственный отель, когда горшок и подставка для ног ребенку была в номере сразу же, в момент заселения. Самым большим огорчением для нас стала слышимость. То что слышно все из коридора – к этому уже привыкли, но здесь слышно все из соседнего номера! Под все я понимаю, слив воды в туалете и звуки сопровождающие этот процесс, обычную речь, звонки телефона. Такая же хорошая слышимость со стороны улицы (у нас был номер 2255, с видом на reception) – слышно речь соседей на балконе, ежедневную разгрузку/выгрузку чего-то после 23:00 и в 8 утра. Это реально мешает спать!!! Кому нужен утюг – здесь его не предоставляют, даже по запросу. Освещение в номере – две прикроватных лампы и торшер, т.е. темно. Питание в ресторане – хорошее, но выбор блюд (вероятно в зимней концепции), не очень большой. Все что есть – вкусно, голодными думаю не останетесь. Отмечу постоянное наличие 4 видов супов, скудный ассортимент фруктов (Яблоки, бананы, груши, гранат, мандарины, апельсины, виноград), качественные соки. Клубнику не предлагали! Обслуживание в ресторане нам очень понравилось, официанты и обслуживающий персонал - приветливые и внимательные. На территории отеля зимой вообще нет мороженого!!! В основном ресторане в одной его части часто пахнет дымом от соседнего гриля. Кто предпочитает дробное питание – будут проблемы. Зимой снэк бар на улице позволяет перекусить только до 16:00, а ужин начинается с 18:30. Интернет работает по всей территории, но скорость его не велика. Когда измерял, была 6 Мбит(скачивание), 3 Мбит(отдача). Часто тормозил просмотр роликов с Ютуб на планшете, проблемы с видеозвонками через мессенджеры, даже стриминговое радио постоянно прерывалось. Периодически интернет вообще пропадал, во всем отеле. Т.е. для работы качество связи не удовлетворительное. Развлечения для детей – это то, что отлично! А летом думаю вообще великолепно. Даже зимой работал FancyLand. Для детей в клубе доступны организованные игры, рисовалки, конкурсы и пр. Аттракционы – паровозики, лошадки, колесо обозрения, веревочный парк, мини диско. Нашим деткам все очень понравилось, спасибо замечательным аниматорам Саше и Эльзе. Организованный для детей Новый год и шоу, тоже были занятными и не скучными. Торжественный Новогодний ужин для взрослых прошел стандартно для Турецких отелей. Большой зал, столы с ресторанной подачей, представление, музыка, потом фейерверк на улице. В целом все хорошо, в зале не хватило дублирующих происходящее на сцене экранов (что наблюдали в других отелях) – с дальних столиков происходящее на сцене плохо видно. Территория отеля большая, очень зеленая и видно, что за ней ухаживают. Летом будет вообще шикарно, так как от сосновых деревьев будет естественная тень. В отеле два подогреваемых бассейна в помещении. Один в спа, второй в фитнес центре. Оба небольшие (скорее маленькие), глубиной до 140см. В фитнес центре вода заметно холоднее. В спа – бассейн с выходом на улицу. Кроме того, в спа доступны сауны и хаммам. Все стандартно, всем пользовались. Как итог, отель заслуживает внимания, при разумной ценовой политике, в первую очередь для семей с детьми. Из-за проблемы со слышимостью персонал рекомендовал нам рассматривать вариант размещения в виллах, хотя допускаю, что там могут быть те же проблемы, так как в домиках по нескольку номеров. Точно не рекомендую селиться с видом на reception – а это четверть номерного фонда в основном здании, будет постоянный шум от с улицы от машин, автобусов и туристов. Также ряд вилл тоже расположены близко к дороге.