Отзывы об отеле Palmeras Beach Hotel (Ex.Club Insula Hotel)

Отдохнули хорошо! Сам отель большой, территория ухоженная, красивая. У отеля большой пляж, есть пирс. На пляже всегда были свободные места. Также есть шезлонги на пирсе, бар, вид оттуда обалденный. Кормят разнообразно и вкусно. Понравилось отношение персонала к гостям. Сотрудники отеля милые и внимательные.

Отель подойдет для тех, кто хочет веселого отдыха. Здесь хорошая развлекательная программа, аниматоры стараются как могут. Сотрудники доброжелательные, по любому вопросу готовы тут же помочь. На территории отеля есть бассейна, бары, много мест для отдыха и веселья. По вечерам мы ходили на дискотеки. Диджеи там ставят классную музыку.

Отель находится в удачном месте, потому что рядом есть места для прогулок, магазинчики и рынок. Мы отдыхали семьей и бронировали просторный двухкомнатный номер. Обстановка в номере комфортная, кровати для детей были удобные. В номере было чисто, потом приходили горничные, убирались и меняли старые полотенца каждый день. Советую сходить в хамам и на массаж в спа, там чудесно.

Если вы хотите получить эстетическое, визуальное, моральное удовлетворение — вам не сюда. Явно не 5 звёзд, 3 с натяжкой, и это за то, что отель на первой линии. Сразу скажу, я не привереда, но платила я за 5 звёзд, не для того, чтобы получить уставший номер, отель, все старое, обшарпанное, маленький номер, со сдвинутыми кроватями а-ля семейный, кровати разъезжались постоянно, вдобавок они развёрнуты от стены, так как по интерьеру это должен был быть двухместный номер. Электричество постоянно сбоило, включалось/выключалось автоматически и не давало спать, потолок на голове, мини-балкон, на котором невозможно развернуться, прокурено… Многое ещё можно перечислять, и это ко всему комплексу относится. Территория очень маленькая и некрасивая… Пляж маленький, в море выходят свои железные с двух отелей, на них бар и лежаки, вся панорама моря загорожена этими железными строениями… В общем, сплошное разочарование (к слову не так давно была в 4-ке, которая в разы лучше этой 5-ки), я не понимаю, как раздают звёзды, и надо ввести понятную систему и штрафовать турагентство за несоответствие ожиданиям, по сути услуги не отвечающие требованиям.

Отдыхали с детьми две недели, место и территория хорошая, персонал хороший. Сам отель на троечку, питание скудное, алкоголь плохой. Никакого «ультра всё включено». Второй раз совсем не хочется.

Качество алкоголя отвратительное.

Отель не на 9,5. Между пирсами постоянная грязь. Ремонт в отеле подустал. Алкоголь только местный.

Неделю отдыхали вдвоем с супругой в конце июня 2022 года. Сами работали раньше в туризме, оцениваю адекватно. Плюсы — отличная еда: фрукты, мясо, интересные салаты, сыры. Пишут, что она не обновляется, но этого вполне достаточно. Нам понравилось. Напитки норм, не шик-блеск, но у меня к пиву, вину, виски-коле особых вопросов нет. Соки бодяжные, типа "Юппи", кофе норм. Близость к морю и в целом расположение отеля радует. Рядом торговые центры, рынок, даже "Макдональдс", если хотите. На пляже есть лежаки, пирсы. Битв за шезлонги особых не было, просто все занимают их с утра, как и везде. А вот пирсы я бы убрал, они скрадывают пространство. По мне, лучше больше простора, воды. С другой стороны — на пирсе удобно расположен бар, коих на территории отеля много, без напитков не останетесь. На анимацию особо не ходили, но это чисто наша позиция (работаем тоже в развлечениях, хватит и так), посещали лишь вечерние шоу. Они неплохие, были и цирк, и танцы, и отельные игры, и мероприятия. В целом ребят было слышно, видно, народ тусил и радовался. Может, они порой слишком активно звали на анимацию, но это из-за хотелок турецкого руководства, как я понял. Писали тут ранее, что плохой персонал. Не правда. Если вы общаетесь с людьми как с дерьмом, а ждёте угодие в ответ, ну, удачи. Ребята веселые, активные. Официантам отбивал пятюни, улыбались друг другу, с кем-то мог шуткой обменяться. В общем, позитив, хотя работы у них каждый день вагон и тележка. Главный минус отеля — номера, они очень маленькие. Мы жили под крышей на верхнем пятом этаже, за день он нагревался, как утюг. Менять не стали, ибо только ночевали и принимали душ, забили. Шампуни, зубную пасту и щётку не предоставляли. При заезде были пару ватных дисков, ушных палочек и сеток для волос, больше не приносили. Это печально. Полотенца банные и ножные меняли исправно, для лица поменяли за неделю 1–2 раза. Тоже не очень. Ещё минус — рядом мечеть. Ночью, особенно с открытым балконом, очень громко могут провести службу. Мы привыкли, но пару раз просыпались. В общем, я ставлю отелю твердую 4. Любви не возникло, но отдохнуть там точно можно вполне хорошо.

Уютно, вкусно, очень весело, чисто, персонал душевный. Команда аниматоров супер. Отдохнули с удовольствием, отличный отель для любого возраста.

1. Ехать от Алании 1,45 минут. Терпимо. А вот в аэропорт, вас заберут за 6 часов до вылета. Ланч-бокс на утренние рейсы в отеле не предоставляют. Пришлось таскать с ужина булочки. 2. Рядом 2 ТЦ, любимый LCW, футболки, майки по 450 руб. в среднем. Гостинцы лучше покупать в магазине Migros, Hussbull. 10–15 минут пешком от отеля. Там есть все что нужно. 3. Анимация приветливая, шоу-программа каждый вечер и день, кроме воскресенья, у них выходной. В 23:00 дискотека на пирсе. 4. Есть горки в бассейне, интересные. Аква-аэробика, зумба, и т. п. почти каждый день. 5. Еды много, разнообразная, есть что выбрать. Но на 8–9 день уже приедается. Салаты, сладости, курица, картофель, рис, оливки, рыба, картофель фри. Пиво светлое, вкусное. Вино красное и белое, сухое. Обслуживание в ресторане 5+, официанты мало того убирают за тобой молниеносно, так ещё и напитки приносят. Высший класс! 6. Номер чистый, убирали каждый день. Матрас и подушки неудобные. Первые 2 ночи ворочались, потом вроде привыкли. 7. Территория интересная. Большой плюс, что есть пирс, вечером посидеть с вином и посмотреть на море и закат, очень воодушевляет. Спасает от рутины территории отеля. И купаться с него удобнее, не липнет песок и вода чистая. 8. Рядом есть «Макдональдс», но нам там показалось дороговато, не стали там пробовать гамбургеры. 9. Удобно, что за 16 минут на автобусе (мы ехали на 50, 12 лир) до Алании, покупаться на пляже «Клеопатра» и подняться на фуникулёре до крепости. Да и так погулять по городу. 10. Банкоматы, которые выдают по карте «Мир» деньги: Ziraat Bank, DenizBank. Расплатиться почти везде можно картой «Мир». Но уточняйте у своего банка комиссию и минимальную сумму снятия. Рекомендую не снимать менее 1 000 лир. 11. Я бы этот отель точно порекомендовала друзьям и родственникам. Душевно и приятно в нем находится. Хотя рядом есть отель «Сапфир», он больше и богаче. В следующий раз я бы хотела в него поехать ;)