Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Crystal De Luxe Resort & Spa

?Что входит в цену тура
Современный отель, расположенный в центральной части Кемера. Очень хорошее питание, отличные номера, развитая инфраструктура. Советуем всем категориям туристов.
Илья Е.
7.0
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
30.07.2024
По заезду, был не почищен унитаз после прошлых гостей, из-за чего весь номер пропах фекалиями. Персонал в этой ситуации сделал минимум — извинился и дал ключ от соседнего номера. В последующие разы убирались нормально. Но состояние номеров оставляет желать лучшего: трещины, ковер очень затхлый. Некоторые гости курят прямо на пляже, но персонал ничего с этим не делает. В остальном было приемлемо, но это уровень 3*, ну, может быть, 4* отеля, и своих денег совершенно не стоит.
Ирина Е.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
26.07.2024
Это не похоже на пятизвездочный отель. Но раз заявили что 5*, буду оценивать соответствующе: 1. Состояние номеров. Трещины, обитая мебель, грязные занавески и дырявые ковры. Плесень/грибок в душе. 2. Ни разу за 5 дней не поменяли постельное белье. 3. Щетку и зубную пасту пришлось выпрашивать на ресепшен. Оказывается, что это привилегия только для постоянных гостей. 4. В дозатор шампуня заправили мыло для рук. В итоге опять пришлось выпрашивать на ресепшене нормальную косметику в тюбиках. 5. Очень шумно. Проблема в соседнем отеле и клубах неподалеку. Караоке долбит так, что уснуть невозможно. 6. Еда хорошая, но качество ингредиентов не отличается от соседних 4*. 7. Море прозрачное и чистое, правда только с утра. После 10 утра начинается суета с гидроциклами со сбросом топлива и мусора прямо на вас. Плавать в таком не хочется. В целом отель ожиданий не оправдал, качество не соответствует цене.
Юлия У.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
08.06.2024
Отдыхали с мамой в конце мая. Расположение отличное, много гуляли по городу. Номера комфортные, но, как писали ранее, везде отличная слышимость, особенно от соседнего отеля (но беруши вам в помощь). К питанию претензий нет, все вкусно, мне не хватило морепродуктов. Вернусь ли я? Да, однозначно.
Алина Ш.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
17.11.2023
Отдыхали в отеле в начале ноября. Основные моменты: питание отличное, напитки норм, коктейли вкусные, очень понравилось вино. Уборка в номерах и на всей территории идеальная, включая пляж, везде всегда чисто. Пляж: крупная галька, поэтому нужна специальная обувь (коралки или что-то подобное), для комфортного захода и выхода из моря. Пирс на пляже очень маленький, это минус. Так как пляж у отеля небольшой и лежаков, соответственно, немного. Мы лежаки занимали с утра, перед завтраком. Номера: номер мы меняли, так как нам сначала дали шумный, с видом на бассейн, где проходят мероприятия. После настойчивых переговоров с ресепшен, бесплатно поменяли номер с прекрасным видом на горы. В номерах все чисто, мебель и сантехника не новые, но в хорошем состоянии, ничего не разваливается, все работает. Анимация: мы попали в конец сезона, поэтому программа развлечений была уже урезана: днем йога, дартс, бочка, для детей — водные горки. Вечером — приглашенные группы с каверами, караоке или DJ. Общее впечатление: хороший городской отель с маленькой территорией, но рядом променад вдоль моря к порту и второй променад вдоль парка к центральной площади и торговым рядам. Так что погулять есть где.
Ksenia
8.4
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
17.10.2023
Плюсы: Еда вкусная и самое главное, что разнообразная. Есть небольшой спорт зал. Отель находится в пешой доступности до автобусной остановки. Минусы: Небольшая территория отеля.
Viktoria
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 2 ночи
07.10.2023
Плюсы: Все понравилось Минусы: На пляже крупные камни, нужна обувь и палки от шторма не убирают.
Vladimir
9.6
Купил(а) тур в Турцию на 2 ночи
30.07.2022
Плюсы: Все рядом, центр, пешеходная набережная Еда вкусная и в большом разнообразии. В любое время В отеле чисто, в номере тоже. Белоснежные полотенца, пляжные тоже в достойном состоянии Персонал говорит на русском. Все рассказали, объяснили. Нет нареканий Вообще, в моем понимании, это приличная турецкая 5ка. Интерьер уже устарел морально, но все очень достойно Минусы: Небольшой пляж. Зато свой.
Irina
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
20.07.2022
Отель расположен в 100 метрах от моря. Надо перейти дорогу. Но это не напрягает вообще. Идти 1 минута. На пляже всегда есть свободные шезлонги. Но есть те кто приходят в 7 кладут полотенце и потом тока в 5 приходят. Конечно такие полотенца были скинуты. Совесть надо иметь. Рядом много магазинов и кафе. Отель бомба Питание просто шикарное, мясо, рыба, креветки, раки и прочее. Просто огромный выбор и кушать можно круглосуточно. На пляже очень много еды Отличные номера. Есть все необходимое. Убирались каждый день. Все чисто. Если давать чаевые, официант будет просто бегать перед Вами. Обслуживание хорошее.
Ирина Ц.
6.7
Купил(а) тур в Турцию на 4 ночи
07.11.2021
Только что прилетели, отдых с семьей. Так как на любимые отели на ноябрь цены взлетели в 5 раз, схватили, что осталось за приемлемые деньги. Поехали на 5 дней. В целом нормально, почитав отзывы и посмотрев фото, не ждали от отеля каких-то чудес. Номер на 3, для 5 звезд не хватает оснащения, розеток нам банально не хватало)) Номера старые, ковровое покрытие в пятнах, стены в брызгах, подушки маленькие, их по 1 на человека, неудобные. Но при этом чисто, кондей работал, в мини-баре только безалкогольные напитки. Полотенца для пляжа рваные. Еда: выбор небольшой, но еда была всегда и всем хватало, однообразно, честно скажу, на четвертый день уже есть не хотелось. Анимация: спасибо Феридэ за работу с детьми, дочь была в восторге. Бассейн не подогревается, но мы в нем и не плавали, в море шикарная вода. Расположение: центр Кемера, очень здорово гулять по набережной до порта. Хотели спать с открытым балконом без кондея, не получилось: музыка, дискотеки в соседних клубах не дадут вам уснуть) Но закрытый балкон всё решает. Отдыхом довольны, к отелю никаких претензий, но больше в него не поедем, так как привыкли к другому уровню отелей и сервиса.
Olga
2.0
Купил(а) тур в Турцию на 2 ночи
24.10.2021
Плюсы: Похоже все предыдущие Хорошие отзывы пишут сотрудники отеля и это факт. Отель достаточно мрачный и темный, в номере тоже было недостаточное освещение. Единственное что отель хорошо расположен, близко центр, ночные клубы. Реально в этом отеле практически нет плюсов, сплошной минус. При заселении нахамили, был грубый персонал, было сказано если что то не нравиться- то уходите, вот такое вот отношение к клиентам. Отель реально староват, достаточно прост. В сауне было прохладно, потому что видно ее не топят, в бассейне ледяная вода. До пляжа идти метров 400, это выходит третья линия вообще. Окна выходили на соседний отель и невозможно было находиться в номере , с утра до 2 часов ночи доносилась очень громкая музыка и анимация из соседнего отеля. Слышно очень шум и разговоры соседей по номеру, стены как будто картонные. Питание тоже не понравилось, совсем не вкусно, фрукты вообще ужасные безвкусные почему то((( и к уборке тоже претензия, в душевой нашла флакон от шампуня использованный от предыдущих жильцов. В ресторане сидишь ешь и в это время Приходит официант и забирает тарелку стоящую перед тобой, это как, нормально????отель конечно же не стоит таких денег((ну и на пятерку он никак не тянет, это 3 звёзды реально. сплошное разочарование ((!!еще и уборщица разбудила и приперлась в 9 утра с какой то стати Минусы: Ничего
9.6
Превосходный отель
На основании 3193 оценок
Велнес-зона
9.1
Расположение
9
Еда
8.9
Сервис
8.9
Завтрак
8.8
Чистота
8.5
Номер
8
Интернет
5.7