Отзывы об отеле Gold Island (Ex.Sentido Gold Island Hotel)
8.3
27 июля 2022

Павел М.
Отель подуставший изрядно, но терпимый. С хорошим питанием и отличными пляжами
Номера подуставшие, все подуставшее, но в целом терпимо. Курящий отель, напрягало не сильно. Из гостей в основном европейцы и турки. Хорошее питание и хороший интернет. Удавалось даже посмотреть кино на планшете онлайн)
10
27 апреля 2022

Мария С.
Вкусный отель
Приезжала по делам, бронировала другой отель, но в последний момент туроператор заменил на этот. Хотя он более дорогой. Если приезжать сюда отдыхать, то он супер. Очень вкусное и разнообразное питание. В каждом приеме пищи есть рыба, много сыров, десертов, и вообще за 8 дней я так всего и не перепробовала. Приятный персонал. Кофе «Старбакс» с 12:00 до 19:00 приятно удивил. Любимые напитки входят в стоимость. Очень понравилась территория. Про остальное (хаммам, анимацию и т. п.) сказать не могу, так и не воспользовалась.
8.7
11 октября 2021

Светлана С.
Отдыхали в 24 сентября по 8 октября в этом отеле с ребёнком 1,9 лет
Отдыхали в 24 сентября по 8 октября в этом отеле с ребёнком 1,9. Море, как парное молоко, — просто супер! Удивили бассейны, особенно детский, он ледяной всегда! Непонятно, с чем это связано, но это факт! Виды замечательные, алкоголь сначала был импортный, как только начался октябрь, перешли на местный, анимации немного (дартс, настольный теннис, детская дискотека вечером и шоу). Шоу каждую неделю одно и то же, связано, скорее всего, с тем, что туристы меняются: зачем добавлять что-то новое?! Дискотека детская — каждый день одно и то же! На детский мини-клуб можете не рассчитывать совсем! Он не финансируется вообще! Там всего пару игрушек, в общем, детям маленьким там неинтересно. Территория ухоженная, есть батуты и два детских комплекса. Один пляж дикий с волнами и камнями, там мало людей, а 2 остальных песчаные со спокойным и тёплым морем. По субботам предлагают отвести в другой отель на дискотеку за 15 $. Еда вкусная, всегда будет то, что вы найдёте для себя, официанты отличные! Уларбеку привет! Снек-бар классный (пицца, бургеры, салаты, луковые кольца и так далее), номера красивые, но скрипучие кровати и двери! А ещё нас поселили сначала в номер эконом вместо стандарта и только после разговоров и просмотров 4 номеров с менеджером отеля нам дали 5 номер такой, какой был в описании у «Левел Тревел», всегда сверяйте фото и описание номеров с тем, что вам дают на месте! Это Турция! Не н******шь не проживешь! Продают больше номеров, чем имеют на данный момент, и кого все устраивает при въезде, так и оставляют там! Так что отстаивайте свои права, если хотите хорошего и красивого отдыха! Рядом есть рынок, все детские круги, ведёрочки и т. д. можно купить там! Уборку номеров проводят ежедневно, что очень радует! Отель сам по себе неплохой и очень хороший, но для семейного отдыха, кому нужна туса-джуса, не сюда! Здесь в основном все на чиле) В блоке Б очень комфортно жить с детьми, даже, наверно, лучше, чем блоке А, так как там постоянно анимация и шумновато. Ехали от аэропорта до отеля около 1,5—2 часов. Очень холодные бассейны, сделайте их теплее, по приезде заболели все дома.
7.0
1 октября 2021
Наталья Б.
Это не пятерка!
Были в апреле, покупали номер с халатами и тапками, сколько ни просили — не дали, наш гид при отеле, а ним подходил, сказал, в номер принесут, никто ничего так и не принёс. У гида не покупайте хаммам выездной! Это кошмар! Общественная баня, будете мыться вместе с местными таксистами, о релаксе не мечтайте)) Анимация — боль! Их местный Карабас-Барабас с приветом, не наводит русских и во всем показывает свою неприязнь. Сами аниматоры хорошие, но он не даёт им работать. С правой стороны пляжа вода мутная, только потом увидели, что там сливают какую-то грязь. С детьми там делать вообще нечего! Может, несезон был, но больше не поедем в этот отель.
10
19 сентября 2021

Иван С.
Положительный отзыв
Понравилось расположение отеля. Архитектор очень грамотно вписал здания в местность. Очень удобная логистика перемещения по территории. 3 пляжа. Даже в шторм на двух пляжах можно безопасно купаться. Вода в море чистая и очень мягкая. Конечно, теплая.
Зеленая территория. Всегда поддерживается порядок. Удобно отдыхать всем категориям. И молодым, и возрастным, и с маленькими детьми. Питание разнообразное и качественное. Напитки в широком ассортименте. Официанты вежливые и расторопные.
Анимация не самая лучшая, но хорошая.
Как недостаток: навязчивый маркетинг от представителей разных аутлетов и массажистов при отеле. А вот фотографы молодцы, умело предлагают свои услуги.
9.0
17 августа 2021

Анастасия М.
Отдых во время пандемии
Отдыхали в отеле с мужем с 09.08 по 15.08. Турагентство: ANEX Tour.
А теперь напишу обо всем и по факту.
Заселение. Дорога от аэропорта заняла примерно 2 часа 30 минут. Прибыли в отель около 10 часов 30 минут. Заселение в данном отеле с 12:00 до 14:00. Наш номер был в Island Blocke (блок А) — кругляшка :)
Багаж был продезинфицирован. Персонал отеля в масках и перчатках. После мы прошли на ресепшен, нам объяснили правила пребывания в отеле, что где находится, дали памятку. Сказали, что номер будет готов к 12:00 (номер на 5 этаже с чудесным видом на море), предложили пройти на поздний завтрак. Завтрак хороший, накладывают сотрудники отеля, сколько нужно, столько положат. С этим проблем нет. После завтрака мы погуляли и к 12:00 вернулись на ресепшен, номер был не готов. Предложили заселить сразу, но на 2 этаж с видом на горы. Мы отказались. Далее у нас было еще много таких моментов, то номер не готов, то давайте заменим на другой и т. д. В итоге нас заселили только в 14 часов 30 минут.
Номер. У нас был 502 номер (5 этаж). Вид был замечательный.
Номер достаточно чистый, просторный, большой балкон. Когда оформляли заказ, указывали 1 двухспальную кровать, было большое удивление, когда в номере были раздельные кровати. (Проблема была решена: горничная любезно нам их сдвинула.) В холодильнике: кола, фанта, спрайт. (Заполняют только один раз.) На столике вода. Воду приносят каждый день. В номере есть чайник, чай и кофе необходимо брать самостоятельно на баре (1 этаж), стаканчики одноразовые, стеклянных нет. (Антиковидные меры.) В ванной комнате тапочки, 3 шампуня, 3 геля для душа, 3 лосьона для тела, 3 кусочка мыла. Халатов нет. (Антиковидные меры.)
Каждый день номер убирали, меняли постельное белье и полотенца, приносили 1,5 литра воды и принадлежности для ванной. Мы иногда оставляли 10 лир чаевых. Горничная просто потрясающая, очень милая турецкая бабушка. Иногда приносила нам подарки и всегда украшала номер :))
На мой взгляд, номера потрепанные, где-то надломана мебель, душ, грязь на стенах. В нашем номере не работали русские каналы (но нам было все равно, телевизор не смотрели). Могу сказать, что номера в нашем блоке гораздо "свежее", чем в блоке В. И качество уборки у нас лучше.
Еда. На ужине есть дресс-код. Для женщин: платья, юбки, можно брюки. Для мужчин: брюки или джинсы, не пляжные шорты, футболки, поло, рубашки (не все соблюдают такие правила). Качество еды нормальное, питание не разнообразное, из вкусного: суши, картошка, манты, супы, баранина, салаты, креветки, мидии. Из мяса есть всё, кроме свинины. С курицей была беда, мясо сухое либо сырое. Сладостей много, но не все вкусные. Обязательно зайдите в снек-бар (около пляжа) и попробуйте салат с тунцом, о-о-о-о-очень вкусно! Около входа в блок А есть кофейня Starbucks, она бесплатная.
На завтраке, обеде и ужине всегда обслуживает официант, приносит напитки. Красное вино неплохое. Пиво не очень :) Соки похожи на водичку с сиропом, кофе хороший) Официанты говорят на английском, турецком, немецком. За 7 дней нам попались только 2 раза русскоговорящие девушки официантки.
Бар. Алкогольные напитки местного производства, зарубежный алкоголь был очень редко. Коктейли нормальные. Бар около бассейна блока А работает 24 часа. Бармены плохо говорят по-русски, но английский язык знают. Отношение у большинства барменов было хамское (бар около бассейна), мы иногда давали 10—15 лир чаевых, так они смеялись над этим и говорили, что это мало. Первый раз такое увидела. После таких случаев ходили в основном только к бару в блоке А на 1 этаже (работает до 24:00). Считаю, что менеджеры отеля должны поработать над поведением барменов.
Территория. На территории есть три открытых бассейна, чистые! Теплые! Один из бассейнов 16+, около блока В. Есть мини-аквапарки с горками, около блока А и блока В. Один крытый бассейн в блоке А. Полотенца выдают бесплатно, 1 раз в день, по 100 раз брать новые не получится. Лежаки люди занимают заранее, их не хватало. Территория у отеля очень большая, ухоженная. Есть площадка для волейбола. Спортивный зал. Детский мини-клуб. Есть небольшой минус, курить можно на всей территории отеля, в блоке А 1—2 этаж для курящих, около бассейна, на пляже, у бара, в амфитеатре. Нам доставляло это дискомфорт, мы не курим. Каждый день была санитарная обработка территории. Wi-Fi работает хорошо в номере, лобби.
Пляж. На территории отеля (!) 3 пляжа! Убирали каждый день! Пляж частный. Лежаков хватает на всех.
Первый пляж расположен рядом с блоком В. Там много волн. Народу мало. Второй пляж расположен около блока А, в бухте, волн нет, очень мягкий заход, народу много) Третий пляж расположен около выхода из блока А. Мягкий заход, много свободных лежаков, народу мало) Море было чистое и теплое.
Анимация. Начало 21:00. С 21:00—21:30 детская дискотека, ведущие Каролина и Ада, девочки идеально выполняют свою работу. Видно, что детишки их очень любят. После 21:30 различные шоу-программы. Сразу скажу, столик лучше занимать пораньше, к 21:30 набегает много народу) В 22:30 вечерняя дискотека до 23:00. На этой дискотеке не включали русские песни, диджей просто отказывал. В основном турецкая музыка.
Ведущий нас огорчил, знание языков у него на 2. Когда он разговаривает, то мешает английский, турецкий, русский язык, спасибо аниматорам Рите и Вике за то, что всегда объясняли, что нужно будет делать. Ведущий целыми днями сидит и пьет кофе и курит. Общение с постояльцами его не интересует, думаю, его давно пора менять. Днем около бассейна проходит зарядка на газоне, зарядка в воде, танцы, различные соревнования. Советую сходить, девушки аниматоры просто супер :)
Отдельно спасибо Рите, Вике, Аде, Каролине — создавали настроение каждый день!
Контингент. 80 % турки. Есть немцы. Немного русских. Сразу скажу, персонал ориентирован на турков, быстрее обслужат их, затем немцев, и только после этого подойдут к вам. Турки вели себя безобразно, влезают без очереди, шумят, считают себя хозяевами.
На территории отеля есть магазин, дорогой, зато рядом с отелем есть рынок, в котором все товары дешевле. Есть спа-цент, мы не ходили, навязывали услуги — 35 $ с человека за массаж, хаммам, маску для лица.
Из торговых центров могу посоветовать Konakli Time Center, в нем есть такие магазины, как "Мигрос", "Вайкики", "Де Факто". От нашего отеля проезд на такси вышел в 600 рублей. А вот такой торговый центр как Neva Outlet посещать не советую (под видом брендов там продают подделку). Да и цены выше, чем в России.
Гида от ANEX Tour Нажмидина советую обходить стороной. Этот гид сказал, что выбрать место в самолете при полете назад в Россию будет невозможно, и предлагал все оформить через него за 25 $ с человека, это вранье. Вы спокойно выбираете себе место за 24 часа до вылета через официальный сайт авиакомпании. Все экскурсии лучше покупать у местных гидов, будете дешевле. Экскурсию в The Land of Legends не советую, как и 3 года назад, огромные очереди по 50 минут на горку.
И мой вам совет: не жалейте чаевых (10 лир), мелочь, а работникам очень приятно)
Подводя итог, можно сказать, что данный отель на 5 не тянет. Максимум 4. Персонал гораздо больше любит турков и европейцев :)
10
19 июля 2021

Галина Б.
Отличный отель
Отель хороший! Пять звезд оправдывает, питание хорошее, давно не отдыхали туром, но здесь все хорошо. Важно поселиться в корпусе А, он расположен удобнее и номера комфортнее, чем в В. Главное не ездить на навязчивые туры и шопинги, все, как обычно, турки бродят за тобой и пытаются впарить куртку за 1,5 тыс. долларов, которой цена 200. В 10 минут хороший торговый центр с адекватными ценами, но добираться нужно самим. 60 фунтов турецких на такси.
10
8 апреля 2021

Кристина Т.
Лучший отель, в котором мы были в Аланье
Даже не думайте, берите этот отель. Брали тур на 6 ночей со 02.04 — 08.04, еда на высшем уровне, было всегда мясо, курица, баранина и рыба, один раз были даже креветки и их местные манты) По еде — 10 из 10, 80 % персонала говорит на русском, очень вежливые, улыбчивые и заботливые! Мы жили прямо на берегу моря в отдельном номере, выходишь, и море на ладони) 2 своих песчаных пляжа, очень красивый и стильный отель. Алкоголь хороший, ни разу не отравились, коктейли очень вкусные, но нам больше понравилось на баре возле бассейна, привет Тайфуну (местный бармен), в общем, отель 10 из 10. Вернёмся ещё раз сюда 100 %.
9.7
15 ноября 2020

Эдуард П.
Отличный отель! Рекомендую!
Отличное расположение, удобный пляж, приветливый персонал. В целом отель семейный, много детей. К счастью, нам не повстречалось никакое быдло и все вели себя достаточно адекватно. Еда вкусная, но однообразная, хотя в любом случае ели мы её каждый день с удовольствием. Каждый день оставляли 10 лир горничной, каждый день она создавала атмосферу уюта и праздника, украшая наш номер. Сам номер довольно приятный, чистый, не тесный. Наш номер был в блоке А, с красивым видом на море. Из минусов стоит отметить ресторан а-ля карт. Абсолютно, максимально невкусная еда, не стоит тратить время на поход туда, лучше пойти в общий ресторан на ужин и подобрать себе еду на свой вкус. В день рождения супруги заказал в а-ля карт цветы и торт, в итоге уже должны были подносить десерт, но не было ни торта, ни цветов, бегал искал по отелю цветы, а торт так и не увидел. Связалась управляющий, предложила принести торт сегодня, в итоге оказался торт не с тем вкусом и не твой формы. Ну, мы не обиделись, но, наверное, не стоило предлагать этот торт, если ситуация испорчена, а она в итоге еще больше усугубилась, тем не менее спорить не стали, оплатили торт, хотя есть его не стали. Не рекомендую бананы, от них у нас вышла крапивница, к счастью, на такой случай взяли с собой супрастин.
Общее впечатление без отдельных моментов самое положительное, возможно, вернёмся сюда снова весной.
9.7
14 ноября 2020

Алек Л.
Отличный отель
Расположение отличное, частный пляж, закрытая территория, за детей можно не беспокоиться. Единственное, к чему есть небольшие претензии, так к разнообразию питания, но это, скорее всего, нам не повезло, так как был конец сезона и коронавирус накладывает отпечатки. Ресторан а-ля карт отвратительный, заказали на троих три блюда, и никто не доел, так как есть невозможно.
9.3
Превосходный отель
На основании 83 оценок
Расположение
9.1
Еда
8.7
Номер
8.7
Сервис
8.7
Похожие отели
Dobedan Beach Resort Comfort (Ex. Alva Donna Beach Resort Comfort) 5★
9.7
Selectum Family Comfort Side (Ex. Lyra Resort) 5★
9.0
Club Sun Heaven Family & Spa 5★
8.7
Quattro Family Club Dem Hotel Alanya 5★
10.0
Megasaray Resort Side (Ex.Aska Side Grand Prestige Hotel) 5★
8.7
Haydarpasha Palace 5★
9.0
Mukarnas Spa Resort 5★
9.3
Club Hotel Sera 5★
9.7
Water Side Resort 5★
8.9
Grand Park Lara Hotel 5★
9.3