Отзывы об отеле L'Ancora Beach Hotel
9.2
21 июня 2024

Svetlana
Что было хорошо
отношение персонала, во всём стараются помочь, молодцы. Хороший СПА салон, отличный массаж!!!
Что было плохо
всё хорошо👍
7.7
1 мая 2024

Marat
Что было плохо
Очень медленный интернет. Сейф за дополнительную плату 3 евро в день с заданным отелем паролем!!!
8.0
2 ноября 2023

EVGENII
Что было хорошо
Расположение отличное у центре города на первой береговой линии
Отличное разнообразное питание, мясо, рыба, фрукты, овощи
Отличные номера в основном корпусе. Эконом номера очень маленькие и без балкона. Лучше сразу доплатить за комфорт. Или на месте в отеле это будет стоить 80-100 долларов.
Что было плохо
С уборкой в отеле очень плохо. Не понимаю, в чем там проблема. Но на дико грязный пол при заселении мне ответили, что не нужно ходить по нему босыми ногами. Вся посуда в отеле моется видимо руками. С ее частотой тоже проблема.
7.7
30 октября 2023

Tatiana
Что было хорошо
Расположение, пожалуй, лучшее для Кемера. 1 минута до местного "Арбата", рядом пристань с яхтами и прогулочными корабликами, гулять можно, в прямом смысле, во все четыре стороны. До центра Кемера (белая башня) 10 минут неспешным шагом.
Убирали чисто. Территория тоже поддерживалась на уровне, все время что-то мели, поливали, быстро убирали со столов в ресторане. В этом смысле претензий к персоналу нет. Еда стандартная для турецких отелей, но всегда можно было выбрать или в основном ресторане, или в гриль-баре. Нам вполне хватало. Сам отель смотрится красиво, много зелени, цветов.
Что было плохо
Не понравилось отношение персонала с ресепшн. Накануне заезда отправила им письмо с просьбой подтвердить бронь и дать номер потише. Письмо полностью проигнорировали: не ответили и дали номер САМЫЙ шумный, до 12 напротив плясала дискотека, а с 6 прямо под балконом начинал работу гриль-бар. Но самый большой минус отеля - это публика. Видимо, я отвыкла от хамства наших соотечественников, т.к. в Турции не отдыхала лет 10. Я не понимаю, что за страсть занимать столы в ресторане за 2 часа до еды, а лежаки на пляже за 3 часа до выхода на него. Ведь всем всего хватало, и еды, и мест на пляже. И зачем после дискотеки еще до 4-х часов сидеть под балконами, взвизгивать и орать песни, ведь многие семьи были с маленькими детьми, да и просто хотелось выспаться...
9.7
21 октября 2023

Skakun
Что было хорошо
В общем отель отличный, приятная атмосфера, чистота и порядок.
Что было плохо
на стадии бронирования нет обратной связи с отелем. несколько раз запрашивала трансфер с аэропорта но так и не организовали. пришлось ночью с ребенком искать такси в чужом городе и переплатила в два раза и ехала в обшарпаной машине.
5.7
26 сентября 2023

Людмила К.
Наглость и вымогательство
Отель испортился. После ремонта номеров во втором корпусе всех заселяют туда и утверждают, что это комфорт. Добиться комфортного просторного номера невозможно. На ресепшен неприятного типа менеджер, который ждёт денег, и в зависимости от того, сколько дали, селит или в комфорт, или в отремонтированный эконом. Если отель пересмотрел политику номеров, то мы, туристы, должны знать, за что мы платим. В комфорт селят или если вас трое, или если дали долларов 100.
Обслуживание испортилось напрочь. Официанты вечером все под препаратами. Бешеные, нервные, и при этом, не обращая внимание на гостей, собираются по несколько человек и ржут, не стесняясь. Попросить что-то принести невозможно. Персонал ведёт себя нагло, высокомерно, не здоровается. На баре в ресторане грубят и фыркают. Я за свои деньги хочу отдыхать в приятном месте с приятными людьми. Музыка теперь орёт не переставая до 12 ночи. Все номера выходят или окнами, или дверьми на танцпол. В отеле много пожилых людей, и заснуть невозможно. Звукоизоляции нет, особенно двери.
Мы были в 2021 году, и нам так понравился отель, что и теперь ему отдали предпочтение, хотя ценник был большой. Кухня тоже испортилась. Каждый день одно и то же. Не все вкусное. Сменился шеф. Отель отбивает деньги за ремонт второго корпуса, на всем экономит. Нет кофе в номере, нет сливок, чай только травяной. Мотивируя тем, что чайники только в пятерках. Скажите спасибо, что он есть.
А когда я на ресепшене спросила, почему не дают кофе, мне с наглой улыбкой ответили, вон маркет, там вам все дадут — и гель для душа, и бальзам (в номерах только шампунь), и кофе, и сливки, и что пожелаете!
Уборка никакая.
Я одна в номере вешала табличку не беспокоить, потому что у меня чисто, а когда решила, что пора помыть полы, сняла табличку, чтоб убрали. Как был при входе песок, так и остался. Правда, отобрали второй комплект полотенец.
Номер на 4 этаже.
Вода горячая только утром. Перед обедом и ужином воды нет. Как хочешь, мойся.
Пока не знала этого, намылилась, а смыть не смогла, вода закончилась. Холодной водой мыться, чтобы простудиться, побоялась. Минут 5–7 ждала, потекла тоненькая струйка. Еле смыла пену. Ну так нельзя. Такие деньги за услуги, которых нет.
Пляж: да, он большой, но столики все убрали и напихали лежаков.
Теперь он, как все отели рядом, лежаки впритык или чуть пошире, нога пролезет.
Причём все, что я написала, это не только моё мнение. Очень много возмущенных. Иностранцы, в том числе были немцы, которые звонили в Германию в турагенство и ругались, что у них оплачен номер комфорт, а их заселились в эконом. Так и жили, вопрос не решён. Слышала, турки так же жаловались, что нет дивана, как в описании, нет много чего, и номера совсем не комфорт.
Надо туроператору разбираться с отелем. Требовать, чтобы были пересмотрены все названия номеров и услуг. На официальном сайте «Ланкоры» номера комфорт 23 м², а эконом 16 м². Мы не получили свой комфорт 23 метра за деньги, которые заплатили. Услуга не оказана.
9.0
13 мая 2023

Iuliia
Что было хорошо
Пляж в двух шагах
Что было плохо
Очень душно в номерах, которые выходят во внутренний дворик. Отсутствие шумоизоляции, пораньше лечь спать не получится.
10
4 декабря 2022

Надежда С.
Отличный отель с внимательным и отзывчивым персоналом
Отель расположен в центре Кемера, на первой береговой линии. Пляж отеля достаточно широкий с достаточным количеством лежаков. Территория небольшая, но очень ухоженная и чистая, есть чудесные уголки, где можно проводить время в уединении. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Великолепное качество уборки номера. Наличие вайфая на всей территории отеля. В номере имеются чайные принадлежности. Вкусная, разнообразная еда, без изысков. Выбор спиртных напитков не очень большой. Вечером проводятся дискотеки. В конце сезона работники собирали оборудование, было грустно от этого.
8.6
7 ноября 2022

Irina
Что было хорошо
Все хорошо.
Что было плохо
Очень шумно вечером. Дискотека во дворе до 24ч каждый день, хотя в памятке выданной в отеле указано 2-3 раза в неделю
9.0
8 октября 2022

Елена П.
Отель ланкора сентябрь
Отель с хорошим расположением, рядом порт, парк, центр города, магазины. Устроило всё, кроме слишком громкой дискотеки из отеля напротив и самого отеля. До 24 часов не уснете точно. Море отличное, лежаков достаточно.
8.3
Отличный отель
На основании 64 оценок
Расположение
9.7
Еда
8.5
Сервис
8.2
Номер
7.5
Похожие отели
Viking Garden Hotel (Ex.Garden Resort Bergamot Hotel) 4★
8.7
Kemer Dream Hotel 4★
8.3
Asdem Park Hotel 4★
8.2
Lims Bona Dea Beach Hotel 4★
8.7
Fame Beach Hotel (Ex.Fame Residence Park) 4★
7.9
Ambassador Plaza Hotel (Ex.Royal Ambassador Plaza, Ambassador Hotel) 4★
8.7
Mg White Lilyum Hotel 4★
7.6
Astoria Hotel & Spa 4★
8.3
Rich Melissa Hotel (Ex.Melissa Hotel) 4★
7.3
Grand Viking Hotel 4★
8.9