Отзывы об отеле Sunstar Beach Hotel

Если коротко, то это не очень хорошая 2, не советую. 1. Начну с персонала, т. к. это первое, с чем вы знакомитесь с отеле. Медленные, как мухи, хамят, повышают голос, завуалированно посылают на три буквы, врут. 2. Номера даже в новом корпусе 3 требуют ремонта, у нас в номере была сломана дверь балкона и душ. Полотенца и постельное белье старые, застиранные и с пятнами ржавчины. Звукоизоляции нет, слышно всех соседей и улицу. Очень хороший кондиционер, прямо на 10 из 10, всегда в номере было прохладно. Электрика в номере работает плохо, при вытаскивании ключа оно должно вырубаться, но это происходило через раз, возвращались в номер, а свет и остальное горит и работает. Холодильник еле живой, почти не холодит. Балкон хороший, большой. 3. Уборки не было, с боем выбили смену белья через 7 дней (полотенца меняли два раза за период отдыха). 4. Интернет в лобби очень медленный, платный в номере после оплаты просто отключается и не работает, пришлось скандалить и возвращать деньги за него. Такая проблема во всех корпусах, как минимум еще 3 номера жаловались на это вместе с нами. 5. Еда... а скорее, корм, всегда одно и то же, в основном это рис + курица + зелень на обед и ужин и яйца с блинами на завтрак. Невкусно, салаты не добавляют. А еще столовая работает только в главном корпусе и большие очереди, постоянно не хватало приборов и салфеток. Солонки и перечницы набиты мусором, а не солью и перцем, будьте осторожны! 6. Бар — ужас, льда почти никогда нет, холодное только пиво, все остальное горячее. В нашем корпусе бар работал с перебоями, очень часто было, что он просто был пустой, хотя около бассейна отдыхает немного народу в нашем корпусе. 7. Бассейн в корпусе 3 — это один из немногих плюсов, т. к. про него не знают постояльцы других корпусов, то там нет народа и можно спокойно поплавать и отдохнуть. 8. Пляж — мелкая галька, заход в море — плиты, в тапочках для плаванья было нормально, но все равно скользко. Есть лежаки с матрасами, маловато, можно еще поставить, в часы пик не всем хватало. Все 10 дней местами были сильные волны, но люди все равно купались. Есть бар, но проблема теплых напитков такая же. 9. При отеле есть хаммам, куда зазывают при входе в главный корпус и у бассейна. Не советую, очень плохой хаммам, брать стоит только массаж.

В целом хорошо! Отель на твердую 3+, может, где-то и 4. Еда однообразная, но это во всех отелях такого плана. Кормить будут хорошо. Хватает всем. Меню курица, рыба. На завтрак соечые колбасы, сосиски на выбор. Бар до 23:00. Пили больше всего пиво и вино, пить можно. Вода питьевая в кулере в лобби. Набирать не запрещают. В номерах кондер и холодильник, только вот будьте готовы к тому, что холодильник не остужает, ставили под кондей и оставляли на день. Прохладно и охлаждается) Номер достался с видом на море в главном корпусе с балконом. Нас парой поселили на рзлельные кровати. На следующий день предложили посмотреть номер в другом корпусе без балкона с окном на территорию отеля и кусочек моря. На море заход очень каменистый, весь из плит, заходить нужно аккуратно. Детям и кто постарше есть небольшой кусочек с галькой. Сам пляж из мелкой гальки с шезлонгами и зонтами. Полотенец нет, берите свои. Выход на море прям через подземный переход, ведущий из главного корпуса. На пляже есть душ, бар платный и бесплатный (без алкоголя). В целом могу сказать, что понравилось. Не взирая на то, что это деревня, в пешей доступности магазины, аптеки, кафешки и остановка до Аланьи. Ездили в Аланью сами, погуляли по крепости и самому городу. Ехать недалеко. И очень удобно. Автобусы ходят часто.

Отдыхали в этом отеле уже 5-й раз. Уровень отеля в 2018 году совершенно не соответствует заявленным 4 звездам. Теперь этот отель встал в один ряд с дешевыми хостелами и пансионатами третьего сорта советских времен. Очень-очень грязно, пляж не убирается вообще (зонтики сломанные и грязные), везде валяются окурки и мусор. В бассейне жутко пахнет хлоркой. Отдельная тема -питание. В ресторане (если это можно так назвать) грязь, бегают кошки и здесь же справляют нужду. Посуда грязная, ее всегда не хватает. Вообще отсутствуют блюдца под чашки и чайные ложки. Выбор блюд убогий и качество их весьма сомнительное. Из фруктов были кислющие гранаты, виноград винного сорта, яблоки....не было даже арбузов и дынь. И это в самый разгар сезона фруктов. Могу сказать абсолютно точно, что отдых испорчен и в этот отель мы больше не поедем. На все обращения и жалобы гостей отеля руководство просто реагирует с издевкой, что все в отеле хорошо. А ведь был когда-то очень приличный отель...