Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Gypsophila Holiday Village

?Что входит в цену тура
Территория озеленена и ухожена, украшена оригинальными мостиками, перекинутыми через бассейны, которые пересекают всю площадь отельного комплекса. Номера просторные и чистые, персонал вежлив и предупредителен.
Анна М.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
14.09.2024
Отель оставляет приятные впечатления. Большая ухоженная зелёная территория с двумя бассейнами, мостиками через них. Много красивых мест для фото на память об отдыхе. Особо порадовала кухня, очень разнообразная, превосходное мясо, рыба. Домики трёхэтажные, по 4 номера на этаже. Мы жили на третьем этаже. Выход на первый этаж выглядит как в полуподвальное помещение, и балконы первых этажей расположены прямо на уровне лужаек, что не совсем комфортно. Нас заселили в крайний домик у дороги, поначалу мешал шум от транспорта, но на второй день просто перестали его замечать. При заселении заметили сломанный выключатель, указали, через час пришёл мастер, починил. В номере темновато, освещение в прихожей, прикроватные бра и тусклый торшер в углу. Верхнее освещение полностью отсутствует. Долго разбирались с кондиционером. При каждом открывании балконной двери он отключается, при закрывании включается снова. Температуру показывает в номере, а заданную на пульте. Прекрасная душевая кабинка, переключатели с лейки душа на подачу воды сверху и сбоку. Унитаз совмещённый с биде. Уборка в номере на уровне ежедневная с пополнением напитков в мини-баре, после уборки остаётся приятный цветочный аромат. Нехватки шезлонгов ни у бассейнов, ни на пляже нет, у бассейнов зонтики, на пляже тенты, так что даже в самую жару всегда есть где отдохнуть в тени. Отдыхом остались очень довольны, каждый вечер в баре живая музыка и представления в амфитеатре.
Ирина С.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
06.11.2021
Удобная зелёная территория, большой пляж. Обслуживающий персонал на высоте, все очень позитивные и отзывчивые, любые проблемы очень быстро решались. Везде очень чисто.
Елена Л.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
03.11.2021
Отель, можно сказать, замечательный, кроме работы ресепшен по расселению клиентов ТО TUI. Мы прилетели рано утром и в отеле были примерно в 9:30. Поселили сразу, и за это спасибо, но всех вновь прибывших клиентов TUI — россиян — селят в домики в самый ближний к дороге ряд, где очень шумно. Отель находится на территории между морем и трассой Анталья — Аланья, поэтому в домиках рядом с ресепшен шумно и ночью, и днем. Cотрудница ресепшен пояснила нам, что сюда селят клиентов этого ТО, а ТО продает эти номера как standart, хотя они имеют классификацию эконом. Если повезет, можно переселиться через день-два, иначе вас будут мурыжить хождениями на ресепшен: "приходите завтра", "отель заполнен" и т. п. В остальном почти все хорошо. Номера со свежим ремонтом, есть все необходимое (сейф, чайник, мини-бар, халаты, тапочки). На балконе есть сушилки для купальников. Территория отеля очень большая и ухоженная, садовники постоянно что-то постригают, пересаживают. Пляж огромный, 250 метров, лежаки свободные есть всегда. Пляж песчано-галечный, заход в море — галька, есть пирс. Море прекрасное, чистое и теплое. Питание нормальное, хоть и без изысков. Есть возможность 1 раз посетить ресторан а-ля карт, в наше пребывание был выбор из двух вариантов — рыбный или турецкий. Мы сходили в рыбный, питание почти не отличается от основного ресторана, но само помещение и обслуживание приятные. Анимация есть, разная днем (детский клуб, аэробика, боча, волейбол, йога и т. п.), вечерние шоу силами своей команды плюс иногда приглашают сторонних исполнителей. Wi-Fi на всей территории отеля, даже на пляже, где-то сигнал лучше, где-то хуже. В конце пребывания несколько дней в номере подтекал кондиционер, жаловались на ресепшен, кто-то приходил, но проблема осталась. Нам это сильно не мешало, поэтому решили время на это не тратить. Но это еще раз свидетельствует о не самой качественной работе ресепшен, не характерной для отеля 5*. Резюмируя, скажу, что отдых в отеле нам понравился, единственно, отношение сотрудников ресепшен добавило "ложку дегтя".
Антон Л.
7.3
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
01.09.2021
Красивая территория, вся в цветах, кустах и деревьях. Вкусная, разнообразная еда, вежливый персонал, хорошая анимация. Отрицательные моменты, отель заявлен после реновации, фактически ремонт в номерах тяп-ляп, мебель старая. Каждый день по вечерам в номере постоянно выключался свет на 5—10 минут, телевизор смотреть нереально, включат-выключат — и так весь вечер. Вместе со светом вырубался интернет. Плохой сигнал телевизора, на экране постоянно рябь, русских каналов мало. В августе было очень много отдыхающих, персонал не справлялся в основном ресторане с уборкой столов, не хватало мест для посадки. Алкоголь очень плохой, коктейли делают очень плохо.
Надежда Д.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
12.04.2021
Попали случайно, приятно были поражены дружелюбием персонала и менеджмента отеля. Красивая территория, вкусная еда, хорошие номера. Все сложилось. Отдых удался.
Ольга К.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
22.11.2020
Заселение в любое время, можно сказать, молниеносное, это огромный плюс! Такие моменты, как пляжные полотенца, полотенца в номере и питьевая вода решены на отлично! Любые недостатки и технические проблемы в номере моментально решаются. Еда в изобилии. Всегда что-то можно для себя найти. Много бассейнов взрослых и детских, море чистое, лежаков всегда хватало. Интернет бесплатный, его нет в ресторане и по центру пляжа, иногда с перебоями в номере. Нет бизнес-зала, где бы можно было спокойно поработать и распечатать документы, это по сути единственное, чего мне не хватило больше всего. Ну и ещё минус: трансфер занимает почти два часа с заездом в магазин, позиционируется этот заезд как «техническая остановка». Почти весь персонал понимает русский. Не заметила, чтобы персонал как-то выделял немцев, отношение ко всем доброжелательное. Меры предосторожности в связи с коронавирусом добросовестно всем персоналом соблюдаются. Отель однозначно рекомендую. А вот с днём рождения поздравлять в отеле почему-то не принято...
Анна Л.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
15.11.2020
Расположение отеля отличное и большая прекрасная ухоженная территория, можно сказать, сад (по сравнению с соседними отелями). Понравилась концепция отеля в виде трехэтажных корпусов, разбросанных по территории: очень уютно. Питание было вполне хорошим, всегда свежая рыба и мясо на гриле, много овощей и фруктов, а также выпечки. Рыбный ресторан а-ля карт по записи был чудесен. Отель для семейного отдыха с детьми очень хорош.
20.11.2020
Анна, большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось, ждем вам снова :)
Наталья К.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночей
30.10.2020
Отдыхала с 16.10.20 по 29.10.20. Отель очень удачно расположен, недалеко от рынка и при желании можно на автобусе уехать в Аланью. Отель чистый, в номерах уборку проводили ежедневно, через два дня на третий меняли постельное бельё. Спасибо всем, кто очень заботился о чистоте в номерах. Очень милые и улыбчивые женщины! Пляж приводили в порядок ежедневно! Территория большая, ухоженная! Ресторан рыбный выше всех похвал! Очень порадовал меню и обслуживанием! В основном ресторане питание неплохое... Отдельное спасибо официанту Уналу... добрый, отзывчивый, душевный и улыбчивый человек! Всегда оказывался рядом, когда была необходимость в помощи! А вот женщины на раздаче еды не очень рады были туристам (особенно женщинам), с показным раздражением накладывали еду! Неприятно! В целом отель соответствует заявленным услугам! Буду рекомендовать друзьям и коллегам! По возможности приеду в этот отель! Большое спасибо всем службам и сотрудникам за заботу и доброжелательное отношение!
03.11.2020
Наталья, большое спасибо вам за отзыв! Рады, что отдых вам понравился, ждем вас снова :)
Анна К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
29.10.2020
Сразу скажу, в Турции были впервые. И чтобы сразу прочувствовать всю ширь турецкого гостеприимства, выбрали пятизвездочный отель. Выбор пал на Gypsophila Holiday Village. Из-за ограничений по COVID важным критерием была большая территория и близость к морю (1-я линия). Отель ориентирован на немецких туристов, что чувствовалось по анимации. Однако из-за ограниченности по выбору стран для отдыха в этом году, очень много русскоговорящих. Нужно отдать должное аниматорам: стараются, пытаются переориентироваться. По еде нареканий не было. Всё вкусно и разнообразно. Видела недовольных, которые отворачивали нос от витрин (да, в этом году из-за пандемии вся еда за витриной и сотрудники отеля сами накладывают, что ты попросишь). При мне девушка выражала свое недовольство из-за малого количества видов десерта, относительно прошлого года. Было порядка 10—15 вариантов (при этом они менялись почти каждый день), но и этого кому-то мало. Ресторан a la carte в отеле рыбный (seafood). Записаться лучше сразу по приезде. Всё опять же вкусно. Спасибо официантам за прекрасное обслуживание и незабываемый вечер. В целом хочу выразить благодарность всем сотрудникам. Начиная с ресепшен (заселили в чудесный номер с видом на море) и заканчивая уборщицами. Да, в отеле такого формата были впервые, как правило, путешествуем самостоятельно. И считаю, что попали сюда в нужное время. Потому что нет чувства, что мы чего-то недополучили. Единственный минус — это абсолютно отельный отдых. В округе пойти особо некуда. Но это скорее относится к виду отдыха. Либо сидеть в All Inclusive или путешествовать (ну нет смысла в этом случае переплачивать). Для себя решили, следующая поездка будет самостоятельной. Турция прекрасна и в ней есть что посмотреть. Отель рекомендую.
Дарья Б.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
24.10.2020
Все было хорошо, без излишеств. Название отеля отражает его концепцию, этакая милая деревушка со всеми удобствами. Не надо ждать чего-то суперского, топового сервиса или звездного ресторана, но для хорошего отдыха всего хватает.
9.4
Превосходный отель
На основании 2404 оценок
Завтрак
9.5
Удобства
8.8
Бассейн
8.6
Сервис
8.5
Расположение
8.4
Напитки
8.4
Чистота
8.1
Атмосфера
7.6
Номер
7.5
Интернет
6.8
Устойчивое развитие
2.2