Отзывы об отеле Holiday Garden Resort

Отдыхали с мужем с 29.09.19 — 08.10.19. Во всем здании отеля пахнет канализацией, ремонт старый, диваны в лобби все грязные, засаленные. На следующий день мы попросили переселить нас в соседний отель — Holiday Park, он показался нам чуть получше (это одна сеть отелей). За 20 $ нас пересилили и дали номер с видом на море. Но тут началось все самое интересное, 2 дня мы мучились ужасным ротавирусом с температурой 38. Как выяснили потом, переболел весь отель. У них проблемы с фильтрации воды, и так как конец сезона, никто чинить фильтры не собирался. Муж страдал расстройством желудка почти весь отпуск. Пляж. Это самый маленький пляж при отеле, который я только видела за все свои поездки. Он узкий, лежаков мало, сплошная галька, заходить в море лучше в тапочках. Пирса нет, но мы иногда пользовались пирсом соседнего отеля. Полотенца платные! И это 5*! Отдельная история с лежаками на пляже, видимо, с раннего утра наши пожилые постояльцы отеля начинают занимать лежаки, полотенце и булыжник! Стабильно! Причем днем некоторые лежаки пустуют, но на них все равно лежит камень и полотенце! В основном все постояльцы пожилого возраста и семьи с детьми, все русские. Молодежи там скучно, анимация никакая. Есть диско в подвальном помещении, но там так ужасно пахнет, что больше мы туда не спускались. Еда. Каждый день было одно и то же, не менялось ничего. Мясо их есть невозможно, все невкусное. Фрукты тоже все невкусные, недозрелые. Меня спасала рыба, и овощи, и сыры. Кофе просто отвратительный! Мы даже ходили за территорию на заправку, нам там варили нормальный кофе. Выезжали в рестораны в Аланье и в Манавгат. К концу отдыха уже мечтали о русское еде. Вывод один: отели Garden и Park не дотягивают до уровня отелей на 5*. Такая Турция нам не понравилась...

Отель понравился. Номер был на 4 этаже, вид на соседний отель, слева дорога и окрестности, справа море. Современный, достаточно просторный номер с балконом... Все работало: душ, кондиционер, фен, телевизор и т. д. Когда обнаружилась поломка в душе, в течение 10 мин после заявки на ресепшен все было сделано. Уборка производилась ежедневно, персонал приветливый. О еде: ресторан достаточно просторный, выбор блюд разнообразный, овощи и фрукты, мясо и рыба, всегда хороший выбор гарниров, холодных закусок. Большое разнообразие выпечки (свежие булочки на завтрак, моя слабость), а на торты я смотрела (мне этого были достаточно))). А какой замечательный ужин организовали в отеле однажды, с огромными ледяными скульптурами, фейерверками, тортом-мороженое, клубникой, всевозможными сладостями, пуншем и кучей блюд: плов, жареная баранина, индейка, кура, язык, печень... Это восторг! Все было очень красиво и очень много! Это не для поесть, это для ярких воспоминаний... Спасибо! Анимация: команда дружная, молодцы! Даже воспоминания вызывают улыбку на лице! Все время придумывают что-то... Например, для детей: мастер-класс по приготовлению пиццы! Территория: небольшая, но очень ухоженная. Все рядом. Погулять ходили за территорию. Море, пляж: море — это просто чудо (прозрачное, теплое, ласковое), собственно, оно и есть цель поездки. Иногда в море были прохладные пласты воды, но это не всегда и не раздражало. Холодненькая пошла))) Зонтики на пляже уже нуждаются в обновлении. Мы любим утреннее купание в море, поэтому у нас с местом на лежаках проблем нет ни в одном отеле... вот для тех, кто любит подольше поспать... Обувь для плавания мы привезли с собой, и она нам пригодилась, пляжные полотенца тоже (но все можно было купить в магазинчике при отеле). Возвращаясь домой, муж спросил: "Что нам здесь не понравилось? К чему придраться?" Потом подумал и сообщил, что не к чему... Отлично отдохнули!

Приехали после 21:00, номера не готовы (ждали около 2 часов), поесть с дороги вообще негде (ужин до 20:30), кто будет ехать, кушайте на заправке (автобус там делает остановку на полпути). Плюс только в том, что море рядом, всё остальное очень-очень печально (даже ребёнок в 7 лет сказал, что больше туда вообще не поедет). Все недостатки перечислять не буду, хорошая турецкая тройка, так как мы купили горящим туром за 1 день, заплатили соответственно примерно за 3. Но если бы потратили на тур столько, сколько заплатили остальные отдыхающие, возмущения не было бы предела (намного просто закрыли глаза, чтобы не испортить отдых).

14 июня я с братом прибыл отель Holiday Garden Resort. Как только переступили порог «5-звездоносного» отеля, настроение стало ухудшаться, а затем, вовсе пропало. Начиная с персонала отеля биндюжников в заляпанной униформе, что нас встретили. Резкий запах (по всему отелю) канализации. Получив ключи от номера L17, все стало ещё хуже. Поломанная кровать «маятник», телевизор, от которого только помехи, и никто ничего не может с этим поделать. Отсутствие Wi-Fi в номере. Надо выходить в лобби и ждать, когда освободится место, дабы присесть и элементарно просмотреть почту в присутствии невоспитанных и в большом количестве комаров. Наши соотечественники из Новосибирска также были не довольны и собирались покинуть этот гадюшник. Поверьте, друзья, такого поганого места я не встречал. Соответственно, стал связываться с компанией, где приобрёл эту путевку, благо терпение и содействие сотрудников Level.Travel подделало нас как-то. Но так как этот откл. числился за турфирмой «Пегас», то на тот момент и на сегодняшний пока решить ничего не удалось. Из всего время пребывания в этом отеле мы провели ночь (завтрак впрок также не пошёл). И уже сам я через «Букинг» приобрёл номер в отеле Orange Country. Все прошло с согласованием сотрудников Level.Travel, и последующие дни прошли в посетившее. Опускаю много разговоров с хамовитыми сотрудниками Холидей... как только они получили это название и какие 5 звёзд?! Хостел в лучшем случае. Одним словом, я уже на родине, худшее позади. Перелетом доволен. Остался нерешённый вопрос по сумме, которую я заплатил за отель, в котором не жил. Надеюсь на содействие и понимание сотрудников Level.Travel.