Отзывы об отеле The Ritz Carlton

Ритц Карлтон идеальное место для отдыха, где все организовано на высшем уровне, начиная от встречи по прибытию и заканчивая маленькими сюрпризами при выезде из отеля. Хорошее покрытие Wi-Fi доступно на всей территории, включая пляж, что позволяет пользоваться социальными сетями. Персонал отличается вежливостью, внимательностью и ненавязчивостью. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу отеля Татьяну, которая объединяет красоту, профессионализм и легкость в общении, а также умение найти подход к каждому гостю. Любые наши просьбы выполнялись мгновенно и мы всегда получали исчерпывающие ответы на все вопросы!

В целом, отель неплохой, но мы пришли к выводу, что здесь лучше всего проводить время летом, когда можно насладиться морем и множеством бассейнов. Зимой доступен всего один подогреваемый бассейн, а море холодное. Новогодний праздник был довольно скромным и ориентирован на китайских туристов. Мы поужинали и вернулись в номер, купив шампанское в итальянском ресторане. Отель сам по себе неплохой, но требует частичного обновления. В некоторых местах обнаружились обвалившиеся плитки, а ковры в номерах были старыми. SPA-центр хороший, а массажистки - квалифицированные, но по английски не понимают. Проблема с языком была общая: персонал не мог понять нас по-английски. Когда мы приехали, нас провели в номер и всё. Нам не объяснили ничего о территории отеля или о расписании работы ресторанов и даже карты отеля нам не дали. Это жирный минус для отеля такого уровня. Из ресторанов понравились итальянский и ресторан у моря с открытой террасой. Этот отель не стоит потраченных денег

Ужасный отель! В номерах стоит запах курева, так как китайцы предпочитают курить прямо в номере. Еда в ресторане невкусная, все блюда кажутся пересоленными и выбрать что-то подходящее практически невозможно. За ужин на одного человека по 10 тысяч рублей получили резиновую курицу. За шведский стол по 20 тысяч рублей можно было бы выбрать что-то получше. Пляж небольшой, а лежаки неудобные. Спа-центр оставляет желать лучшего, с мини-сауной и хаммамом, которые нужно было заказывать заранее за час у администратора. Из плюсов: отличный вид из окна, просторный номер и красивое море. Кроме того, рядом с отелем есть клиника, где можно получить отличный китайский массаж и пройти диагностику организма. Нам повезло, что мы останавливались всего на 5 дней в перерыве между работой, иначе бы я была еще больше в шоке.

Отзыв посвящен исключительно пляжу, который оказался решающим фактором для нас при выборе отеля на Бали. Мы были в шоке! Пляж практически отсутствует! Песчаная полоса узкая, с крутыми утесами (лежаки стоят прямо на этом перепаде). Вход в воду огорожен камнями. Чтобы попасть в воду, нужно преодолеть линию препятствий - сначала спуск и раскаленный песок, а затем лабиринт из камней. Спасатель спал на посту, а лежаков всего 20 в ряд. Продавцы на пляже навязчиво предлагают товары. Первое впечатление - нет гостеприимства, все проблемы приходится решать на рецепции (в номере для детей не было халатов, тапочек, зубных щеток, пол был грязным). Зеленая территория, есть детский клуб, но запах сырости не понравился. Завтраки разнообразные, но не было свежевыжатого сока. Из 7 ресторанов мы посетили только 2 - Sands (быстрое обслуживание, вкусно, небольшое меню) и Sofia (итальянский ресторан, долгое ожидание, обширное меню, дети довольны). Номер с бассейном и большим балконом удобен с детьми. Очень разочаровал Риц!