Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Kaya Belek (Ex. Riu Kaya Belek)

7.3
20 июня 2025
Юлия К.
Катастрофа под видом пятизвездочного отеля
Номерной фонд представляет собой жалкое зрелище. Мансардные «скворечники» с ограниченным видом на море, где свет едва пробивается сквозь козырёк крыши. Шум от музыки с 11:00 до 23:00 превращает отдых в пытку. Интерьер застрял в 80-х, а мебель напоминает свалку раритетов. Сломанные пластиковые стулья на балконе, неработающее освещение, отсутствие халатов — это лишь начало списка проблем. Мини-бар пуст, а его наполнение вызывает недоумение: как разделить одну бутылку колы на двоих? Питание — это настоящий кошмар для желудка. Блюда несвежие, повторяются изо дня в день. Турецкая кухня, которая обычно восхищает, здесь представлена в самом отвратительном исполнении. Морепродукты — пустые мидии и сомнительные креветки, рыба приготовлена неумело, а мясо постоянно пересушено. Даже простая курица превращается в несъедобное нечто. Качество питания ниже, чем в трёхзвёздочных отелях! Бары поражают «авторскими» коктейлями: мохито без мяты, пина колада без молока — только сироп и вода. Персонал создаёт видимость работы, но реальных результатов нет. Уборка единственного туалета на пляже превращается в квест: тележка блокирует вход более чем на 15 минут, и все становится твоей собственной проблемой. В номерах уборка оставляет желать лучшего. Анимация — это ежедневные представления уровня школьной самодеятельности. Пляж прекрасен, широкий, пологий заход в море, море мутновато от песка. Лежаков хватает, места между ними много. Но сервис пляжа: отдельные сломанные лежаки, неубранные окурки, занятые места с 7 утра. Заплатив 150 000 рублей за человека, вы получите не отдых, а испытание на прочность. Здоровье, нервы и деньги будут безвозвратно потеряны. Категорически не рекомендую этот отель никому, кто ценит комфортный отдых. Это худший опыт в моей практике путешествий по Турции.
10
17 сентября 2024
Оксана
Отель для меня – идеальный. Еда была невероятно вкусной, в течение дня перекусы. Отель очень чистый. На территории бассейны, днем и вечером есть, чем заняться и по вечерам проходила анимация. Пляж рядом и он большой. Вход в море постепенный. Мы в восторге!
8.0
10 августа 2024
Маргарита
Что было хорошо
Наш первый отпуск с двумя малышами оказался замечательным. Все сотрудники были очень добрыми и отзывчивыми. Наши дети с удовольствием посещали детский клуб, где сотрудники сделали все, чтобы они чувствовали себя желанными гостями. Их было из клуба не вытащить. Каждый день проходили какие-то мероприятия. Скучать не приходилось.
Что было плохо
Плохой вай-фай и общественные туалеты могли быть почище.
10
27 июля 2024
Валентина
Мы с мужем отдыхали неделю в отеле и это был самый лучшим отель из всех посещаемых нами ранее. Персонал настолько дружелюбный и отзывчивый, что не хочется уезжать. В отеле много баров, где подают качественные напитки, включая алкоголь. Питание очень качественное и всего много. Мы все так и не попробовали. Мы обязательно вернемся в этот отель в следующий раз.
10
2 июля 2024
Елизавета
Быстрое заселение. Номера отличные. Уборка каждый день, хорошая косметика в ванной, приносили воду также каждый день. Все сотрудники всегда с улыбкой. Еда была восхитительной, бассейны чистыми, а количество развлекательных мероприятий впечатляло. Особая благодарность девочкам в мини-клубе. Наш ребенок не хотел от вас уходить. Отличный отель!
10
13 июня 2024
Лука
В отель приезжаем уже второй раз. Изобильный шведский стол, хороший персонал, пляж, бассейны, развлекалово с утра о вечера. Бары "все включено". Советую!
9.7
24 мая 2024
Viktoriia
Что было хорошо
В отеле отличное питание. Все очень вкусно. Отличный выбор блюд и напитков. Номер просторный, укомплектован всем необходимым. Удобная кровать, всегда свежее белье, достаточное количество подушек. Отличный балкон, на котором приятно посидеть. В отеле чисто. У нас в номере убирали отлично. Обслуживание превосходное. Сотрудницы ресепшен очень приветливы, помогали по любым вопросам. Обслуживание в ресторане и барах также отличное. Все очень внимательны. Спасибо им.
Что было плохо
У меня не было нареканий в адрес этого отеля. Если цена будет адекватная, вернусь обязательно.
7.7
8 июля 2023
Олег З.
Kaya Belek
Очень плохое состояние номеров. Требуется ремонт. В остальном хороший отель. Питание, анимация, территория — все понравилось. Близко от The Land of Legends. Но такие номера при сегодняшних ценах очень расстраивают.
9.7
13 июня 2022
Мария Р.
Очень хороший отель.
Отличный сервис — на каждую просьбу моментально реагируют. Еда, территория и пляж на высшем уровне. Номера скорее на 4*, но все чисто и работает. Добротный отель за свои деньги.
7.3
9 октября 2021
Марат А.
Неоднозначно
Очень долго выбирали отель, изучили все отзывы, и есть уверенность, что по этому отелю отзывы накручены. Многие писали про хорошую еду, это был самый важный критерий для нас, но еда в отеле по факту посредственная, все за редким исключением повторяется изо дня в день, не всегда свежее, овощи или мясо было видно, что выносят уже не первый раз, самое печальное, что два человека с нами в компании отравились, причем в разные дни. В целом ощущение, что в этом отеле стараются экономить на всём, и это бросается в глаза, номера очень уставшие (последний ремонт был 10 лет назад), мебель и сантехника сильно ушатаны, при заселении это сильно испортило общее впечатление, но потом привыкли и не обращали на это внимание. Когда заселялись, нам предложили номер с видом на море за символическую доплату, мы согласились, вид из номера был отличный, но все перечеркнула ежедневная дискотека под окнами до 23:15, спать было невозможно. Брать номер с видом на море, у кого маленький ребёнок, категорически не советую из-за шума. Из плюсов: хороший песочный пляж, с хорошим заходом, лежаков, правда, не всем хватало, приходилось занимать рано утром. Приветливый персонал, видно, что стараются, все на позитиве. Анимация на троечку, развлечений минимум, больше для галочки. В общем и целом есть ощущение, что раньше этот отель был лучше, пока был новым, сейчас в нем все морально устарело. Мы брали тур на 12 ночей (два взрослых и грудной ребенок), обошлось все это в 200 тыс. руб., за такую цену туда ехать точно не стоит, максимум 130—140 — это реальная стоимость для такого отеля, но решать вам.