Отзывы об отеле Pyxis Point Hotel

Об изменении отеля мы узнали, уже сидя в автобусе. Отвезли нас на 15 км дальше от оплаченного отеля, в отель (Wasa Holiday Village). Со слов гида «Интурист» — в отеле Pyxis перебои с водой и светом, едой, грязные номера, повторюсь, со слов гида. В отеле Wasa мы пробыли 10 дней, по качеству это не 4*, а хорошая 3*, еда однообразная, шезлонгов маловато, вход в море с большими гранитными природными плитами, надо быть аккуратным. Также был изменен вылет с 12 ч. дня на 6 ч. утра, что с ребенком это очень неудобно, всю ночь в дороге и аэропортах. Ну и резонный вопрос к «Интуристу», если отель Pyxis такой плохой, зачем вы продаете в него туры?

Если честно, даже одну звезду ставить не хотелось. По заезду в отель уже начались проблемы, оформляла девушка, начала оформлять и куда-то скрылась. Ждала-ждала, и не было ее, обратилась к другому сотруднику на ресепшен, он закончил оформление, дал карту, и мы пошли в номер, но потом я поняла, что он мне даже не дал браслет… ладно, это не проблема, спустилась, попросила сама, далее меня заселяют в номер, где стоят еще какие-то матрасы, непонятно, откуда они там, и меня спрашивают при этом «нормально, так, можем, оставить», я говорю «нет, конечно, зачем они мне тут», дальше я посмотрела номер, вроде бы все нормально, закрываю дверь, а она не закрывается с внутренней стороны, зову обратно сотрудника и говорю «не буду спать с открытой дверью», меня заселяют в другой номер, в номере воняет сыростью, еще бы, на потолке в душевой плесень… Прошу другой номер, мне говорят «сейчас нет номеров, завтра вам дадим другой номер, обещаем», ладно… Посмотрим, дальше еще веселее, в баре нет напитков, и нет пива и другого алкоголя, на вопрос, почему нет, а когда будет, никто ответить не может, в тот момент, когда я оформлялась, стояла девушка и ругалась, почему всего этого нет, ведь люди заплатили за «все включено», никто из сотрудников ничего не отвечает, все говорят «мы ждём управляющего Александра», а Александр, как стало известно, уволился вчера, классно… На обеде и ужине еда есть не пусто, но выбор маленький и однообразный, для непривередливых нормально, но чтобы успеть взять курицу, нужно успеть зайти в столовую у первые 10 минут, первый раз вижу такой маленький выбор блюд, вилки только пластиковые, и то, если есть, а так стоят ложки только. Ранее была в отелях 2 звезды и 3 звезды за очень недорогие суммы, даже там все было намного лучше, еда разнообразная и алкоголь всех видов. Никакого мороженого тут тоже нет, о котором писали в предыдущих отзывах и т. д. Радует только море, больше ничего. Отпуск испорчен уже в первый день. Спасибо, что хоть есть вода в ванне, а то у некоторых отдыхающих воды не было, и бесплатная вода в отеле есть. Фруктов нет, только мятые гнилые апельсины. Кофе утром нет, появляется только после обеда, растворимый, за 3,5 дня отдыха попила на кофе только один раз. В одних из дней обед вместо 12:00 начался в 16:30, сказали, еды нет, не привезли, далее ужин, время 20:00, ужин так и не начался… И никто ничего не говорит, когда начнётся, что делать, ждать или идти дальше… просто вообще, конечно. На третий день с едой стало немного лучше, появилась картошка фри и куриные котлеты, но на это тоже надо успеть. Я побыла тут 1 ночь, утром встала и пошла к гиду писать претензию на отель и просьбу о переселении, у меня в номере такая была сырость, что было холодно, у меня отсырели все вещи и документы, а запах ужасный. Спустя три дня, меня переселили в отель Side Win, без доплаты, после того отеля этот показался раем. Тоже есть свои минусы, но он намного лучше, и, как оказалось, еще и дешевле. В общем, пол-отпуска были ужасными, даже хотелось улететь домой, хорошо, что мне пообещали переселить меня, и это случилось.

Вполне хороший отель. Плюсы: 1. Расположение — однозначно 1-я линия, не через дорогу, не растянутая территория, все корпуса близко от моря. 2. Пляж — однозначно песок. Не песок/галька. Песок и на пляже, и на входе в воду, и в глубине. 3. Территория среднего размера, но грамотно скомпонованная, всё есть. 4. На пляже отдельная зона с шатрами — платно, но не дорого. 5. Питание вполне нормальное, алкоголь нормальный. Минусы: 1. Номера потрепанные. 2. В лифтах нет вентиляции и кондиционирования. 3. В лобби кондиционеры не справляются. Жарко. 4. Пляж — в искусственной бухте, она отделена от моря каменными мысами, оставлен только небольшой пролив. На фотках отеля это не показано. Во время отлива уровень моря снижается, почти во всей бухте становится возможно стоять, возникает ощущение большой ванны с туристами)) Но все, что пишу в разделе «минусы» — ни сколько не мешает. Отдых отличный. Пишу просто как констатацию фактов.

Начну с плохого. Перед отъездом из отеля я зашла в номер 1325 забрать свои вещи. Пуховика и снуда в номере не оказалось. Я обратилась к горничной. Она поняла, что я ищу, сказала, что сейчас мне все отдадут. Не отдали. Я обратилась на ресепшен к сотруднику Манцуру. Он сказал, что мои вещи мне отдадут. Спустя тридцать минут появилась охрана и администратор. Мне принесли чужой, грязный, старый шарф. Я показала фотографию вещей, в которых приехала, попросила поднять камеры. Началось хамство. Горничные позволили себе махать руками и оскорблять меня. Мансур, заявил, что я вру, и никакого пуховика и шарфа у меня не было. Он даже жопу свою не поднял, чтобы мне оказать помощь. Они знали, кто взял мои вещи, но никто даже не извинился. Мне пришлось покупать себе куртку. Полицию вызывать не стала, так как посчитала, что быстро покинуть это место для меня важнее. ❌ Отель очень грязный и требует ремонта. В вестибюле воняет табаком. ❌ В номере не работал слив в бачке унитаза. Ванна такая, как в старой хрущёвке, где жили нищие бабки. Вся ржавая и треснутая. ❌ Даже у чистых полотенец и постельного белья нет чистоты. ❌ Еда скудная. Голодными не останетесь, но разнообразия нет. ❌ Лепешки есть не советую. Их жарят на прогарклом масле. И они просто невкусные. ✅ Хороший пляж. ✅ Чистое море. Удобный заход. ✅ Рядом остановка. За доллар ходит маршрутка в Аланию. ✅ Расположение отеля. Через дорогу рынок и улочки с множеством кафе. ✅ Цена с перелетом. Я купила тур по этой причине. Большую часть времени жила у родственников. Итог. Я могу закрыть глаза на отсутствие достойного сервиса, ремонта и еды. Я взяла этот отель из-за цены. Просто билеты на эти даты были дороже. Но я не могу смириться с тем, как ко мне отнеслись. Я не пью. Не веду себя как проститутка. Я была с дочерью и мужем. Я заслуживаю уважительного к себе отношения. В Турции отдыхала и пребывала по делам много раз. Мне есть с чем сравнить. В этом отеле справедливости не ждите. Гостей за людей там не считают. Вы лишь ходячие кошельки. Страшно представить, если бы украли деньги и документы... Всем добра и удачи. Осторожно с отелем Sunlife в Авсаллар.

В отеле необходимо делать ремонт. Практически в каждом номере что-нибудь не работает. С первого раза 100 % попадете в убитый номер. Уборки номеров нет совсем. Очень грязные номера.

Сначала о плюсах: фотограф на территории, песчаный пляж, магазины напротив отеля. Всё. Теперь о минусах: номера старые, убираются редко и плохо, нет пляжных полотенец, так что лежать на общих потных лежаках придётся, если берёте пляжное — штрафуют, утюг только за деньги, но это все фигня по сравнению с анимацией (ребята, конечно, стараются), но с 9 утра и до часу ночи играет музыка громко из колонок, и они орут в микрофон, музыка повторяется каждые 10 мин., мы уже все турецкие песни выучили наизусть. Закрытый балкон не помогает, ощущение, что ты в психушке, от которой можно спрятаться только, поменяв отель. Туалетная бумага — роскошь. Касательно еды: голодными, конечно, не останетесь, но выбирать особо не из чего, настолько невкусно и однотипно не ела ни в одном отеле, так что, магазины и забегаловки через дорогу вам помогут, но тогда и all inclusive теряет свой смысл. Территория отеля маленькая — не разгуляешься, но это тоже не принципиально, а вот то, что подъезда к территории нет — ещё одно унижение, выбрасывают туристов прямо на дороге рядом с мусоркой, и фигачишь пешком с чемоданом, видя, что остальных туристов высаживали около двери отеля. Выглядит ущербно, как и отель со стороны. Поэтому нет ни одного фото снаружи на сайте, а те, что со двора — больше похожи на хороший фотошоп. Контингент: в основном, 45+ и куча-а-а детей. Бассейн малюсенький. Отель нравится тем, кто пьёт :D, потому что больше взять от такого отдыха нечего. Ещё подойдёт тем, кто никогда нигде не был до, максимум, на пруду в деревне. Тот, кто хотя бы в Сочи отдыхал — вы уже останетесь недовольны :D Впервые уезжали без лёгкой грусти и сожаления, обычно не хочется уезжать, но не с этим отелем! Вернулась я бы сюда, если бы это был единственный отель в Турции? Нет!

Отель подойдёт непривередливым туристам с детьми до подросткового возраста. Выход к морю удобный, пляж преимущественно песчаный, волнения моря гасится волнорезом, и до берега волна практически не доходит. В зоне купания глубина до 2-х метров. Пляж организован удобно. Зона лежаков имеется у моря и ярусом выше в тени деревьев, беседок и зонтов. Анимация есть, ориентирована в основном на детей. Номерной фонд находится в плачевном состоянии, все номера, что мне пришлось увидеть, требуют серьёзного ремонта. По приезде заселили в ужасный номер, я турист со стажем, побывал во многих бюджетных отелях, такой номер встретил впервые, мало того что все старое, так ещё и грязно, неприемлемо грязно для 4 звёзд. В итоге пришлось скандалить, пересмотреть около 8 номеров и выбрать более или менее приемлемый. Но все равно, номер, на котором остановились, оставляет желать лучшего. Основная проблема номеров — сантехника, она в ужаснейшем состоянии (короткие чугунные ванны с облезшей или потресканной эмалью, такое я видел в наших хрущевках в студенчестве на съёмной квартире), плесень в швах между кафелем и самой ванной, грязные унитазы и т. д и т. п. Вторая проблема — это уборка в номерах, ее делают раз в 2–3 дня, причем очень посредственно, ощущения чистоты в номере отсутствовало с самого заезда и не покидало до отъезда. Зато бассейн и территорию вокруг него, а также пляж нализывают, как кот яйца! Чистота, порядок, шезлонги по струнке, все протерто от песка и листьев — парадокс какой-то! Питание лично нас тоже не устроило. Голодными не были, конечно, наесться можно. Охарактеризовать питание одной фразой можно так — университетская столовая начала 2000 годов, ни больше, ни меньше. Хотя в некоторых вузах в столовой выбор побольше и еда повкуснее! Про предлагаемый алкоголь сказать нечего, не пробовал, заведомо знаю, что хорошего во «все включено» не предлагают. Что касается расположения отеля, рядом в 100 метрах турецкий базар со всеми вытекающими увеселениями. До центра Алании 30 минут на автобусе или 15 минут на такси. Отель выезжает за счёт пляжа и расположения, ну и за счёт своего аниматора, он реально из штанов выпрыгивает, чтобы все не обращали внимания на минусы отеля. В общем, крайне неоднозначный отель со своими плюсами и жирными минусами. Второй раз в этот отель не поехал бы точно.

Приехали около 10.00 успели на завтрак. В 11.00 как гостям с ребёнком уже дали номер . Море замечательное, хоть и прохладное. У нас речка летом холоднее и ничего купаемся) рядом с отелем большой базар, мигрос, сок, остановка общественного транспорта. В отеле видно, что делали ремонт, но какой то корявенький. Стены и потолок покрасили, ламинат остался старый, телевизор висит так что смотришь под углом и изображение темное. В ванной плитка новая, а раковина и ванна виды видали. По еде как все любят писать голодными не останетесь, очередей минимум, добавку без проблем дают, только на завтрак не всегда были блинчики, а уж яичница и вовсе за 12 дней 1 раз была, но перебиться чем-нибудь до обеда можно. Ребёнок 3 года вообще на завтрак ничего не ел, хорошо что я из дома с собой кашу брала. Про детей. Есть небольшая площадка с горкой и качелями рядом с детским клубом. Сам клуб очень маленький, игрушек особо нет, можно порисовать , посмотреть мультики. Вечером мини диско-программа очень однообразная.

Нашей семье всё понравилось, отдыхали с 21.10 по 04.11.21 г. Цена 108 000 р. за троих замечательная. Что хотели получить от отдыха — получили. Удивлён, что многие возвращаются в этот отель. Значит, народу нравится, главное, зачем мы ехали, — это море и солнце, а остальное зависит от вас. Берегите себя и семью.

Отдыхали в этом отеле с 13.10 по 20.10.2021 г. 2 вз. и ребенок 2 г. Приехали в отель в 10 вечера, на ресепшен на мой вопрос о детской кроватке сказали, что там одна 2-спальная и одна односпальная, мол, вам хватит. Но у меня ребенок засыпает только в кроватке, начала просить кровать, сказали, принесут, на мой вопрос, когда, сказали, утром 🤦🏻‍♀️ Говорю, что мне нужно уложить ребенка спать и нужна кроватка сейчас, с недовольным видом сказали, что принесут через 15 мин. Заселили нас в 3-й корпус — это самый старый. В номере не работал кондиционер, поменяли номер, где окна выходят на дорогу, попросили поменять, дали на 7 эт. с частичном видом на море, но номер очень старый. Но мы приехали не в номере сидеть, так что сойдет. И тут самое ужасное, что может быть в этом отеле, — это еда! Есть нечего вообще, а ребенка накормить тем более. Кто любит всякие салатики из зеленухи, тому будет пир горой))) Каждый день на обед и ужин макароны с непонятными котлетами. На завтрак блинчики. И кстати, очереди огромные! Чтобы взять 2 блинчика (дают по 2), надо отстоять в очереди минут 15. Выручал снек-бар с 12 до 5 лепешки, фри, наггетсы. Из плюсов в этом отеле — это море. Там как бухта и волн почти нет, с детьми — супер! Лежаков хватало. В общем, уехали голодные, но довольные морем.