Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Crystal Waterworld Resort & Spa

?Что входит в цену тура
Отель входит в сеть Crystal Hotels. Активная команда аниматоров, хороший аквапарк с большими горками. Рекомендуем для семейного отдыха, в том числе с детьми.
Александр Л.
7.0
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
10.11.2024
Отель позиционируется как 5-звездочный, но реальность ближе к 4 звездам. Основные зоны — пляж, ресторан, территория — не рассчитаны на количество гостей. В ресторане на обеде и ужине постоянные очереди, найти свободный стол трудно, завтракать удобнее с 7 до 8:30. Сервис номеров оставляет желать лучшего. Мини-бар пополнялся нерегулярно, а при заселении номер оказался грязным, с отсутствием базовых принадлежностей (тапочки, мочалки), которые так и не появились. Персонал в барах и кафе вежлив, хотя заметно уставший. Территория не способствует комфортному отдыху или прогулкам: мини-гольф и тир устроены на теннисном корте, мест для отдыха маловато. Питание достаточно однообразное, основные блюда повторяются каждые два дня, а качество блюд на гриле — среднее. Круглосуточное питание — плюс, но хотелось бы большего разнообразия. Аквапарк отличного качества и хорош для детей, также платно есть боулинг, пул и игровые автоматы. Но в конце октября вода в основном бассейне и бассейне аквапарка была слишком холодной, а единственный подогреваемый бассейн слишком мал и всегда занят. Пляж небольшой, часто не хватает лежаков, поэтому занимать места приходилось рано утром. Заход в море неудобный, а галька усложняет комфортный отдых. В целом отель минимально соответствует требованиям для 5 звезд, но не обеспечивает полноценный сервис и удобства. Впечатление скорее на 4 звезды.
Рустам И.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
03.11.2024
Если в целом, то отель понравился. Если по пунктам: 1. Питание: не хватило вкусной баранины или говядины. Но в то же время была отличная рыба, вкусное и бесконечное мороженое, фрукты. 2. Алкоголь: на стол выставляли неплохое вино бутылками, очень понравился раки-спрайт, рекомендую. 3. Инфраструктура: отель очень эргономично запроектирован, всего 14 корпусов, 6 этажей, из них 4 этажа сверху — это номера, а два снизу — это общественные пространства, кафе, рестораны, холлы и т. д. Поэтому много места посидеть компанией, попить кофе со сладостями. Шикарный аквапарк, в конце октября вода чуть прохладная, но все с удовольствием катались. Пляж — песочно-галечный, удобный также и для детей. Не широкий, с пирсом, откуда можно прыгать. Мест достаточно, но когда каникулы или сезон, места надо занимать заранее. 4. Сервис: персонал работает, стараются. Уборка — норм, белье поменяли один раз в неделю, но нам чаще и не надо. Пришлось отдельно просить заменить ёршик в туалете — поменяли со второго раза, а также баллончики с гелем и шампунем. В ресторанах видно, что при максимальной загрузке персонал уже не справляется, не найти вилки с ножами, часто нет и свободных столов. В барах бармены работают быстро, молодцы, особенно в баре при ресепшен бармен делает хорошие коктейли. Общий совет: давайте чаевые, и у вас будут и столики и лежаки. 5. Контингент: полный интернационал. Приготовьтесь, что будет много турков и персов (до 30-50 %). В отеле проводятся конференции различных турецких компаний, поэтому они приезжают даже просто на выходные. Соответственно, соответствующая направленность отеля. Также много европейцев и, конечно же, наших. Если считать, то каждой группы примерно треть. В составе европейцев едут индусы и африканцы. К нашим туристам отношение ровное, персонал русский знает, на дискотеке музыка звучит постоянно. 6. Расположение: отель находится в местности Богазкент, смотреть рядом особо нечего. Богазкент — село, там делать особо нечего. Можно съездить в Белек, он в получасе езды. Из аэропорта ехать 40-60 минут, близко. Вывод: в целом отель рекомендую, нам было очень весело комфортно в нем!
Наиль Б.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
13.10.2024
Отличный отель на первой береговой линии. Он большой, но нам попался номер с очень удобным расположением — у лифта практически над основным рестораном и выходом к бассейну. Питание круглосуточное, свежее и разнообразное. Каждый день на обед и ужин есть хорошее мясо — была даже запеченная баранина. Пляж чуть-чуть подкачал. Он не очень большой, а лежанки с утра всегда заняты (вечером уже есть свободные). Но это если придираться. В остальном — обычный пляж, чистая вода, есть пирс (но с него не разрешают прыгать). Большой и хороший аквапарк. Правда, ватрушек для катания с больших горок не хватает, за них драка. И еще: отель не зря называется Waterworld. Там, правда, много воды и водных развлечений.
Евгения Н.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
12.10.2024
Нам все очень понравилось, питание разнообразное, на любой вкус, напитки тоже в неограниченном количестве, на территории работают круглосуточно рестораны, на пляже тоже выдают напитки, мороженое, бургеры и т. д., в номере очень красиво, чисто и уютно, уборка каждый день, территория отеля большая, удобная с бассейнами и горками, можно не ходить на море, купаться и загорать можно здесь, на пляж можно дойти пешком за 3-4 минуты или доехать на автобусе, который ходит постоянно, каждые 10-15 минут, пляж чистый, лежаков всегда хватало, берег песчаный, чистый, пологий заход, купались каждый день, хоть и был октябрь. Вечером каждый день развлечения и для детей, и для взрослых, шикарные шоу, дискотеки и т. д. Минусов мы не нашли, все супер, буду всем рекомендовать, этот отель!
Альфия Т.
7.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
07.10.2024
Отличный сервис, обслуживание, инфраструктура отеля, качество еды и напитков. Минусы — нет территории, очень маленький пляж, на пляже не хватает лежаков, а те, что есть, в плохом состоянии.
Ангелина К.
5.0
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
07.10.2024
Один из худших отелей! Это точно не 5 звезд! Территория стишком маленькая для такого количества людей, на пляже грязь, все в бычках! Кто вам дает право так засирать пляж и не следить за чистотой! Дети играют с бычками и мусором, никто не убирается. Лежаки натыканы вплотную, пройти невозможно, чтобы занять лежак, нужно встать в 6 утра, и то потом твоё полотенце скинут! Везде толпы людей. Бассейн ледяной, в номерах уборки просто нет, даже если попросишь. Еда обычная, как везде. Антисанитария полнейшая. В номере искусали клопы.
Мария М.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
30.09.2024
Все отлично! Только грязновато из-за количества народа. Питание хорошее, удобное расположение всего. Не очень в центральном ресторане, много народу, места там практически не найти, поэтому ходили в другие.
Дмитрий Ч.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
13.09.2024
Много людей. Кол-во номеров и территория не сопоставимы. Не было постоянно мест в ресторане, но с другой стороны питание 24/7. Всегда можно поесть.
Максим Б.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
10.09.2024
Хороший семейный отель, классный аквапарк большой. Отдыхали семьей 3 человека, сыну 6 лет. Все понравилось.
Алексей П.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
28.08.2024
+: очень вкусно, горки супер, есть пирс, откуда можно прыгать, убирались каждый день, но оставляли только 1 простынь на двуспальную кровать, чисто, в номере всё работает, не течёт, с полотенцами не было проблем — дали карточки с избытком, кофе — много и разный, мороженое без ограничений каждый день и вкусное. -: на небольшой территории слишком много выпихнули зданий, людей, в детском бассейне холодная вода, сильно дуют кондиционеры при входе в здание после бассейна, отравились из-за того, что, видимо, из-за того, что не соблюдают правила гигиены на кухне, в море сразу глубоко, при входе мелкие камни, узкий и недалёкий отрезок моря, но хорошо, есть свободные лежаки на море.
9.6
Превосходный отель
На основании 11842 оценок
Сервис
8.6
Завтрак
8.2
Соотношение цены и качества
8.1
Еда
7.9
Бассейн
7.8
Номер
7.6
Расположение
7.5
Чистота
7
Интернет
4.6