Отзывы об отеле Latte Beach Hotel (Ex.Synosse Hotel)

Брали на 7 дней с девушкой и другом (в отдельном номере). Предпочитаем активный отдых (поездки, экскурсии), отель нужен, только чтобы ночевать и периодически есть. Чтобы было понятно, нам нужны были базовые потребности: теплая вода, кондиционер, еда. Я думал, с этим справиться любой отель, я ошибался. Я побывал в 4 номерах: 1 друга, 3 наши. В 1 номере — тараканы, во 2 номере — 5 этаж, панорамные окна и не работающий кондиционер = парилка, в 3 номере — не работающий кондиционер, но из-за расположения и штор не так жарко. Все эти замены доставались со скандалом (я первый раз в жизни скандалил). Минусы: 1. Теплая вода — у вас она будет только днем и то зависит от блока. Причины: ресепшен говорит не успевает нагреваться. 2. Повидавшие виды номера — номера очень старые, с ремонтом "сделай как-нибудь, завтра переделаем". 3. Не работающие кондиционеры — в 2 номерах они не работали вообще (работали как вентилятор). В 2 охлаждали очень слабо. 4. Еда — еда однообразная и скудная. Если что-то закончилось, добавлять не будут. Каждый день у вас будет одинаковое меню. Завтрак — омлет, блины (подгоревшие, каждый день) обрезки колбасы и сосисок, салаты. Обед — кабачки, баклажаны, что-то из субпродуктов (печень и т. д.) и редко курица (маленькие порции), салаты, сладости, арбуз. Ужин +/- как обед. Вкусно: арбуз и сладости (респект кондитеру). 5. Персонал (ресепшен лицо отеля) — вы не гость, не человек, заплативший деньги. Вы мусор, который жалуется и мешает работать. Тараканы — вы их с собой привезли. Не работает кондиционер — подождите, может, комната не охладилась, давайте завтра, поспите пока в поту. Максимально хамское и свинское отношение. Плюсы: 1. Расположение — не первая линия, но близко к пляжу (пляж общественный). Вокруг магазинчики. Единственное, что можно натянуть на плюс. Вывод: Я думаю, отель идет к закрытию и пытается сэкономить максимум, чтобы заработать максимум. Не портите себе отдых, я тоже думал, что отель не важен, я же буду на пляже или в разъездах. Когда ты не можешь помыться, приходишь в душный номер-сауну, а из еды у тебя погоревшие блины, настроение портиться само. Ищите другой отель!

Отель не тянет на свои звезды. Питание скудное, за которое необходимо отстоять в очереди, и по воле раздающего будет определена порция. AI спиртного отсутствует, маленький пластиковый стаканчик пива? и то не полный, вино на любителя? и все! Ограничение работы бассейна, анимации нет совсем. Номера отдельная тема. Старые, грязные, вонючие, хорошо, если будет работать сплит. Уборки номера нет! За 7 дней пришла раз, повозила тряпкой и ушла, на все 5 минут, полотенца ни разу не поменяли. Постоянные жалобы на ресепшен не помогли. Пошел, взял веник и убрал сам. На всем делают деньги, шезлонги, интернет, нужно платить. Первый раз был такой плохой отдых в Турции. Очень много русофобии со стороны персонала, как узнавали, что с России, становились равнодушными. Большое количество отдыхающих с незалежной. Единственное хорошее — это море, экскурсии на яхте, но это мы сами себе организовали.

Сразу скажу, что это 100 % не 4, а 3 звезды. Нужно отбросить ожидания и понимать, куда вы едите, чтобы не было разочарований. Далее обо всем по порядку. Территория отеля (5 баллов из 5). Территория очень уютная, зеленая, небольшая, на которой приятно находиться и погулять. Много разных диковинных растений. Тут растут бананы, апельсины, лимоны, гранат. На территории отеля чисто, трава подстрижена, в общем, территория ухожена. Есть бассейн и горка. К бассейну есть вопросы к чистоте воды в нем, так как после одного раза, что я в нем купался, у меня заболел живот, видимо, недостаточно хорошо обрабатывается вода, больше в нем не купался, и вам не советую. Номер отеля (4 балла из 5). Номер обычный, не как в отеле 5 звезд. Да, есть местами пошарпанные обои, небольшие дырки в занавеске, но в целом в номере было находится комфортно. Кондей работает, кровати и подушки удобные. В каждом номере балкон. Убирались всего 1 раз за 7 дней. Вода из горячего крана течет то холодная, то горячая. Меняют полотенца и убирают мусор очень неохотно. Еда (2 балла из 5). Еда однообразная, выбор скудный и еда всегда холодная. Я не понимаю, в чем сложность сделать контейнеры с подогревом. Фруктов не дают, только арбуз. Салаты вообще непонятные, чисто турецкие. В меню преобладают кабачки, баклажаны и блюда из нута. Из мяса только немного курицы и свинины, и то накладывают совсем немного, экономят. За 30 минут до окончания обеда и ужина еды уже нет, приходите заранее. На завтраки нет даже сливочного масла и выпечки. Будьте готовы постоять очередь за едой. Бар (1 балл из 5). Бара по сути нет. Из безалкогольных напитков только чай, невкусный кофе, вода, кола, фанта, спрайт. Все напитки подают в маленьких стаканах объемом 150 мл, чтобы вы не выпили слишком много. Из алкоголя только водка, отвратительное вино и пиво, которого вечно никогда не было. Резюме. Если вы едите в Турцию, как и я, за хорошей погодой, морем и природой, и цена на тур в этот отель очень хорошая, и вы не особо привередливы, то смело берите. Но если есть возможность немного доплатить, или есть отели дешевле, лучше присмотритесь к ним.

Самый ужасный отель, в котором мне пришлось провести свой отпуск! В номерах очень грязно, питание 2—3*! В день приезда заселили в дальний корпус, там просто хлев, вместо душевой кабины просто лейка, мебель настолько старая, что даже на кровать садиться (не то что ложиться) страшно, сразу же сказала, что жить здесь не буду (покупали путевку, номер standart, отдали 88 т. р., но это даже на econom не тянет), переселили в другой корпус на первом этаже, единственное, что изменилось, так это наличие душевой кабины и немного больше номер по площади, но очень грязно, не знаю, возможно ли здесь прикрепить фото (а у меня их много). Старая, грязная, ржавая сантехника, рваные шторы, немытые веками полы и заляпанные стены, по полу и кровати ползали муравьи, даже дверь входная была сломана, открывали мы ее с плеча! В этом номере пришлось прожить целых 4 дня, так как на ресепшен воротили нос и отвечали, мол, а что вас не устраивает, у нас все номера одинаковые и вообще все остальные заняты! Далее невероятным чудом (после моей письменной жалобы в Tez Tour, а также случайной болезни сотрудники ресепшен, которому я смогла помочь, так как являюсь врачом) нас переселили в главный корпус (там, где находится ресепшен). Этот номер был, конечно, получше, но хорошим назвать его сложно, еще и лифт с утра до ночи так трещал, что спать крайне сложно было. Питание было средним, в целом готовили неплохо, повара старались, как могли, но очень скудный рацион и много желающих покушать; были километровые очереди с тарелками, чтобы положить хотя бы кусочек курицы. Ранее отдыхала только в 5*, а тут спонтанно за неделю решили слетать в любимую Турцию и натолкнулись на вот это! В общем, никому не посоветую этот отель, это далеко не 4 звезды ни по сервису, ни по номерному фонду, ни по питанию! Всем приятного отдыха, но не в этом отеле!

Номер достаточно комфортный и места достаточно. На ночь горячую воду отключают. Бельё с пятнами и не всегда его меняют, только если попросить. А в последнюю ночь так вообще полотенца не поменяли, мыла не налили. (Типа ну вы же уезжаете, вот и помоетесь дома.) Территория небольшая, но уютная. Питание хорошее, есть мясо, рыба. Нет баранины и телятины. Мало фруктов. Не собирают ланч-боксы. Есть только кофе-брейк с 00:00 до 6 утра. Из алкоголя только водка и текила, мешают с соком и спрайтом — вот и коктейли. Работают бары с 10 до 22 часов и не минутной позже. Сервиса никакого. Конечно, есть исключения. Было 2 парня из персонала, которые действительно хорошо относились. Но это капля в море.

Отель немного не дотягивает до четырёхзвёздочного из-за номерного фонда. Плюсы: отличное обслуживание. Персонал старается угодить и соответствует ожиданиям. Хорошая кухня. Расторопные официанты. Два ресторана. Три бара на территории. Пять мест отдыха на территории. Бассейн и горка. Русскоязычный персонал. Бесплатный хаммам. Аниматоры. Уборка ежедневная До моря 220 метров. Свои лежаки на пляже. Минусы: номера требуют ремонта. Шторы рваные, полотенца часто с пятнами. Слышимость в номерах отличная. Громкая музыка до 23:00. Вход в море каменистый и неудобный. 2 линия. Лежаков на пляже около 200 штук. Хватает не всем. Территория небольшая, проводить всё время на территории будет скучно. В день рождения было приятно получить в номер комплимент (вино и фрукты). Персонал вежливый, помогли решить проблему с потерянными полотенцами. Дважды отключали воду без предупреждения.