Отзывы об отеле Tsokkos Paradise Village

Плюсы: Рядом прекрасный пляж. Один из лучших на Кипре, мало людей, красивая вода, есть лагуна для деток без волн! Хорошие большие бассейны, с детской зоной (частично под навесом). Территория приятная, с фруктовыми деревьями) Кормят просто, но голодным не останешься! Минусы: Номера конечно очень простые, мебель старая, кровати не удобные(( но для нас было важно наличие кухни и отдельной спальни, так как были с маленьким ребенком. И лучшей альтернативы просто не нашли. Дыня в ресторане как мыло, что то они с ней химичат! В магазине покупали очень вкусные, а тут прям чувствуется, что её вымачивают в чем то, зачем только не пойму.

Плюсы: Неплохая территория отеля, нормальное питание. Пляж через дорогу от отеля, у отеля большая парковка. Минусы: Номера старые, у нас при заселении везде была пыль, как будто в номере убрались неделю назад. Бесконечные муравьи, которые выстраиваются линией от самой двери и везде ползают. Мебль и сантехника требуют замены. Неудобные, пролежанные матрасы, диван очень твердый, котоый предлагается как доп место. Мини клуб не работал, детская плащадка деревянная с железной горкой, которая соответственно сильно нагревается днем. Интернет только платный, причем пользоватмя можно одновременно только на 1 устройстве, у нас было 2 ноутбука, 2 телефона и планшет, поэтому оплачивать отельный вайфай вообще не было смысла. Питание нормальное, многие пишут, что завтраки однообразные, но есть что выбрать: омлет, жаренные и варенные яйца, бекон, сосиски, картошка, круасаны, овощи, фрукты, хлопья, йогурты. Непонравилась уборка, выливают на пол ведро воды и растирают, заходишь в номер, п на полу лужа.

Когда приехали в отель и хотели начать регистрироваться, администратор сказала, что номеров сейчас нет, и мы вас переселим в такой же отель, но в другом месте, в Anmaria Beach Hotel! На что мы сказали, что бронировали именно этот отель и хотим жить именно в нем и другие отели нас не интересуют, нам ответили, что очень сожалеют, но номеров нет и все. Вместе с нами регистрировалось еще 2 семьи: одним сказали, что для вас есть номер, хотя они уже были согласны ехать в другой отель, а другой семье (с младенцем и маленьким ребенком) также сказали, что нужно переночевать в другом отеле, на что они начали ругаться, но и это не помогло и, в конце концов, всех нас увезли в другой отель. Там нас уже заселили, но не в Anmaria Beach Hotel, а в Freij! Есть ощущение, что эти все отели одной сети, и они тусуют приезжих, как хотят, представители "Библио-Глобуса" ничем не помогают и лишь отмалчиваются. В Freij мы были до обеда следующего дня, в принципе номер и еда там неплохие (единственное, в номере не закрывалась дверь в ванную и туалет, похоже, её заклинило), но обустроенного пляжа там нет и до ближайшего идти достаточно далеко. Все это оставило ужасные впечатления о руководстве отеля и запросто может испортить отдых. В самом Paradise Village нас заселили в апартаменты на 2 этаже, в номерах есть все необходимое, достаточно места, есть даже ванна и балкон. Территория в отеле ухоженная, много зелени и чистые бассейны, еда на 4 балла, мало фруктов, выбор морепродуктов совсем не большой, салаты не очень вкусные, но было разное мясо, овощи, гарниры. Пляж отличный! 5—7 минут ходьбы, чистый берег, лазурная, чистая вода, есть лежаки с зонтами (за отдельную плату). У берега достаточно мелко, но если отойти подальше метров на 20, то будет около 2 метров. В общем, сам отель и отдых нам понравился, но осадочек остался. Ситуация крайне неприятная, особенно отношение туроператора и работников отелей, переселяют в другие отели, как хотят, и никто ответственности не несет за это, то есть доказать свою правоту в ситуации, стоя с багажом и детьми, практически невозможно, складывается ощущение, что для работников отелей такая ситуация это обычное дело и ним неважно, что человек заплатил, чтобы отдыхать именно в конкретном отеле. Для тех, кому не все равно, на каком пляже отдыхать и в каком отеле, задумаются. Поэтому если вы согласны пожить какое-то время в другом отеле, а не в забронированном, или любите ругаться, то здесь очень неплохо :)

Были в этом отеле с 19.09 по 26.09, отель понравился абсолютно во всем. Приветливый, вежливый персонал, очень симпатичная территория, ухоженная. Бассейн, в отличие от многих кипрских отелей, большой, с нормальной глубиной 180 см, не сильно хлорированный. Лежаки есть всегда. Регулярно всю территорию моют, убирают. Возле бассейна имеется бар. Столовая очень даже приличная, еда тоже. Нельзя, конечно, ее сравнивать с турецким разнообразием, но голодными не уйдете. На ужинах каждый день разные салаты, есть и мясо, и курица, баранина несколько раз была и несколько раз за неделю блюда с морепродуктами. Завтраки стандартные, но все имеется. Каша, очень вкусные греческие йогурты (3 вида), жареный бекон, сыры, колбасы, картошечка жареная, яйца в разных видах, фруктовые салаты, сладкие апельсины. В отеле каждый вечер есть анимация, сначала для деток, а потом и для взрослых какое-нибудь выступление. Номера тоже довольно-таки приличные, просторные. Убирались ежедневно, нормально, полы моют, полотенца меняют каждый день и выдают много, мы все даже не использовали, постель первый раз поменяли через два дня, а после оставленных чаевых, 1 евро, стали менять каждый день и красиво складывать. Отель очень удачно расположен, он вроде бы и недалеко от дороги, но как бы в закутке, и поэтому в отличие от многих других отелей, которые мы видели в Айя-Напе, его территория не выходит прям на дорогу, у многих прям бассейны на дорогу выходят. Рядом с отелем автобусная остановка, до центра 10 мин. Можно и в Протарас оттуда доехать, и дальше. Билет до 10 вечера 1,5 евро, после — 2,5 евро. Если вас трое, то вечерами смело можно возвращаться из центра на такси, цена такая же, мы доезжали за 8 евро, один раз даже за 7 евро договорились, подвозят прям к дверям отеля. До пляжа ближайшего идти 4—5 мин, он прекрасен. Очень хороший заход, белый песок, камней нет. С детьми очень хорошо, глубина начинается довольно далеко. Называется Ланда Бич. Если пойти по побережью вправо от этого пляжа, то выйдете на пляж Макронис, тоже в принципе понравился, идти недалеко. Если влево, то придете на знаменитый Нисси Бич, он, конечно, красивый, но уж очень много народу, тусовочный пляж. Кстати, на пляже Макронисс, когда его полностью пройдешь за гору, есть останки древнего разрушенного города, очень колоритно смотрится на фоне моря, можно пофоткаться, такие греческие руины (только босиком не ходите туда, там в руинах камни довольно острые). Рядом с отелем, сразу от центрального входа налево, есть таверна "Дом Мезе". Очень приятная женщина хозяйка там, вкусно готовят, очень душевно. Пока гуляли по городу, просмотрели отели, между которыми выбирали до поездки, и пришли к выводу, что этот отель симпатичней всех. В общем, на понравилось все, не хотелось оттуда уезжать. Смело можно ехать с малышами туда, отель спокойный, воду в бассейнах по утрам проверяют, сама видела, как пробы брали, даже стульчики детские дезинфицируют и сразу пленкой оборачивают до следующего ребенка. Так что очень рекомендую данный отель. Кстати, рекомендую взять экскурсию от "Библио-Глобус" на ослиную ферму, очень нам понравилось. Катание на осликах, небольшая экскурсия по ферме, дегустация продукции и просто потрясающий кипрский вечер с шоу, танцами сертаки, ужином и вином, а заодно и получите права категории "О" (на ослика). Были прям в восторге от этой экскурсии. И гид в отеле Антон тоже очень понравился, молодец. Вообще нам очень понравился этот туроператор, спасибо всем сотрудникам отеля и "Библио-Глобус". Надеемся еще раз вернуться в этот отель!

1. Привезли в отель Tsokkos Paradise Village, в котором сказали, что они стали в "стоп", и поэтому не могут нас разместить. Сказки были разными для разных отдыхающих, которые приехали в данный день. 2. Оказывается, что именно сеть отелей Tsokkos имеет свойство переселять, таким образом распределяя загрузку своих отелей. О чем туроператор должен предупреждать большими буквами, чего не делает, хотя прекрасно об этом осведомлен. Предлагают вариант переселения с компенсациями. Воевать можно, но это отнимет много дней вашего отдыха. 3. У представителей туроператора и отеля о-о-очень плохо с цифрами, которые касаются расстояний и времени :) 4. Представитель туроператора на месте любит рассказывать сказки о том, что они ни при чем и во всем виноваты отели, при этом забывают, что договор именно с туроператором, а не с отелем, и туроператор за все отвечает! 5. Жирный минус авиакомпании "Россия" за обратный "чудесный" перелет. На кукурузнике, наверно, летать приятнее. Весь рейс было ужасно душно! При демонстрации спас. оборудования сложилось впечатление, что стюардесс и стюардов набрали пару часов назад на улице и быстро объяснили, что надо делать. Абсолютно непрофессиональный показ. Старший бортпроводник бормотала тихим с периодическими пропаданиями невнятным, гнусавым голосом, разобрать было довольно сложно. Про английский я просто молчу, ужас! Кресла старые, с порванной обшивкой, персональные свет и обдув не работали, причем у большинства. 6. Представитель туроператора на месте. Ее задача "впарить" вам дополнительные экскурсии, а не решать ваши проблемы. Со слов представителя до центра с хорошими магазинами на 101 автобусе всего полчаса ехать, в итоге на поездку мы потратили более 3 часов и чуть не опоздали на ужин, так как оказалось, что автобус объезжает все деревни и поселки вдоль побережья. При переселении не заметил хоть малейшего желания нам помочь, мы решали все самостоятельно с отелем. С ее слов, она очень устала объяснять клиентам, почему их переселяют, и высказано это было в виде претензий к клиенту, очень непрофессионально! Мы приняли условия переселения и нас на такси отвезли в отель Anmaria сети Tsokkos. У нас был номер с одной спальней "бунгальгого" типа, в результате нам дали номер, состоявший из одной комнаты, при этом компенсация была в виде бесплатных обедов, Wi-Fi и сейфа. Номер с видом на бассейн. "+/-": 1. Пляжи. Мы выбирали отель с учетом близости песчаных пляжей. От отеля, в который нас перевезли, до пляжей дальше, но они нам понравились. Пляж рядом с отелем это пирс + камни, с детьми искупаться не получится. 2. Уборка в номере иногда выполнялась не очень хорошо. "+": 1. Практически весь персонал отелей, с кем общались, понимает по-русски и даже очень хорошо разговаривает. 2. Персонал отеля Anmaria приветливый и быстро решает все вопросы. 3. Большой плюс. Питание было отличным. Широкий выбор мясных блюд. 5—6 видов салатов, различные соусы, оливки, соления, фрукты — бананы, яблоки, груши, виноград, нектарины, мороженое двух видов, 4—5 видов десертов. Все вкусное. 4. Как ни странно, но данный плюс появился именно из-за переселения. Anmaria находится рядом с центром Айя-Напы и портом. Много магазинов, кафешек, ресторанов в шаговой доступности. Большой луна-парк. 5. Экскурсии. Действительно хорошие гиды, приятно слушать, приятно общаться.

По прибытии сообщили, что номеров свободных нет. Вот так) Предложили заселиться в другой отель сети, в Anmaria Hotel. Сам по себе он ок, новые номера, по расположению сначала тоже показалось, что норм, хотя в итоге мне очень понравился пляж Makronissos и он рядом как раз с Tsokkos Paradise Village. И каждый день я мимо проезжала отель, который бронироврола и от которого до любимого пляжа 10 минут пешком. Но в целом я не расстроена, так как благодаря расположению отеля обследовала все побережье и посмотрела все пляжи. Ситуация с заселением в другие отели нормальная для сети Tsokkos, на ресепшен несколько раз видела разборки по этим поводам и расстроенных туристов. Поэтому если вы окажетесь в подобной ситуации, то не подписывайте ничего до момента, как убедитесь, что предложенный вам отель и номер вас устраивает! Если нет, связываетесь с отельным гидом, куда должны были заселиться, или с туроператором, просите решить вопрос, пусть ищу другую альтернативу, она 100 % есть, у них огромное кол-во отелей! Отставайте своё право на отель того уровня, который был оплачен, и обязательно внимательно изучите его расположение перед согласием!

Плюсы: Небольшая, но удобная территория с двухэтажными коттеджами. Бассейн чистый. Большая парковка перед Отелем. Песчаный пляж находится через дорогу, 5 минут пешком.Рядом с Отелем находится таверна, где можно вкусно пообедать домашними супами ( мы брали полупансион ). До центра Айя-Напы нужно ехать на автобусе ( остановка 200 м. от Отеля ), зато нет шума по ночам. В целом, качество соответствует цене. Минусы: Качество питания оставляет желать лучшего. Несколько раз попадались откровенно испорченные продукты ( кукуруза, помидоры, арбуз ). Обслуживающий персонал в Отеле не привык работать четко и быстро. Горничные "нацелены" исключительно на зарабатывание денег с отдыхающих и все просьбы выполняют исключительно с "материальной поддержкой". При этом они не стесняясь могут забрать в вашем номере посуду или чайник, чтобы поменять их тому, кто заплатит им за это 1-2 евро чаевых. Это крайне возмутительно с моей точки зрения!Техника ( кондиционеры особенно ) и некоторая мебель откровенно старые. На мой взгляд Отель заслуживает твердые 3 звезды, не более.