Отзывы об отеле A Good Life Utopia Family Resort (Ex. Water Planet)

Мы отдыхали с 11 октября по 20 октября 2023 года. Путевка обошлась в 160 011 руб. на двоих взрослых. Итак, первое, у меня, прочитав в этом году огромное количество отзывов и общаясь с отдыхающими в отеле и самолете, трансфере, я поняла следующее: люди отстали от жизни. Они забыли, что инфляция и в России, и в Турции, и ожидали за деньги, которые они платили два года назад за лухари, ничего не поменялось, и снова за эти деньги они попадут в лухари. Ну как бы нет. Мне тоже не просто было смириться с ростом цен, а за последний месяц цена выросла еще, и, я думаю, куча разочарования про это. Я тоже много раз была в Турции в средней 5-ке и хорошей 4-ке, это нормальная средняя 5-ка. Лухари стоят сейчас других денег, как бы грустно это ни было. Итак, туроператор наш «Анекс», и этот отель «Анекс» выкупил какое-то время назад. Обычные небольшие нормальные номера, с доплатой на месте (это выгоднее), мы доплатили, торгуясь за 70 долларов (по курсу рублями 7 700 руб.), и получили номер идеальный с видом на море, в центре здания (5 этаж номер 2509). Кому было громко от анимации — ну, наверное, если с грудными детьми вы ложились спать с петухами даже без детской анимации в девять вечера, то да. Мы первый день с дороги легли в десять, к этому моменту заканчивается и детская анимация, и нам при закрытом балконе было норм, в 00:00 везде музыка гаснет, и в отеле напротив тоже (который так всем мешает 🙂). Анимация нашего отеля — детская в амфитеатре, заканчивается в 21:45 и взрослая в лагуна-баре на территории по горе — ее вообще не слышно. Этот пункт нам никак не мешал. Мы тусили так же со всеми до 00:00. Через стены ничего не слышно, а через дверь —- да, в первое утро уборщицы просто будто стучали чем-то без перерыва, я думаю, кто-то пожаловался, и более такого не было, так же в полночь, когда на этаже кто-то шумно возвращался с танцев, но мы были одни из них) Про сервис, я не видела отелей, кроме лухарей, где убирают все, везде убирают крупный мусор и середину, так вот ее убирали очень хорошо, каждый день, доставляли напитки и т. д., все было, как положено. Есть кнопка «не беспокоить», если вы ее оставили — у вас не уберут. У нас убирали, даже когда мы спали до обеда и потом уходили, чай оставили только в последний день как раз в благодарность. Про барменов и официантов — все молодцы, официанты приветливы и просто пуля, убирают в миг, стараются. Реально стараются. С шести утра накрывая завтрак и до 00:00 — эти же официанты в барах, большой труд. Другой вопрос, что не только наши, но и польские отдыхающие бросают бокалы в лифте, в коридоре, где угодно, мусор не доносят до мусорки, которых в избытке на каждом метре. В лухарях они тоже так поступают, и для каждого есть уборщица? Я считаю, что ребята молодцы. Про питание. Меня всегда удивляло, что русским нужны их салаты, макароны и пюре. Так вот ребята стараются и готовят. Правда, наше не все вкусно, и я лично никогда это не ем. Я ем гриль, все было вкусно, овощи, зелень, маслины, сыры. Фрукты. Для меня было много вкусного. Каждый день шеф-повар следил, старался, руководил, все докладывали. Я бы убрала русскую еду вообще. Про море и пляж. У нас тоже была парочка, которая была удивлена, что пляжа у отеля нет. Кому-то оператор показал ролик, и они не разглядели. Ну, изучите хоть чуть, везде написано и на фото видно, что пляжа нет, есть понтон. Для меня это лично плюс. Но у каждого свои приоритеты. Есть нюанс. Отель расположен лицом к восходу солнца на краю гавани. Летом это большой плюс, ибо в 16 часов солнце заходит за гору и за отель, и на понтоне тень. В сильную жару — это большой плюс. В свежие дни многие в 16:00–16:30 уходили наверх на бассейны, там было солнце и теплее. Т. е. для тех, кому уже свежо — я бы осенью из-за этого не выбрала бы другое место. Да, были те, кто клал полотенца и не возвращался до вечера, зачем так делать? Жадность. Территория отеля большая. Всегда можно найти место тихое, где будет уединение и покой. Есть место для прогулок. Шикарные виды с обрывов. Народ купался в аквапарке, я просто не купаюсь в аквапарке и оценить не могу. Сосны дают тень и покой. Аниматоры стараются со всех сил. Барышни одинокие, видимо, не дочитали, что отель не заселяет одиноких мужчин, пытаются кинуться на аниматоров, музыкантов, те профессионально отпрыгивают от них на 5 метров. У нас за 9 вечеров анимация не повторилась. Были разные шоу в амфитеатре, после живая музыка, потом диджей в лагуна-баре. Все было достойно, на уровне. Привозили разные декорации, делали фотозоны, жаль, сюда фото не прикрепить. Пару раз столкнулась с агрессивным ответом персонала, не сильно впечатлилась, с учетом, сколько им приходится контейнировать, списала на усталость в конце сезона. Я поняла, что они не так поняли. Бывало, не успевали молоко заливать в кофемашину, ну, в огромных отелях так бывает. Опять же, за эти деньги два года назад был бы совсем другой отель, ну сейчас, к сожалению, так. Если кто-то пишет: «были за эти деньги лучше сейчас», напишите мне где, я тоже хочу, ибо я выбирала долго и много читала отзывов. Есть еще минус, одного из нас не обошел ротавирус, я думаю, он живет в отеле, ибо встретила почти в каждом отзыве, ибо в море его в октябре уже не должно быть. Впервые столкнулась как гид «Анекса» проводил целую лекцию про то, как себя вести, но, видимо, на опыте… Ходила на программу хаммам + массаж, ну, массаж чисто просто удовольствие получить. Пилатес и йогу проводили даже для одного человека. В общем, мы отдохнули отлично. Я буду рада, если представители отеля и шеф-повар услышат именно слова благодарности.

Отдыхали в октябре. Море теплое, а вот пляжа нет, приходится стоять очередь, чтобы спуститься по лесенке в море. Глубина большая, поэтому если плаваете неуверенно — будет некомфортно. Питание однообразное изо дня в день, фруктов, кроме яблок, слив и дынь, не бывает. Даже арбуз в самый сезон не давали ни разу, и хвалебный гранат (белый, да и даже красный) мы видели только на плантациях. Номера убирают с боем, пока не попросишь — уборки не будет. Ванная устроена так, что вся вода течет на пол, и потом приходится самостоятельно мыть пол, возиться в мокрых полотенцах, сушить их и поскальзываться на мокром полу. Бассейны были уже холодные, комфортно не искупаешься. Из алкоголя: стандартное отвратительное вино и шампанское, в коктейли — разведенная водка или джин, особенно не посмакуешь. В общем, не то место, куда я бы вернулась. А территория красивая, можно гулять и исследовать территорию, смотреть на море со скалы. Аквапарк тоже понравился, веселый, за гезлеме большая очередь, но процесс завораживает.

Отель, конечно, хороший, но минусы все же есть. Окна нашего номера выходили на заднюю часть отеля, которая была очень грязной и неухоженный, каждое утро приходилось лицезреть кухонную помойку. Полноценного пляжа нет, только пирс с 2 лестницами в воду, да и сам отель смотрится довольно невзрачно, особенно на фоне соседей. Уборка в номере так себе, приходилось просить, чтобы поставили туалетную бумагу и лучше помыли пол. Из плюсов, еда довольно разнообразная и вкусная, хороший аквапарк с горками, постоянно развлекательные программы, шоу, спорт, игры. В общем, во второй раз мы туда не поедем, нам больше понравился отель Utopia Word, обязательно отдохните там.

Отель могу рекомендовать смело. Все ужасы, описанные во многих отзывах, не подтвердились. Начну с питания, которое превзошло ожидания. Для Турции, особенно последних лет, питание суперразнообразное (баранина, говядина, рыба, морепродукты) — было всё, и всё вкусно. Те, кто пишут, что для 5 очень слабо, видимо, последний раз отдыхали в отелях лет 20 назад, когда даже 3* могли позволить себе деликатесы. Но несмотря на дикий рост цен на продукты, этот отель продолжает радовать гостей разнообразным питанием. Второй огромный плюс отеля — большая, красивая территория, с красивыми видами на море — полный релакс! На территории несколько бассейнов (мне понравился релакс-бассейн на крыше) со своим аквапарком. Аквапарком не пользовались, но для семей с детьми — суперудобно. Анимацию оценить не могу — не ходила. Из минусов: 1. Пляж-понтон. Нет пологого входа в море, что для меня важно, т. к. не умею плавать. Но бассейны спасли ситуацию и позволили в полной мере насладиться отдыхом. Раньше ходили бусы на пляж, сейчас их нет. 2. Далеко от аэропорта Анталья. Трансфер около 2 часов, нужно учитывать. Спасибо отелю, туроператору, и сервису Level.Travel за отличный отдых. Поначалу возникли сложности с сервисом LT (не поняла, как связаться с оператором для решения вопроса бронирования, все время срабатывал бот), но потом сотрудники связались и все разъяснили, и в дальнейшем сервис полностью оправдал ожидания.

Прекрасный отель для тех, кто любит активный отдых! Отличная территория с продуманными зонами для разного вида активностей, успеть попробовать все за неделю отдыха довольно сложно) Потрясающая площадка для занятий пилатесом, степ-аэробикой и йогой с видом на море, окруженная соснами! Отличная анимационная команда, не слишком навязчивая, но довольно активная. Неплохие вечерние шоу с привозными артистами, кавер-группами и тематическими вечеринками. Пляж — понтон, для семей с детьми может быть минусом, для меня только плюс, приятная территория пляжа и кристально чистая вода, которая не мутнеет от песка даже к вечеру. Есть довольно большой собственный аквапарк, большое количество бассейнов на любой вкус, в том числе видовой на крыше, куда не пускают детей, можно расслабиться в тишине и наслаждаться панорамой.

Отдыхали в период в 8 по 17 сентября. Плюсы: Территория — большая и много тени, не плавишься на солнце. Море — благодаря тому, что пляжа нет, только понтон, вода чистая и прозрачная. Лежаков много, даже в 11–12 всегда найдете место (скорее всего, правда, без зонтика). Горки — хорошие и интересные, ходили почти каждый день. Но тут же минус — работают по 2 часа в день, что, конечно же, не очень удобно. Круглосуточный бар, около него много столиков, есть импортный алкоголь, но его нужно просить отдельно, т. е. заказывать не просто виски, а говорить «Джеймсон» или «Балантайс». Это бесплатно, но нужно это проговорить бармену. + бар находится на удалении от жилых зданий, можно отдыхать, зная, что ты никому не мешаешь, ровно как и спать, и никто тебе не мешает. Заселили раньше на 2 часа, это здорово. Как и почти во всех отелях, аниматоры — классные молодые ребята, с ними всегда можно поболтать и узнать какие-то лайфхаки об отеле или городе. Бармен в лагуна-баре — работает быстро и мешает вкусно. Минусы: Старые и маленькие номера. Шумоизоляции нет как явления. Уборка никакая. Только просьба на рецепшн побудит уборщицу поменять белье. Не всегда хороший сервис. Больше всего меня впечатлило, что когда моя жена заболела, и я попросил ланч-бокс, чтобы принести ужин ей в номер (время было в районе 20 часов), на рецепшне мне сказали, что с собой еду брать нельзя. Посоветовали подождать бутербродов в 12 ночи. Спасибо за совет, конечно, но я тогда вам советую подубавить звезд у отеля. Некоторые бармены работают очень медленно и не особо понимают, что они вообще делают. Как-то раз в кровавую мэри нам налили миллилитров 100 лимонного сока, он прям долго стоял и лил его. Кока-кола, фанта и т. д. на кранах у бармена — из-за этого дети вынуждены стоять в очереди со взрослыми, которые стоят в очереди за пивом и коктейлями. На мой взгляд, это не очень. Цены в отеле и вокруг — я, конечно, понимаю, что сейчас мировая инфляция и т. д., но надувной матрас за 18 евро — это сильно. Кормят не постоянно, есть пробелы во времени, когда в отеле нет ни еды, ни снэков. Резюмируя — если бы я не был в Турции много раз до этого, я был бы в восторге от отеля. Но, как человек, который знает, как может быть в 5-ке UAI, могу сказать, что минусы есть, и для кого-то они могут быть существенными. Я в общем и целом отдыхом доволен, но в этот отель второй раз не поеду.

Отдыхали неделю с 2 сентября, вдвоём с мужем. Летели «Турецкими авиалиниями», перелет хороший. Про отель коротко. Территория большая, виды очень красивые с высоты. Отель старый и уставший, в номерах шумоизоляции практически нет. Номера надо бы обновить. Если не нажать кнопку «уборка», то и не придут совсем. Питание нормальное, голодные не были. Море чистое и теплое, всё хорошо. Если кто хочет пляж с земли, заход только с пирса. Читайте об отеле, когда будете покупать путевку. Бассейны небольшие, есть около 5. Погулять вечером и сходить в магазины тоже в шаговой доступности. В общем, отдохнули хорошо, на 4. Но больше не поедем в этот отель.

Anex Tour, по пути в отель обязательная остановка на 30 минут. Водитель идёт ужинать, все его ждут уставшие после самолёта, это подпортило впечатление. Но с учётом такой остановки добрались до отеля за 2 часа. Сам отель отличный за свою стоимость. На начало сентября 8 ночей на двоих вышло 160 т. р., курс задран был под 85. Кто-то взял тур чуть пораньше за 140 на эти же числа. Еда нормальная, разнообразная, выбрать есть из чего, несколько видов мяса. Стоит заметить, что встречались прокисшие продукты. Мясо, которое в гриль-зоне а-ля под шаурму — пересоленное, видимо, не свежее. Капуста брюссельская попалась кислая. Воду из бутылок пить только при условии, что крышка не открывалась. Попались бутылки воды с открытой крышкой, запах воды из речки. Вкус такой же. Два раза за отпуск было расстройство желудка, возможно, из-за еды/воды из бутылок, но, возможно, хлорки наглотались в бассейне. Бассейны и горки отличные. По поводу пляжа: к сожалению, на 3 из 5. Есть пирс, чтобы прыгать в воду, захода в воду нет. Номер устроил полностью, хоть и небольшой, в номере все необходимое есть, и не убитый, кондей пашет будь здоров. Это что касается номера в новом корпусе. Друзьям достался номер в старом корпусе на минусовом этаже, в номере постоянно пахло сыростью. В отеле много поляков. 40 % поляков, 40 % русских. Процентов 15 турков и 5 % остальных. В начале сентября школьников нет, зато просыпаются неадекватные яжматери с детьми 1–2 года. Оры, крики в столовой часто мешают пообедать/поужинать. Отель семейный, поэтому необходимо это учитывать. В сентябре в отеле уже не так много народу, поэтому очередей прям огромных в барах не видел, но постоять порой придётся. Колбаса в Турции убожество, ну, не умеют они делать колбасу, в этом отеле не исключение. В целом то же самое касается котлет.