Be Live Experience Hamaca

В рекламе отели на берегу, а этот на 3. 7 дней без горячей воды, до моря 500 метров и через дорогу по лестнице. Бассейны грязные, детская площадка закрыта.

Хорошее питание. В отеле у многих не работали магнитные ключи от номеров, в первый день весь день бегала от номера до ресепшен, меняла пять раз, потом ещё один раз, когда опаздывала на экскурсию, персонал медленный и хамоватый, как и Wi-Fi) Один раз не было весь день. Номера больше, старые, неаккуратные, старенький холодильник, допотопный кондиционер, с которого льёт, поэтому мокрый пол. В октябре куча комаров. Мигали лампы, невозможно было спать, электрика (просила пять раз) не вызвали, требовала новый номер, сказали, нет, потом дали, и оказалось, что там магнитный ключ не работает. В итоге гид, к которому обратилась, ничего не смог добиться и пошёл сам выкрутил мне лампочки, так 10 дней они и пролежали, и не было света над раковиной))) Убирали каждый день, 1,5 л воды и пепси-кола в номере, все напитки и бургеры с картошкой в барах каждый день без ограничений, мало лежаков и драка из-за них, особенно в выходные, когда приезжают местные в отель отдыхать. Пляж и море — супер. Работают аниматоры для взрослых так себе. Сервиса особо не чувствуется, даже не пытаются быть вежливым, просто работают. Завтраки однообразные, обед и ужин можно выбрать. Были фрукты, если успеешь схватить)

Отель и территория, как на картинках в рекламе — это правда. Но когда вникаешь в детали, все плохо. Приехали, пошли на пляж, нет лежаков свободных вообще, сидели на траве. Полотенце с залогом в 20 долларов рваные. Лежаки ходили занимать в 6 утра. Номер большой, но напоминает камеру пыток, все белое, нет двери в помещении в раковиной, нет шкафов, комод и столики. Отдельно отмечу кондиционер: гремит, как трактор, без него душно и комары. Питание: голоднами не останетесь, но его можно описать словом "корм". Напитки местные, пить можно, но через 3 дня не лезут. И вообще криминогенная обстановка и воровство даже на территории отеля и не только у нас. На воровство многие жаловались. Экскурсии неадекватно дорогие, они не стоят заявленных денег. Ну и для меня самое сложное была разница во времени — 7 часов, неделю хотелось спать, иногда даже не дожидалась ужина. Не увидели ни одного вечернего шоу, я молчу про ночной клуб, хотелось спать. Менталитет местных отталкивает. Вывод: лететь 12 часов, разница во времени, криминогенная обстановка делает курорт непривлекатеным. Выбрала из-за опасности еороновирусом в Азии. Но, на мой вкус, тот же Тай многократно превосходит по всем показателям.

Отдыхали в этом отеле с 23.02 по 05.03.2020 г. Отель с прекрасной, ухоженной территорией, маленьким пляжем, где не хватает лежаков, чистым, красивейшем морем. Номера в отеле "убитые", требующие капитального ремонта. Питание среднее, голодными не оставляют, готовить не умеют. Рестораны carte с питанием, как в основном ресторане, только с персональным обслуживанием. Номера ежедневно не убирают, даже с чаевыми. Не хватает положенной питьевой воды, полотенец. Воду покупайте, полотенца берите с собой. На пляже катастрофически не хватает лежаков. Сам пляж убирают ежедневно, чистый, красивый. Отель для непритязательных туристов. В отеле не любят русских.

Есть с чем сравнивать и есть люди, которым нигде не угодить, а есть, кто едет на отдых, мы из этих)) И все хорошо!

Слышала много не самых хороших отзывов об этом отеле. От себя могу сказать: мне понравилось всё) Если вы ждёте чистые накрахмаленные белые скатерти на завтраке, вам лучше поехать, например, в Турцию. Если вы не готовы платить чаевые, придется ждать в очереди на баре (и быстрее всего вас заселят не в самый лучший номер). Потому просто возьмите с собой 1- и 5-долларовые деньги. Если вы приехали за солнцем, морем и не собираетесь придираться к тому, что в номере, например, может не быть вешалок, вам советую этот отель!

Перелёт прошёл отлично, кормили нормально 2 раза, голодными не были... Встретил нас представитель "Пегас", парень разговаривал с нами не очень культурно, начал с того, что ждать никого не будет, останетесь тут, если сейчас же не усядетесь, переспрашивал, все ли нам понятно. Бегло рассказал, зачем мы тут... и что за место... Мы, в общем, как школьники сидели и слушали) Ехали 20 мин до места. Про отель: такое ощущение, что попали на съемки фильма "Рабыня Изаура"... невероятно старые номера... мебель позапрошлого века, не понимаю, за что 4 звезды? Полотенец на 3 гостей 2 больших и одно маленькое (видимо, на ребёнка), одно для ног. Воды сначала не было горячей. Заселили в 1106, там мы переночевали ночь со сломанным кондиционером (он не выключался), переехали мы за 300 $ в 20 номер в корпус пляж, номер на первом этаже, вид на море... Это хоть как-то скрашивало наш отдых. Тек унитаз, от москитов просила 2 раза обработать, никто не пришёл, просили кроватку детскую, не дали, полотенец ещё комплект тоже не принесли. Убирались каждый день, все меняли, постель меняли через день, пополняли шампунь, гель, воду питьевую 1,5 л. Про еду: еда вкусная, очень много мяса, десерты вкусные, зелень, салаты, паста, пицца — все вкусное, алкоголь вкусный, пили ром, пина коладу, пиво пробовали — ни разу голова не болела (до слюней не напивались))). Из фруктов: неспелые арбузы и дыни, вкусные ананасы, бананы, мандарины, папайя, манго. Ребенок просил сок, сок ненатуральный, давали минералку с добавлением лимонада. Мороженое вкусное, 5 видов каждый день в обед. Пляж: пляж хуже, чем рядом общественный, весь заросший водорослями со сломанными замызганными лежаками, которые были на вес золота, занимали в 4 утра, есть волнорез, удобно плавать и ребёнка не сбивало волной. В общественные туалеты зайти страшно, жуткая грязь, краны большая часть не работают. Рестораны а-ля карт так себе развлечение, ну там хоть посуда была не пластиковая (бокалы, стаканы), идти прогуляться некуда, пляж — метров 50, дальше общественный малюсенький, дальше грузовой порт, ничего по сути красивого, кроме цвета воды (если отплыть от водорослей). Территория красивая, ухоженная, пальмы толстые, жирная зелень кругом, все чистенько. Ездили на о. Саона, там увидели красивую Доминикану с изумительным пляжем, чистейшей водичкой, белым песком (за чем в принципе и ехали сюда), остальное время тюлений отдых в отеле. Купили ещё экскурсию (обе брали в "Педро Туре"), нас (группу из 6 человек) просто забыли, особо никто не извинился (ждали мы 1,5 часа в назначенное время возле отеля), сказали, виноват сам Педро... он нас забыл... деньги вернули (поехать в другой день мы не успели)... Если хотите увидеть красивые пляжи и не только менять лежак каждый день, ни за что не приезжайте в этот отель! Полное разочарование...

Плюсы: красивая территория, хороший свой пляж, очень вкусно и разнообразно готовят повара, активные аниматоры, развлечения для детей, каждый день вечернее шоу, есть казино и ночная дискотека. Нельзя не отметить чистое белье. Вот, пожалуй, и все плюсы. Минусы: ехать от аэропорта Пунта-Кана почти 3 часа; номерной фонд в Гардан жуткий (у нас не было горячей воды, фена и пр., две кровати на 4, зато были муравьи и комары. Потом переехали в номер с тремя кроватями, но с нерабочим кондиционером. Все белье было жутко влажным, ничего не сохло), в Бич переехали за доплату, но и там не первый номер мы взяли (проблемы с сантехникой, кондиционером). Может, специально селят сначала в такие ужасные номера, чтобы мы платили? Мелкое море, но для детей отлич.; по выходным толпы местных (в ресторане не хватает мест и еды, т. к. они сметают всё). На ресепшен персонал неприветлив, внимание на россиян не обращают (можно долго около них стоять, пока они через твою голову общаются с гостями из Доминиканы. Очень неприятно).

Всем привет! Скатались, отдых сам по себе отличный! Но есть небольшие моменты, на которые хотелось обратить внимание. 1. Только в аэропорту узнали, что до отеля ехать более 3 часов... С учетом задержки вылета из Москвы, добрались до места к часу ночи...((( О состоянии можете догадаться... 2. "Пегас Туристик"... хотел бы высказаться... не знаю, с чем связан трансфер туристов от аэропорта по другим отелям в одном автобусе. Экономика, понимаю... завозили 2 человек в 2 отеля, которые по дороге до Бока-Чики... хотя можно было использовать маленький автобус или такси на крайний случай, основной состав, катался лишних полтора часа, ночью ни проехать, ни развернуться...((( Напрягает... Еще момент к сотрудникам "Пегаса" на месте, в основном адекватные, но есть девочка, которая даже не соизволила представиться, мягко сказать, просто посылает, наверное, лучше всех песни поет или танцует, за что таких держат, понять сложно... но, видимо, руководителям виднее... на любой вопрос ответ: я вам не обязана отвечать, мне за это не платят... Фото её сделал, при заинтересованности руководства скину... 3. И общее: местный персонал, с трудом разбирающийся с русскоговорящими, вызывал восхищение, всегда с улыбкой, всегда готовы помочь ("Пегас" отдыхает...))).

При заселении номер достался в видом на помойку, а, судя по запаху, она была рядом. При обращении к гиду, "Пегас", получил злобное: "Я не собираюсь вами заниматься, приходите на брифинг, там разберемся". Не забудьте денег взять на оплату экскурсий по Доминикане. Стало понятно, что ее волновал совсем другой вопрос, а не комфорт туристов в отеле. Спасибо ей за испорченный отпуск.