Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле База Отдыха Белый Лебедь

8.0
17 августа 2023
Svetlana
Что было хорошо
Бассейн - это супер жирный плюс. Первая линия. Внизу столовые, магазины. Удобный матрас.
Что было плохо
Под окнами кафе. На входе в отель коптильня. Все это прекрасно пахнет, но дым везде и в номер тоже заносило. Шторы - это нечто. Если вы любите спать в темноте, но с первыми лучами будете просыпаться. С третьим спальным местом вообще ничего непонятно. Это какой-то раскладной диванчик, а не кровать, как на фото при брони. Полотенца - все маленькие. В номере две чашки. Никакой другой посуды нет. Три лавочки во дворе и все. То есть, арбуз съесть, что бы номер остался чистым, не выйдет. На балконе два стульчика и столик… и блоки от сплита. Маловат, но он есть. Двоякие впечатления.
7.3
15 августа 2023
Sergei
Что было хорошо
Расположение, бассейны, вежливый персонал
Что было плохо
Телевизор в номере просто ужас … меньше еще не видели 🤦🏼‍♀️, отсутствие больших полотенец, ручка входной двери в номер (410) постоянно отваливалась, минимального набора посуды в номере нет.
10
23 июля 2023
Larisa
Что было хорошо
Потрясающий бассейн, всё рядом, максимально продуманна инфраструктура. Отдельное спасибо персоналу отеля, очень вежливые как друзья, всегда стараются помочь по любому вопросу, с ними чувствуешь отдых!
Что было плохо
Отсутствуют
1.1
9 июля 2023
Yana
Что было хорошо
Вежливый молодой парень на ресепшене при выселении
Что было плохо
Номер не такой как в интернете санузел общий в номере 4 кровати нет даже тумбочки и столика ремонт совсем не советуем на фото обман и домик за парковкой по щебенке без света идти Номер не соответствует фото в интернете. Санузел общий с соседями а не в номере не двуспальная кровать а 4 односпальные и к домику дорога по щебню без освещения Грязно в номере паутина Ноль
5.1
3 июля 2023
Anna
Что было хорошо
Расположение отличное - рядом магазины, кафе, море близко. Есть все для развития шикарного бизнеса - отличные бассейны, хорошее здание, просторная парковка итд. Но человеческий фактор портит тут все.
Что было плохо
Кафе "белый лебедь" (уместнее было бы "черный беркут"). Встретили мужа вопросом "вы что только пиво будете?". Тут надо было уже уйти. Заказали люля из баранины, наггетсы ребенку, картошку на гриле. В меню не было 2 блюд, которые хотела заказать изначально. Люля кислый, я его есть не стала, муж был голодный съел. В меню 250р/100гр, в чеке 350р))) Картошку принесли после всей остальной еды, но мы ее отдали доделать, но ее так и не доделали. 600р в чеке за порцию сырой картошки, которую принесли, когда мы поели хлеба с соусом. Из съедобного действительно только хлеб, соус и наггетсы. На 3000 поели хлеба по сути. Кто восторгается этой едой и ценами я не знаю. Ребенок разбил тарелку - 'ничего страшного' сказал официант, а в чеке 200р. Я с 90х такого не видела😄И обычно деньги брали с людей за пьяный дебош. Когда мы поняли, что нас обсчитали, вышел директор с походкой и лицом будто идет подраться и начал орать, что мы не хотим оплачивать счет (у меня спал ребенок на руках, ему это было по барабану). Цитирую 'не нравится не ходите'. Дорогой директор, к сожалению, на кафе не написано, что невкусно, дорого, обсчитают, официант стрельнет сигарету и при тебе же прикурит и прочий треш-контент. Сюда только Ивлева с Летучей, но не людей, которые приехали отдохнуть. Картошку нам вычли из счета и все же извинились. Но, извините теперь меня вы, не написать о произошедшем я не имею морального права. Пусть люди думают идти за впечатлениями или сходить за углом в прекрасное место поесть вкусной еды или съездить в лучший грузинский ресторан и на 3000 вкусно поесть, быть обслужанным, а не обхаяным и еще еды с собой унести! Я не знаю как справились люди у которых не было уборки 10 дней по их отзывам, но песок и набитая мусорка в номере даже за 2 дня испортили впечатление от проживания, табличка, что требуется уборка висела с 9-19, горничных видела как минимум троих, но никто из соседей и мы уборки у себя не наблюдали. Для меня это фактор, чтобы больше не приезжать.
9.4
23 июня 2023
Anita
Что было хорошо
Хорошая база отдыха, бассейн, рядом море, магазины, кафе, близко ехать до ж.д.вокзала, Прекрасный номер, правда 3 односпальные кровати самые простые и маловаты, а так всё есть: отдельный домик из 2 комнат с верандой. На веранде холодильник, стол и кресла. Сам номер с 3 кроватями, бельё чистейшее, телевизор, кондиционер. Сан.узел с душевой кабиной, раковиной и унитазом. В домике прекрасно отдыхать, вокруг тихо, спокойно. Есть отдельная общая кухня. Очень уютная атмосфера всей базы отдыха. Всё убрано, чисто Встретили прекрасно, заселили сразу без проволочек.
5.2
1 августа 2022
Igor
Что было хорошо
Близко к пляжу
Что было плохо
Не понятно по каким критериям 3 звёзды! Уборка номера раз в три дня. Рулон туалетной бумаги попросили два раза, ждали день и ночь, не дождались. Персонал пытался стараться, но лень победила.
10
29 мая 2022
Anastasia
Что было хорошо
Крутой отдых! В отеле почти не сидели, потому что море в двух шагах))) На момент отдыха еще их кафе не работало, но мы чудно обошлись доставкой еды и магазином рядом👍 Уборка 10/10. Звали горничную Настю работать к нам в дом, отказалась😃 Все просьбы исполнялись четко👍 На все вопросы администратор (не помню имя к сожалению) супер подробно дала ответы💪 Обязательно приедем летом покупаться в бассейне (он просто огроменный!). Спасибо, Белый Лебедь, скоро снова увидимся!
10
29 мая 2022
Lilya
Что было хорошо
Очень довольны Отелем. Вежливый персонал, Очень красивая и просторная территория. Номер чистый и уютный, все есть. Всем советуем , Обязательно приедим ещё.
6.0
16 августа 2020
Елена М.
Отель расположен очень близко к моря, но отдых в домиках некомфортный
Отдыхали в домике с удобствами, не понравилось. Маленький сан. узел, нет полотенец, средств гигиены (мыло, туалетная бумага). В домике никто, конечно, не убирается и белье не меняет. Домик можно брать, если приехать отдохнуть на пару дней.