Отзывы об отеле City Park Hotel Sochi (Ex. Marins Park Hotel Sochi)

Плюсы: Все остальное, что не вошло в замечания: персонал приветлив, еда - больше плюсов (первое в этом году было чуть хуже приготовлено чем в остальные года, не только на мой взгляд), пожелания в расположении номера было удовлетворенно, расположение отеля замечательное, багаж для хранения забирают и отдают сразу без задержек, да и сервис в общем хороший. Минусы: При заселении остался мусор на полу (на этаже рядом была уборщица, обратились, убрала быстро). На этажах душно, нет вентиляции. Не всегда успевали пополнять стаканчики для воды на кулерах на 9 этаже. Не успевали обменивать полотенца для пляжа (не было чистых, правда 1 раз, но в Турции и Египте 4 звезды таких проблем не было никогда). Ковролины на этажах уже вытерлись, в номерах тоже уже пора сделать ремонт. В холлах у лифтов раньше играла легкая приятная музыка, сейчас нет. Заезд стал в 15:00ч при неизменном выезде, но отмечу, что при свободном номере заезд сразу при оформлении.

Плюсы: Сам отель очень понравился, лифт панорамный-это изумительно. За еду, за то что на электрическом мангале делают изумительное мясо-это просто бомба, безумно вкусно и за это им все возможные звезды можно отдать. Очень, очень вкусно. Мой супруг просто в восторге от их шеф повара. Ехали на машине, она стояла на их охраняемой стоянке, это для нас тоже важно, так как очень любим свою машину и за нее всегда волнуешься, тут проблем нет, охрана везде. Очень близко все, куда бы ты не отправился, всегда отель рядом, заказывали экскурсии не было проблем добраться до места сбора. Минусы: Не понравилось это то, что мы с Питера ехали в Сочи на своем транспорте, так как это просто была остановка в 2 ночи с ознакомлением Сочи, лето, жара, впервые ехали по серпантину знаменитому и дорога не очень легкая и так, плюс повторюсь это лето, в одном месте мы 3 км ехали час из-за пробок, и приехали в итоге мы опоздав на 1:46 и что нам говорят на ресепшене, а ваш номер еще не готов, ждите, на вопрос сколько ждать? Не знаю! Это вообще как такое может быть? У нас горничных не хватает. А мне что до этого, давайте я вам расскажу какая у нас была долгая дорога, что мы элементарно устали, Вас ведь это не волнует?! Так почему меня должно что-то волновать, простите, я оплатила и так приехали позже, неужели нельзя подготовить уже номер? Я понимаю самый сезон отпусков, все ездят, все отдыхают, но за свой отпуск мы посетили 4 отеля, ни в одном такого не произошло. Это было единственное недоразумение в этом отеле, отдать должное после того как я начала возмущаться, нас отправили обедать (у нас было заказано сразу и завтрак и обед и ужин). И после обеда, который повторюсь у них и правда очень все вкусно, нас заселили. Это единственный минус, с которым мы столкнулись. Если поеду еще в Сочи, то обязательно к ним. Но чуть позже 14 часов и буду заранее готовится к негативному моменту. А так проходя мимо ресепшене подметили, что многие столкнулись с этой проблемой.

Плюсы: Удобное расположение, рядом с центром Сочи, метров 500 до моря, минут 10 прогулочным шагом Вкусный, сытный, разнообразный шведский стол (мы брали только завтраки) Все необходимое для проживания имеется. Удивило отсутствие балкона в нашем номере, но баллы за это не вижу смысла снимать, сугубо мое восприятие. Чистый, опрятный, аккуратный номер Из доп сервиса заказывали один раз еду в номер - все вкусно и быстро Минусы: Минусы отсутствуют

С 20.06 по 25.06 отдыхала в этом отеле. Внешне красивый и статусный, с королевским ресепшеном. Как только поднялись на этаж — полнейшее разочарование… Ковровое покрытие (в пятнах и с запахом) оставляет желать лучшего… Работа ресепшена поразила безграмотностью и непрофессионализмом! 5 раз блокировали карту для входа в номер и лифт! И каждые 5 раз (даже при выезде) пытались «содрать» курортный сбор, который заплатили при заселении... Отдельный крик души о службе уборки номеров! В 20:00 каждый день «пытались» убрать в номере. Таков график уборки, объяснили нам 🤷‍♀️ Впечатление от отдыха спасла природа и море. Отелю 3*… Увы…