Отзывы об отеле Отель Плаза

Name: Отель Плаза
Price range: от 20 263 руб.
Rating: 6.8

3.0

16 июля 2024

Vladislav

Что было хорошо

вид из окна

Что было плохо

Забронировали номер на сутки ,но были очень расстроены ,в номере уборка на 3 ,в ванной все в разводах и волосах ,одеяло в желтых пятнах и даже имеются красные ,не приятно было от слова совсем Заселялись мы в 9 часов вечера ,сразу как поднялись заметила ,что нет воды в кулере ,попросила поменять ,просьбу проигнорировали Шведский стол вообще «отвал всего» Утром навернуть оливье с морковкой по корейский и с пельменями и запить это всё дело кофе 3 в 1 Ну вообщем не советую ,есть отели с меньшим количеством звезд ,но уровень намного выше

3.0

16 июля 2024

Yuliya

Что было хорошо

Понравилось только расположение отеля и наличие бассейна, а также, что есть собственный пляж Еще из минусов (ниже не уместилось) В день заселения попросила у девушек на ресепшен еще вешалок, так как в номере огромный шкаф и всего две вешалки, на которых уже висят халаты. Вешалки принесли только вечером. И то, ушли на час прогуляться, возвращаемся, сразу подхожу к девушке за вешалками (должны были передать на ресепшен), она говорит, что принесли в номер. Я уточняю точно ли, потому что час назад ничего не было. Девушка с таким наездом говорит типа «ну это было час назад, а сейчас принесли». Поднимаемся - вешалок, кончено же, нет Далее - как я понимаю, вообще нет никакой аптечки. Поранила руку сильно, попросила йод, чтобы рану замазать - йода нет. Я спросила есть ли хоть что-нибудь, чтоб рану закрыть. Мне предложили спирт))) И все, больше нет ничего За 6000 руб в сутки это просто кошмар. Заявленных 4 звезд нет. Мы останавливались в отелях 3 звезд и без звезд, но там было в разы лучше и цена в 2 раза меньше. Тут в номере можно найти только два стакана, тарелку под снеки (селедочница) и мыло с шампунем и гелем, все. Чайника нет (во всех отелях всегда был, не смотря на количество или отсутствие звезд), чая нет, зубных щеток нет. А, кстати о чае и кофе. Будьте готовы, что на завтраке в 4 звездочном отеле вам предложат растворимый кофе из пакетика и чай))) Также, очень странные завтраки. Мы не привередливые, но оливье, котлеты и картошка фри на завтрак - странно. Были каши, это ок. Один раз положили пустой хлеб, непонятно что с ним есть. Также на завтраке сидишь как крот. Свет включают только у столов с едой. А так, сидишь в темноте. Видимо, экономия на всем. Аналогично и в холле у ресепшен и на лестнице. Вечером, спускаться очень стремно, учитывая, что есть ступеньки под наклоном О WiFi можете забыть. Постоянно отключается, либо вообще не ловит И конечно же, полотенца и халаты грязнющие

Что было плохо

Очень грязно. Ну просто безумно. Душевая кабина вся в налете, будто ее никогда не моют. Мыться только в тапочках, без них просто фу. Тапочком потерла налет, сразу отмывается. Вывод - душевую кабину не моют. Пол в номере ужасно грязный. Белые одноразовые тапочки за 15 минут становились коричневыми. Накапали на пол водой от фруктов, взяли тряпку, чтоб вытереть и о чудо, пол стал белый (фото прилагаю). Вывод - пол также не моют, либо для вида вазюкают тряпкой. Влажная уборка заявлена каждый день. 2 дня мы сидели без уборки. При этом каждый день в обед (когда естественно в такую жару все вернулись с пляжа и отдыхают) заходит девушка и предлагает влажную уборку, мы соглашаемся, говорим, что через 10 минут уйдём тогда, уходим в бассейн/гулять в такую жару, чтоб убрались у нас, возвращаемся, а уборки и не было. На второй день терпение закончилось, пришлось жаловаться и нам сказали, что завтра (то есть сегодня мы тоже все еще будем сидеть в грязи, но ладно, хоть туалетную бумагу дали) наш номер уберут первый. Первым наш номер не убрали. Пришли с пляжа около 12, девушка как раз убиралась, пришлось идти гулять. Вернулись - каких-то изменений в чистоте не заметили, просто заправили кровать, вынесли мусор и положили еще туалетную бумагу. Далее балкон. При бронировании мы знали, что окна на дорогу, тут проблем нет. Но как же воняло канализацией с улицы. Причем, как мы поняли, это воняет именно от нашего отеля. Потому что как идешь по дороге и вонять начинает именно уже у отеля. Запах очень сильный. Помимо всего этого, на окнах в номере не было москитных сеток, но это ладно, лучше с кондиционером, чем с запахом канализации Продолжении выше

3.5

12 июля 2024

Marina

Что было хорошо

Понравилось только расположение отеля.

Что было плохо

Номер люкс: из постельного белья был только пододеяльник позвонили на ресепшн сказали это все что должно быть. Ужас уборки в номере не было. Отношения персонала ужасное. Не рекомендую однозначно. Разочарована

6.4

30 июня 2024

Olga

Что было хорошо

Ну если вы хотите 4 звезды, то конечно будете разочарованы, но 20 лет назад, когда он был построен думаю был местной достопримечательностью, разрешили поставить мотоциклы на территории,цена демократичная и впечатления двоякие - наш номер был чист свеж и с хорошей звукоизоляцией, бассейн на территории, но в 10 вечера уже не работал(и собственный пляж, правда его сложно найти/ просите геолокацию, идти до него минут 15 и в 19.00 будте готовы, что лежак будут выдергивать прямо из под вас)

Что было плохо

Не понравилось обслуживание на завтраке, прям раздражение не скрывалось, кофе в 4 звездах из кофе машины за отдельные деньги это прям жлобство и главное то что бронировали 2 одинаковых номера , а получили один тот что хотели , а второй без лифта , кондиционера и балкона, но за те же деньги и даже намека на извинения и компенсацию по этому поводу, так что второй раз мы сюда точно не приедем(

7.6

12 мая 2024

Ulyana

Что было хорошо

Вежливый персонал, все понравилось

Что было плохо

Отсутствие зубных щеток

4.5

12 мая 2024

Elena

Что было хорошо

Вежливый администратор...и всё..

Что было плохо

С учётом того,что мы приехали в мае..и людей в отеле 3 колеки..ожидание завтрака составило 1,5 ч.. нет смысла вообще брать номер с завтраком..половины из меню просто нет. Специально при бронировании звонила и уточняла с подогревом ли у них бассейн, на что мне сказали да! Вода 20 гр это не подогрев ребята..так если вы не знали..зайти невозможно в него. За 4 дня уборки не было, но спасибо хотя бы полотенца поменяли 1 раз. Насчет мебели и в целом внешнего вида..все уставшее, расхлябанное..Не рекомендую от слова совсем..за 5000 в сутки можно найти варианты поприличнее..

10 апреля 2024

Alina

Что было хорошо

Нашли этот отель случайно, были проездом в городе! Чисто, хорошо, спокойно. Есть отели на любой вкус, если денег много можно снять богаче себе отель, цена соответствует качеству. Есть доступ к морю, рядом центр города. бассейн работает, возможно приедем ещё раз

9.9

10 апреля 2024

Lyudmila

Что было хорошо

В том году отдыхали в этом отеле нам все понравилось, вежливый персонал,светлые комнаты,всегда можно попросить убраться в комнате,питались постоянно при отеле не каких нареканий нет,всегда свежее все и не дорого

10 апреля 2024

Irina

Что было хорошо

В номерах чисто, уютно, п море в 2 шагах, персонал внимательный, пляж песочный, рядом Пятерочка, рядом в 10 мин ходьбы центр города, всё супер

10 апреля 2024

Kuhonkoj

Что было хорошо

Удобное расположение пансионата, хорошие номера, очень приветливый персонал, есть ресторан, бассейн. Рядом магазины, на территории парковка. До моря 5 мин. пешком. Номер на двоих вне сезона 5000т.р. в сезон от 6-8 т.р. рекомендую

...

6.8

Скромный отель

На основании 90 оценок

Расположение

8.6

Еда

7.8

Номер

7.7

Сервис

7.5