Mantera Resort & Congress (Бывш. Radisson Blu Resort & Congress Centre)

Вообще я не из тех, кто докапывается до всего, но раз уж это 5* и не так дёшево, то можно и придраться к мелочам… Из плюсов: Классный отель с отличным обслуживанием и заботой о клиентах. Взял стандартный номер с видом на горы (4 этаж). Приятный вид, небольшой балкон со столиком и 2 стульями, где в хорошую погоду можно почилить. Есть два открытых бассейна (как оказалось) и один закрытый, сауна. В номере есть всё необходимое (кроме микроволновки), в том числе и для гигиены (шампунь, гель для тела… и даже бритва), фен, утюг с доской, вешалки для одежды, халат, полотенца, много шкафов и тумбочек. Есть бесплатная питьевая вода в бутылках по 0,5 литра. Каждый день убирают номер и оставляют ещё бутылки с питьевой водой. Пляж в целом не очень далеко (пешком минут 20), но всегда ходит трансфер с интервалами в 30 минут. На пляже можно бесплатно воспользоваться лежаком под зонтиком или навесом, сам пляж хорошо убирают. Завтрак проходит утром с 7 до 11 часов с огромным выбором очень вкусной и всевозможной еды (правда, кашу я почему-то так и не нашёл). Из минусов: В номере была "межкомнатная" дверь, через которую было очень даже хорошо слышно соседей. Особенно забавно, что было отчётливо слышно, как храпит мужчина, а также шумят поздним вечером дети, но эту проблему можно победить берушами! Кажется, я гений, что решил сразу их взять с собой. Материал одеяла в номере какой-то не дышащий что ли, т. е. тело под ним часто потело ночью, хотя по тактильным ощущениям кажется, что всё нормально. Один раз за неделю пребывания в отеле в районе 10 часов была очередь на завтрак к шведскому столу человек 30–50 (похоже, из-за плохой погоды все решили поспать, как и я). Нет чёткого расписания в уборке номеров, т. е. в один день могут убрать в 12 часов дня, в другой — в 16 часов, но всегда можно вывесить табличку "не беспокоить"/"убрать номер" или нажать соответствующую кнопку. Пляж у моря на любителя. Очень резкий спуск к самому морю из-за того, что намывает волнами гальку, а она достаточно крупная, да и в июне ещё прохладно — в бассейне было приятнее покупаться.

чистота в номере

Если хотите отдых без проблем и забот с качественным и отличным обслуживанием,то это вам только туда. Номера убирали очень хорошо,все пожелания учитывали ,кухня изысканная с красивой подачей и грамотным обслуживанием. Виды из окон 🔥Вернемся сюда и не один раз-это факт.

Идет параллельно ремонт, ремонт на бассейне, шумоизоляция

Отношение персонала на высоте. Особенно хочется отметить на ресепшене Александру. Сделала все возможное чтобы оставить хорошее впечатление об отеле в целом! Заселили раньше заезда, ооочеень круто!!! И съехали попозже. Прям уровень уровень. Видно что отель работает для комфорта клиентов. Даже пол дня потраченные с Александрой на поиски номера с кроватью кингсайз не омрачили общее впечатление об отеле. Буду друзьям рекомендовать исключительно этот отель. Спасибо и руководству и обслуживающему персоналу.

Прилетали в Сочи, чтобы отметить День Рождение мужа. Отель нам сделал превосходный подарок ☺️🙏: мы бронировали с видом на горы, а отель нам подарил номер выше классом и с видом на море☺️🔥🌹🌹🌹а еще в номере в качестве подарка - вкусный торт, бутылка белого вина и открытка, подписанная от руки с поздравлением - нам было очень и очень приятно! ☺️❤️ Завтраки- шведский стол, еды много очень разнообразной: омлет, яичница, нарезки соленая красная рыба, селедка, масляная; блинчики, ананасы, киви, разнообразные чаи, кофейный аппарат, плюс один готовит на растительном молоке также; апельсиновый фреш, торт, бастурма и много-много всего еще разного на любой вкус. Спа- теплый бассейн и в середине и на улице подогреваемый и бассейн и джакузи на улице, бани и хаммам- чисто , полотенец много, халат можно из номера взять или в нем и спуститься в лифте в сам спа. Нам всё очень понравлось☺️❤️

Хороший спа, 2 бассейна, крытый и на улице подогреваемый, с джакузи. Отличная локация, красиво.

Очень приятный персонал. Запомнилась консьерж по имени Ирина. Любезно сделала комплимент от отеля.

Отличная зона отдыха - сауна , хамам и бассейны с подогревом включены в стоимость проживания.

Маленькие парилки, зона около бассейна и сам бассейн внутри который. Не смогли дозвониться до рум сервиса(звонили часа 1.5)