Отзывы об отеле Kleopatra Atlas Hotel (Adults Only 16+)

Уже в третьей раз останавливаюсь в этом отеле. Две предыдущие поездки ездила одна, в этот раз с семьей: всем всё понравилось! Вкусная разнообразная еда, замечательное обслуживание в ресторане и баре (ребята молодцы, очень стараются). Номера небольшие, но хорошие, всё есть, воду питьевую обновляли каждый день. Отель в самом центре, всё близко, и при этом в тишине.

Очень удачное расположение. Номера маленькие, и очень плохая шумоизоляция. Питание хорошее, выбор небольшой, но голодным не останешься. Персонал очень приятный. Про пляж не знаю, были в декабре.

расположение отеля

неплохой санузел, достаточно чисто. Еда нормальная, но очередь за всем

Наш любимый отель.Приезжаем в него часто на выходные.Встречают как родных. Близость к морю,к набережной и порту,к магазинам и подвесной дороге,русскоговорящий менеджер Наталья,прекрасным делают наш отдых.

Отличное местоположение, еда, обслуживание супер

Твердая четвёрка. Чисто. Хорошая еда. Супер удобное расположение.

очень хороший отель за свои деньги. все просто, демократично и при этом очень душевный.

Были в этом отеле дважды: в декабре 2020 и июле 2025. Оба раза отель порадовал: чисто, комфортно, без излишеств. Городской пляж и фуникулер в 2 минутах, центральная улочка с магазинами в 5 минутах, прогуляться до крепости в 20 минутах пешком. При этом как сворачиваешь на улицу к отелю, сразу тихо и спокойно (не слышно дискотек и ресторанов). Отель 16+, на территории тоже довольно спокойно. Персонал очень вежливый и приветливый, быстрое заселение, на ресепшене всегда помогают. Питание для Турции вполне хорошее, но большого разнообразия нет, каждый день примерно одно и то же. При этом в декабре 2020 было больше рыбы/курицы и на Новый год были отличные блюда. Летом показалось попроще. Но голодными точно не останетесь, всегда можно выбрать что-то для себя. Пляж отеля дальше по побережью, есть трансфер, или пешком 15 минут. Там есть обеденный перекус (картошка фри и бургер) и напитки. Пляж чистый, ухоженный. Нам все понравилось, соотношение "цена — качество" отличное.

Останавливались в отеле в 2020 году. Все было прекрасно, поэтому приехали повторно. В этот раз — полное разочарование. При заселении нам дали, наверное, самый худший номер в отеле: 1-й этаж, с балкона вид на глухую стену в 3–4 метрах и канаву. Потребовала замены. Предложили такой же номер на 4-м этаже, и на 1-м над кухней. Выбрали над кухней. На рецепшене пообещали, что через 2 дня при отъезде большого количества гостей снова поменяют. На следующий день пошла напомнить, что мы хотим замену номера, дышать гарью с кухни желания нет. Было сказано: «Ну и что, что гости съедут, другие заедут». Нормально? Я настояла на замене. Переселили там же над кухней только 4-й этаж. По крайней мере уже гарью не пахло. Но номер пошарпанный — оббитая дверь ванной, отрывающаяся ручка душевой кабинки… Также не работал телевизор. Вызвали наладчика — отремонтировали. Вот последнее, чем хочется заниматься но отдыхе, — это организация ремонтов в номере! Кстати, кожаные кресла в холле тоже потрескавшиеся, неприятно. Сейчас в отеле нет даже шампуня, мыла в маленьких бутылочках, раньше были. Тапки на рецепшене выпросили со 2-го раза. Также у нас была экскурсия по времени на сутки, вернулись в отель поздно ночью. Связывалась с гидом, просила, чтобы нам оставили в номере ланч-бокс, так как поздно приедем, и точно не хочется искать ресторан для перекуса. Гид связался с отелем, пообещали — и… ничего не оставили. Ну и на последок. Когда мы с вещами направлялись на ресепшен в день отъезда, нас заблокировали в лифте. В корпусе был один лифт для гостей и для технических нужд. Клининг вумен его останавливали для работы. И им абсолютно все равно, есть там гости или нет. Когда выяснилось, что мы внутри, — это вызвало смех у персонала, извинений мы не получили. Единственный позитивный момент — корзина с фруктами на день рождения мужу. Но это не компенсирует то, что мне пришлось выпрашивать нормальный номер, заниматься ремонтами, переживать в заблокированном лифте.