Отзывы об отеле Kleopatra Atlas Hotel (Adults Only 16+)

Плюсы: Приятная территория отеля, вкусное и разнообразное питание. Минусы: Во-первых, мы ждали номер около 40 минут, но это не то чтобы проблема. Проблемы пошли дальше. Мы заказывали двуспальную кровать. Нам дали номер с двумя кроватями. Когда мы выразили недовольство, нам их просто сдвинули, а сдвинутые кровати в Турции это не то же самое что одна большая кровать! Они всегда разъезжаются. И розетки оказались четко за головами – это ненормально. Потом оказалось, что у нас нет ни тапочек, ни полотенец, ни средств гигиены. С целым списком претензий мы отправились на ресепшн. Номер нам не поменяли, средств гигиены и тапочек мы так и не допросились. Хотя бы полотенца в итоге дали. Говорили с одним из сотрудников о ситуации, он развел руками и сказал «Ну, суббота, большой заезд». То есть персонал в курсе, что у них каждую неделю большой заезд и абсолютно к этому не готовы?! Ужас. В общем, сервис – полное разочарование. Перед сном зашли в бар, выпили по бокалу их вина. Плохо было обоим. Но если у вас иммунитет к алкоголю в олл инклюзив, то может вам зайдет.

Плюсы: У первого пляжа клеопатры, локация хорошая Минусы: Еда нормальная, один раз была красная рыба. Гриль каждый вечер В номере были проблемы с душем, вода не уходила в слив, прям целый поддон набирался. Попросил поменять номер, получил ответ "туморроу". На след день показали два номера: 1-ый вид в стену, во 2-ом не открывалась дверца душа. Поменяли номер на 3-ий день, но там была так же проблема: вода не уходила в слив, но не так критично, потому что воды оставалось совсем чуть Я бы во время Рамадана, толстая девушка на баре все время недовольна была. Стаканы нормально не моют, приходилось ходить со своим или пить из бумажного. Менеджемент слабый. Один раз утром увидел как моя пьет кофе, а с другой стороны чашки след от чужой губной помады. Пришел с этой чашкой к менеджеру, он мне ответил, что он не менеджер. Не доволен, решать оперативно ничего не могут

Главная достопримечательность-море. Выходишь из отеля и оно уже здесь. Полминуты до замечательного пляжа. Еда была замечательная. Сыров штук 15 видов, различные ырукты, готовили замечательно. Некоторые пишут не очень хорошие отзывы об еде, наверное, дома у них личный повар готовит им крабов и фуагра. Крабов и фуагра не было, всё остальное было. Рыба, мясо, котлеты, ну всё, что хочешь. Для вегетарианцев также достаточно разнообразная еда. Единственное замечание, пожалуй по поводу белья. Укрывашка жесткая и малюсенькая, это при моем мелком росте. И полотенца не мешало бы им обновить. Во всем остальном претензий нет. Чисто Встретили хорошо. Все предельно вежливы. Отдельное спасибо официантам отеля. Очень все дружелюбные

Расположение отеля отличное, в двух минутах чудесный пляж Клеопатры, но пляж самого отеля далековато: минут 10–15 пешком. Рядом пещера Дамлаташ и фуникулёр прямо в крепость — основные достопримечательности. В пяти минутах пешком главная улица с магазинами для любителей шоппинга. Еда в отеле вкусная, каждый день птица и мясо (иногда в виде фарша или котлет/кебабов), несколько раз была рыба на гриле. Много разных сыров, сезонные фрукты. Все вкусно, всего много. Со специями не перебарщивает, все в меру. Очень дружелюбный персонал. В номере просторно, кровати удобные, напор воды в душе отличный. Единственная проблема — слышимость. Но тут ничего не сделаешь :(

Отель рядом с пляжем, пещерой и фуникулером в замок, в пешей доступности от центральных улиц. В принципе, все неплохо, но на 4* не тянет. Ужасная звукоизоляция номеров, есть номера с "видом" на стену или пожарную лестницу. Есть небольшой сезонный бассейн. Номера убирают каждый день, но качество уборки оставляет желать лучшего. В номерах есть только фен, по паре кусочков мыла и флакончиков с шампунем. Вместо пододеяльников простыни и очень неудобные подушки. Совершенно несъедобные каши и супы, из остального кое-как можно что-то выбрать, голодными не останетесь. Удивительно, как из хороших продуктов можно так невкусно готовить... и удивительно, что в 200 метрах от моря рыбу за 10 дней приготовили 1 раз. Официанты стараются, молодцы. Персонал приветлив. Спа-программы понравились. Для разнообразия сходили еще в спа неподалеку, разница только в цене. В общем, все неплохо, особенно учитывая расположение отеля и хороший пляж (правда, трудно предположить, что на пляже будет в сезон).

Плюсы: Ничего не понравилось. Отдых был испорчен. Зря потратила деньги и бесценное время отпуска. Минусы: Далеко не самое лучшее место в Алании. Отвратительная еда, как с помойки. Обманывают нагло. Номер по бронированию у меня должен быть быть 17 кв. м., по факту заселили в конуру метро 8 , так что билась ногами о кровать. Грязь, все разбито в хлам. Больше никогда не буду оплачивать заранее.. Уборка была такая, что лучше ее не было бы. Уборщицы приходили на полдня и орали в коридоре, как у себя дома. Убираются грязными тряпками и швабрами, если вообще соизволят помыть полы. Испорченный отдых. Менеджеры вообще не работают, но пристают с личными вопросами. Официанты то же самое. Такое ощущение, что ты там для них, а не они для тебя работают.