Отзывы об отеле Сочи Парк Отель

Прекрасная большая ухоженная комфортная территория отеля, хорошее месторасположение отеля до всего близко, но разочаровал персонал ресторана «Иль Базилик», а точнее одна из смен, которая работала 1 января, и администратор, и один из официантов, девушка с двумя косами, работали из рук вон плохо, и это не первый раз, когда этот официант так ужасно работает и обслуживает, заказ принимает медленно, а точнее даже не спешит принять его, всем видом показывая, что работать не хочет, все блюда приносит уже остывшими, путается в заказе, проносит, неверное блюдо, чек формирует неверно, в общем, из-за таких горе-работников складывается нехорошее впечатление о ресторане, вопрос — зачем держать такого официанта и такого же администратора (блондинка с кривыми губами), который покрывает таких официантов в штабе ресторана?

Из плюсов: 1. Быстрое заселение с ребенком (не в сезон — отдыхали в декабре). 2. Близость от аэропорта, олимпийских объектов. 3. Красивая и большая территория отеля, инфраструктура на территории отеля (особенно остались довольны баром-прачечной. Минусов намного больше, но все перечислять не буду)) 1. КПП на территории отеля — это просто адское унижение отдыхающих. 2. Уборка номеров (мы останавливались в 12 корпусе). Ну, как например — за 10 дней нам ни разу не помыли унитаз, раковину и ванную. Белье меняют, но если вы на него что-то пролили, то заставят застирать (нас заставили). И еще были нюансы, но все перечислять не хочется, так как в целом мы остались отдыхом довольны, но еще раз в этом отеле не остановимся.

В целом остались довольны отдыхом. Отличная погода, солнце, морской воздух и отпуск :) В этом отеле второй раз, первый были в 2019 году примерно в это же время. За это время, конечно же, номера требуют обновления (я не беру в расчёт общую обшарпанность), матрасы сильно испорчены, спать сложновато, когда тебе в бок упираются пружины, подушки — наполнитель скомкался. Постельное белье и полотенца — белые, без пятен. Сантехника нормальная , все работало. Ковролин весь в пятнах — но на это мы тоже не обращали особого внимания. Жили в 1 корпусе на 8 этаже с видом на море :) В номере чисто, мы недотошные (под кроватями и на шкафах не проверяли), холодильник маленький. Территория огромная, видно, что за отелем ухаживают (подстригают кусты, газон, срезают цветы). В целом все чисто и красиво. За эти деньги, считаю, — отличный вариант. Жаль, что отель закрывают в январе.

Купила тур на 2 ночи за 4500 из Питера. За эти деньги отдых получился отличным. Порадовал номер и его чистота. Причинное постельное бельё, блэкаут шторы, наличие холодильника, чайника. Подушка самая бюджетная, но больше двух ночей спать на ней бы не смогла, так как я привыкла к ортопедической. Ванная приятная. Удобное расположение раковины и большое зеркало с подсветкой (но одна сторона подсветки не работала). О-о-очень много полотенец разнообразных размеров — приятно. Огромный балкон, который, скорее, похож на террасу. В целом номер действительно впечатляет чистотой и современностью. Только разве что ковролин изрядно потрепан, а в остальном я полностью довольна. Из рьяных минусов для меня — спа, которое таковым назвать очень сложно. Это больше похоже на сауну в провинциальном городе. На входе встречает не девушка-администратор, а как будто бы школьная вахтёрша: что-то жуёт, суетится, относится к гостям, как к друзьям, пришедшим вернуть долг. Записала меня на массаж, сказала пойти погулять час и подумать ещё, пойду ли я на него. Я ушла и не вернулась к назначенному времени, так как решила, что вряд ли получу удовольствие от такого уровня обслуживания. Она позвонила и начала ругать, как ребёнка: "Ну что же вы не предупредили, я уже другим людям отказала". Какая очевидная и базовая уловка, чтобы вселить мне чувство вины :( Я бы предупредила, если мне номер дали, а не просто попросили погулять час. Хотела зайти попозже, чтобы просто погреться в финской сауне, но так и не решилась, потому что общение с этой женщиной никакого удовольствия не приносит.