Отзывы об отеле Barcelo Tiran Sharm Hotel

Плюсы: + бесплатный Wi-Fi на территории отеля (в т. ч. и на пляже); + шторы блэк-аут; + добрый и отзывчивый персонал; + хороший уровень сервиса; + наличие русскоговорящих сотрудников (Кристина и Екатерина); + небольшая, но ухоженная территория; + наличие гладильной доски и утюга в номере (не надо ходить в специальную гладильную комнату); + мелкогалечный пляж (комфортный заход в воду) с рифом; Минусы: - у сотрудников нет актуальной информации об отличиях Ultra AI от просто AI; - уставшая мебель; - косметический ремонт выполнен небрежно (прикроватные лампы, картины, полотенцесушители в засохших каплях от краски); - бедное наполнение номера для 5* (в ванной не было электрического полотенцесушителя и стакана под зубную щетку, пасту, бритву, расческу; в чайный набор входит 2 пакетика липтона и 2 пакетика растворимого нескафе; мало крючков в ванной); Еда — обычная хорошая; с голоду не умрете. Анимация — есть; люди, с удовольствием на нее ходят.

Плюсы: свой риф, песчаный пляж, дайвинг-центр. Просторные, но "уставшие" номера. Питание средненькое, хорошая кондитерка в ресторане. Минусы: отсутствие душа и туалета на пляже, идти в рядом расположенный туалет, столько же, сколько и в номер, "дохлая" анимация, отсутствие уборки в номерах, уборка в основном сводиться к заправке кровати и развешиванию полотенец (без замены), сантехника за неделю не мылась ни разу! Оставленная кем-то посуда, грязная, после еды в номере, в коридоре, на пожарном шкафу простояла 3 дня. Уезжал, она все еще стояла? Убила скупость персонала, сдал номер в 12:00, тут же в приказном порядке срезали браслет. До автобуса в аэропорт еще 2 часа. Всё, теперь только за деньги. Не помню такого ни в отелях Египта, ни в отелях Турции! Добила дрессированная мартышка, на финальном досмотре в аэропорту, изъял дорогую электронную сигарету! "Не положено". Кем и почему, и с каких пор электронные девайсы нельзя проносить на борт? Спорить бесполезно, бросил на пол, раздавил, чтобы не досталось никому.

Очень хорошо отдохнули в отеле. Персонал вежливый, отзывчивый. У нас был номер на 4. Сам номер хочет ремонта, но все работало и не омрачило нам отдых. Уборка каждый день. Питание разнообразное. Аниматоры стараются улучшить наш отдых разнообразными мероприятиями. Не заскучаете! Ну и самое лучшее — это, конечно же, море. Плаваешь словно в аквариуме с разными рыбами. Лежаков хватает на всех. Море чистое, но мелковато (для меня это плюс). Есть бассейн. Около бассейна работники внимательно следят за порядком и безопасностью. Нам понравилось все! И атмосфера в отеле была дружелюбной! Спасибо за хороший отдых!)

Хотела сначала написать нейтральный отзыв, но последние 2 часа в отеле просто убили все положительное, что было. 1. Номера убитые. Шкаф, такое ощущение, что просто сейчас развалится. Ящики не открывались. Вся мебель, как при СССР еще сделана. 2. Уборка. Как было пятно от кофе рядом с кроватью, так и осталось при выезде. Постельное белье за 2 недели не меняли. Как поняла? А то же пятно на пододеяльнике так и красовалось до конца. По полотенцам тоже много вопросов — все старое и заляпанное. 3. Бар. Всегда улыбчивые бармены, если дать им на чай. А так обслужат в последний момент и с лицом, как будто я им что-то должна. 4. Питание. В целом ок, но то, что дают с гриля, все пересушено. А немного самого интересного. 1. На территории бассейна ходит мальчик и продает свежевыжатый сок. Дай, думаю, возьму. Стоимость 2 доллара. Отдаю 2, и мальчик — а можно мне на чай. Ок, даю еще 2 и получаю 1 сок. Через две минуты возвращается и просит еще чаевых! Пока я не начала угрожать, что буду жаловаться, не отстал. Что за вымогательство! 2. Али на пляже просто бомба. Полотенца мальчик раздает и придумывает свои правила. Перестали брать просто, ругались с ним постоянно — не может ничего правильно пометить. Вы должны и все, при том что все уже отдано. Угрожал подруге, что пойдет сейчас номер проверять. Пообщались с другими постояльцами, а там угрожал, что если вовремя не отдадут, то платить 30 долларов будут. Хотя в правилах нет, что полотенца надо сдать до 19:30, только за потерю 13 долларов. 3. Пляж. Пляж всегда занят теми же бич боями за чаевые. Мест у моря, там где можно купаться, никогда нет. Я не первый раз в отелях «все включено», но такого сервиса не видела нигде, с учетом, что это сетка отелей и 5 звезд. Просто отвратительный сервис! Кто едет, обязательно запомните, после того как вы выписались в 12 часов, вы там никто. Все услуги платные. Хотя ни в одном отеле не было такого, до выезда я гость, и можно было пользоваться баром и столовой. Тут же пришел бармен и с недовольным лицом сообщил, что обслуживать не будет. Предложил комбо! 1 пиво — 3 дол., а три — 10 дол. Смешно) Ну и напоследок. Подъездная дорожка крутая в горку и закрыта. Есть большая лестница без дорожки для чемоданов. Я девушка, и у меня тяжелый чемодан. Просила спустить вниз. В итоге 3 мужика из отеля и 1 лучший гид «Библио-Глобус» смотрели, как я спускаю чемодан. Что могу сказать, ни в Египет, ни в этот отель я ни ногой.

Без лишних слов плюсы и минусы отеля, а также мои комментарии ниже. Плюсы: 1. бассейн swim-up (хороший личный бассейн); 2. пляж с плавным заходом в воду; 3. заборчики к лежакам от ветра и создании изолированной зоны; 4. номер просторный, чистый; 5. территория отеля красивая и ухоженная; 6. уборка качественная. Минусы: 1. отвалился кран холодной воды от смесителя; 2. практически полностью отсутствует горячая вода, по запросу на ресепшен мало чем помогли, напор воды крайне низкий; 3. выбор безалкогольных коктейлей почти никакой, самих напитков тоже мало, на завтраки три вида порошковых соков, на 4–5 день уже тошно их пить, кофе максимально горький (сильно пережарен, будто бы); 4. алкогольные коктейли аналогично, почти все одинаковые, сам алкоголь среднего качества (субъективно); 5. никакой звукоизоляции, также часто воняет табачным дымом, будто курят прям в номере, вероятно, гости из соседних номеров курят в номере, и так распространяется запах; 6. розетки раздолбанные, зарядки еле держатся в них. Разное: 1. долгое заселение, впервые за все поездки ожидал более 20 минут, пока дойдет очередь до меня, а потом и до паспорта с ваучером, пришлось несколько раз подойти, чтобы напомнить выдать ключ от номера; 2. Wi-Fi так и не заработал, хотя у друга из другого номера работает, в итоге им не пользовался, так как купил две сим-карты orange, есть интернет-розетка, но тоже не довелось воспользоваться; 3. в номерах «свим ап» есть двери между номерами, вероятно, чтобы их объединять в один большой номер; 4. анимация есть, но в целом ничего не могу сказать, так как не планировал участвовать, аниматоры русские, итальянцы и египтяне; 5. спа/массажи ценник высоковат, качество нормальное, хаммам не работал, парная слишком прохладная; 6. контингент русские, арабы, французы; 7. вода в основном бассейне с баром очень горячая, но им почти не пользовался, так как есть свой; 8. в уличном ресторане очень много мух; 9. еда пойдёт, не смог причислить к плюсам или минусам, есть можно, но соевые (или непонятно какие) сосиски и нарезки колбасы лучше не есть.