Отзывы об отеле Barcelo Tiran Sharm Hotel

Началось все с заселения в отель — нет никаких номеров, как мы оплатили («Улучшенный» номер), планировки все одинаковые. Нас поселили в «Семейный» номер, разделенный дверью, соседей слышно, даже если шепотом говорят. Дверь закрывается на ключ между комнатами, если заезжает не семья. Мы заезжали 2 семьи, и с нашей второй семьи затребовали дополнительную оплату 10 $ за сутки, чтобы их поселили рядом за дверью. Они отказались оплачивать и их отправили на 3 этаж. А нас в этот «Семейный» номер. На 3 день заехала шумная семья в соседний номер, и наш отпуск начал превращаться в ад. Далее по ресторану. Не надейтесь, что будете сытыми. Вся еда сплошные помои, в помещении грязно, сама обслуга хамит, если им не даешь деньги в карман. Мы ничего им не давали, и за это мы получали грязную посуду на столах. Соки химический юппи, еда ташниловка, интерьер из 70-х, повсюду грязь. Никакой лобби-бар, коктейлей нет, есть спрайты, кола и всякая ерунда в многоразовых, грязных пластиковых стаканах. Единственное, что здесь хорошее, — это пляж и море. На пляже чисто, море штормит немного, но терпимо, спасатели работают хорошо, внимательно. Еще по номеру: грязно, не убираются, хотя мы их просили каждый день, делают только замену полотенец и туалетной бумаги. В ванной черная плесень и вонь канализации. Развлечений в отеле никаких, в 22:00 спать. Не выбирайте данный отель!

Были с супругой и сыном (16 лет) в начале июня. Отель расположен на самом краю города, и для нас это было плюсом. Тихо, можно по берегу уйти на несколько километров погулять. Территория большая, ухоженная. Пляж отличный — крупный, чистый песок. Как и написано, он порядка 1 км. Не везде есть заход в море, но места для купания достаточно. Есть центральное место, огороженное буйками, и там по краю есть "свой" риф. Полумертвый, но живности достаточно много, в том числе и скаты приплывают. Правая сторона пляжа — это уникальное место для тех, кто хочет научиться виндсерфингу. Над мертвой коралловой плитой, утром, полметра воды, нет волны и хороший ветер. Инструктор Мухаммед хорошо говорит по-русски и хорошо тренирует и детей, и взрослых. Отель неновый, номера соответственно, но все в принципе работает, убирают неплохо, если что-то не так, то можно попросить напрямую или через девушек около ресепшена, и все сделают. Конструктивно это был самый тихий отель из виденных нами в Египте и Турции. Обычно слышно соседей, а тут было тихо, хотя соседи точно были. Шумноват кондиционер, тоже, видимо, в силу старости. Питание нормальное, вполне разнообразное. Гид от компании туроператора не очень воспитанный человек — сильно выражал неудовольствие тем, что мы ничего у него не взяли. Объяснил ему спокойно, что мы много раз были в Египте, уже все посмотрели, и хочется просто отдохнуть неделю, но он не успокоился. Рекомендую доплатить и взять ранний вылет туда и поздний прилет обратно в Москву. Ещё, практически, два дня вы на море.

Отдых 23–30.06.2023. Это худший отдых из всех, что был с ребенком и без. Ужасный сервис, персонал настолько медленный и все делает с недовольным лицом, как будто им еще что-то должны, что не хотелось вообще ничего. У бассейна каждый первый урод свистел в спину и делал «кис-кис». В еде несколько раз были волосы… явно не наши. Въехали в грязный номер. На море всегда был красный флаг и купаться было запрещено. На территории было очень много мусульманских семей, которые вели себя хуже, чем свиньи. На одну семью приходилось по семь детей, которые харкали, плевали, рыгали и сморкались в бассейн. Который не особо-то и чистили. В общем, что ни день был, то пытка. Никакие разборки с управляющим не помогли исправить ситуацию. Не рекомендую!

Пляж и море — это единственное, что заслуживает 5 звёзд. Отель явно не соответствует заявленным звёздам, уборка в номере страдает, даже чаевые не помогают исправить ситуацию, пыльно, грязно. Сам отель уже староват и требует реконструкции. Еда — вроде достаточно разнообразная, но по факту нет ничего стоящего. Анимация — есть, но расписания нигде нет. Официанты — только единицы подходят сами и спрашивают, что принести из напитков, при этом часто ждут чаевых за это, хотя казалось бы, это их работа. Сравниваем с другими отелями не в Египте (так как были впервые), а, например, с Турцией, там сервис в подобном ценовом сегменте гораздо выше по всем показателям.

С 11–19 марта 2023 года отдыхали в отеле. Barcelo Tiran Sharm Hotel. Вылет из Шереметьево (Москва) по расписанию, задержки рейса не было (Almasria Universal Airlines). Прилёт ранний, соответственно заезд в отель тоже ранний. На стойке регистрации в 6 утра, предложили раннее заселение с доплатой в 30 $. Решили подумать, сходили на море, отметили прилёт бутылочкой шампанского из Duty Free. Возвращаемся на стойку регистрации в 7 утра, и нам говорят, что нет свободных номеров даже с доплатой 30 $. Спрашивается зачем вы предлагали изначально, если предоставить услугу не можете?! Подходите 9 утра! Переоделись в туалете, и пошли на пляж (вещи на ресепшене), солнце, море! Далее подходили и в 9 утра, затем в 12 подойдите — все без изменений даже с доплатой! Хотя номера были свободные! Все закончилось 13:30, когда нам предложили свободный номер, но с боковым видом на море (изначально по путевке был вид на сад). Решили его посмотреть! Номер норм (сразу замечу, что номер был с виду убран, и заправлены кровати). Вернулись на стойку регистрации, где подтвердили заселение с доплатой этот номер за 30 $. На что нам ответили, можете пока пообедать, номер подготовят к вашему заселению. Риторический вопрос?! Что там подготавливать, если он с виду убран! По итогу мы заехали в номер 5215, все как было так осталось, номер не был ещё раз убран, он был свободен ещё с 6 утра или ранее, как мы приехали, более, пыль на столе и телевизоре лежала минимум как 3 дня уже! Далее по морю, чистое, красивое, много рыбок видели прямо у берега. Также видели мурену прямо у берега. Еда в отёле хорошая, голодными не оставались никогда! Советую данный отель!

Отель убогий) Честно, не знаю, как сказать иначе, обшарпанный, облупленный, персонал чуть ли не требует чаевых. Мы, конечно, оставляли, но куда приятней это делать от души, сами понимаете) В ресторане выбрали одного официанта и всегда кушали на «его территории», он всегда подыскивал столик, приносил напитки, которые обычно заказываем, шутил с ребёнком, а мы оставляли по 1 $ после трапезы. Еда: на обед и ужин почти вся вкусная, не особо разнообразная, но нормально, медовые десерты — сказка. Завтраки одни и те же — кроме яичницы с овощами, хлопьев и десертов ничего съедобного не было. Сосиски/колбасы бумажные, отвратительные. Панкейки пару раз получились нормальными, в остальное время — горелые лепёшки. Несколько раз готовили овсянку, но безуспешно, получалась бяка. Детям: для детей ничего нет. На сайте «Левел Тревел» у этого отеля есть отметки «детское меню» и «детский клуб», так вот — детского меню нет. Можно просить поваров, чтобы сварили курочку, варят. Есть «диетическое меню» — вареная рыба с лемонграссом и лаймом (дочка не ела из-за кислинки) или вареное мясо и микс вареной морковки/кабачка/стручковой фасоли. Детский клуб — просто игровая комната, с небольшим набором игрушек, детей там не развлекают, в 4 года просят родителей присматривать за ребёнком самостоятельно. За весь отдых 1 раз была детская анимация около получаса, потанцевали под детские песенки. Вроде по ночам иногда было мини-диско, не знаю, мы после ужина шли спать. Услуги в отеле: взяли с мужем «курс» из 4 массажей за 180 $, зазывала на пляже очень круто всё расписал, сделал офигенный пробный массаж кистей и шеи, и мы решили, что раз уж зазывала так круто делает массаж, мастера, наверное, тоже не лыком шиты. Когда я пришла на сеанс, меня гладили, гладили маслом, когда я попросила делать чуток посильнее, девушка-массажистка посчитала это вызовом и перешла от поглаживаний к откровенному садизму, после очередной просьбы делать не так больно, с усмешкой стала делать «средне», причём это были всё те же «поглаживания», никаким расслаблением зажатых мыщц по точкам, которыми нас подкупил зазывала, там и не пахло. Полчаса «массажа», потом она нанесла маску и ушла на 10 минут. Вот и весь сеанс. После беседы с администратором салона о возврате денег за оставшиеся массажи, позвали на бесплатную услугу «шоколадное масло» (я ею так и не воспользовалась), и пообещали в следующий раз другую массажистку, и вот другая массажистка (зовут Кама, на заметку), была просто космос, я, конечно, не эксперт, на массажах была раз 30 за всю жизнь, но после её массажа, я как будто переродилась 😄 Очень крутой мастер! Экскурсии: мы брали только 1 экскурсию — прогулка на пиратской яхте на Рас-Мохаммед и Белый остров. Гид от «Библио-Глобус» («Сан Интернешнл») уверял, что с ребёнком эта экскурсия — самое то. Короче, вас просто вывозят в море за 75 $ с человека посноркать, у нас на яхте никто не погружался с аквалангом. Египетские Мальдивы (Белый остров) на деле просто маленькая песчаная коса в море с кучей народу. Сделать нормальные фотографии сложно — куча людей вокруг, куча яхт, которые привезли этих людей, сильный ветер. Если бы были без ребёнка, погрузились бы с аквалангом, и, возможно, понравилось бы больше, а так — деньги на ветер, почти буквально, потому что ветра были очень сильные) Не понравилось ещё, что опять же практически требуют чаевых — в конце путешествия ставят перед тобой коробку на стол и всем аулом стоят и ждут, когда ты в неё что-то положишь 😄 Пляж/море: то, из-за чего мы выбрали этот отель. Приливы и отливы не ощущаются для отдыхающих, купаться с ребёнком можно когда угодно без коралловых тапок и т. д., прямо на пляже собственный риф, просто невероятный, куча всяких рыб, видели осьминога, морского ежа, в общем, очень-очень-очень красиво! Наличие такого уникального залива в Шарме перевешивает большую часть минусов отеля)