Отзывы об отеле Phoenix Park Inn Hotel
8.7
1 февраля 2023

Vladimir
Что было хорошо
Кровать удобная. В номере сейф, чайник,фен. Хорошая уборка. Плохо работают розетки.
Персонал вежливый отзывчивый на просьбы
4.7
12 января 2023

Kirill

Что было хорошо
Персонал максимально вежливый, интерьер отеля приятный
Что было плохо
Мы приехали в отель около 11 утра, после выселения из другого отеля. Мы оставили наши вещи и пришли около 5 часов вечера. У нас все очень быстро приняли, сказали что у нас очень хороший номер и заселили в самую дальную комнату на первом этаже. По факту: в номере нет окна, вообще не работает вайфай, плохо закрывается входная дверь, как вишенка на торте – в ванной комнате растут грибы. То есть там настолько влажно, что уже растут новые цивилизации. У нас был проплачен номер с балконом, его конечно же не было – так как вход в номер был через небольшой парапет, потом кровать и в самом конце комнаты – ванная комната. То есть весь песок с улицы сразу разносился по комнате. На следующий день мы попросили нас пересилить, так как номер не соответствует ожиданиям. Уехали на экскурсию на весь день. И через день, на завтраке к нам подошли и между прочим спросили: всё ли нас устраивает? Тогда мы показали фотографию Грибов в комнате – и только тогда они засуетились. У нас переселили в другой номер, который уже соответствует проплаченой категории – есть балкон. Но при заселении не было вообще горячей воды. На следующий день к счастью она появилась.
Что касается завтраков: в день экскурсии мы пришли к открытию 07:30. Большая часть еды ещё не было разложено, поэтому мы уехали фактически голодными. В следующий ним выходили около восьми 30 – девяти. Бывало время, когда нас попросили ждать около входа, чтобы справиться с наплывом посетителей. Я не разу ещё не видел такого в отелях. Сам выбор еды – не богатый. Почти что всегда не хватает тарелок, приходится за столовыми приборами оходиться, а также кружками. Фруктов практически нет, есть мелко нарезанный фруктовый салат, кто знает сколько там пролежал?