Отзывы об отеле Kaftan Hotel

Очень удобное расположение. Рядом много достопримечательностей. Недалеко остановка трамвайчика, на котором так же удобно добираться до многих пунктов назначения, которые были запланированы в нашем маршруте. Вкусно и разнообразные блюда для завтрака. И шикарный вид на Мраморное море с террасы для завтраков. Есть терраса, на которой всегда можно попить чая или кофе или просто спокойно посидеть вечером. В номере чисто, уборка каждый день. Белоснежное белье. Частая смена полотенец Очень приветливый персонал. Один из работников ресепшена отлично говорит на русском. Подробно отвечали на все наши вопросы. Обратились с просьбой переселить в другой номер, т.к. под окнами веранда, на которой курят. Переселили тут же без проблем. Конечно отель далеко не новый, но очень атмосферный, с турецким колоритом. Номера миниатюрные, но в целом очень понравился отель и теплая атмосфера в нем.

Плюсы: Местоположение отличное для тех, кто первый раз в Стамбуле - все самые главные достопримечательности в двух шагах, но при этом сам отель находится на тихой улочке. От площади Султанахмет ходит трамвай, что тоже очень удобно. Минусы: Останавливалась в этом отеле уже раньше была самого лучшего о нем мнения, но к сожалению в этот раз мы столкнулись с тем, с чем совсем не ожили - с кражей. У нас стащили зарядку от айфона (оригинальная стоит порядка 100 евро), и отель, к сожалению, повел себя очень некрасиво - стал обвинять нас в том, что это мы ее по забывчивости куда-то засунули. На просьбу вызвать полицию над нами посмеялись, а когда мы попросили номер полиции нам сказали дословно «вам надо, вы и ищите номер». Через несколько минут после этого разговора выяснилось, что зарядку все-таки взял местный электрик (не сотрудник отеля) и услышав о полиции он испугался и решил вернуть ее. Перед нами долго извинялись, но не предложили ни комплимента никакого, ни хотя бы скидку на следующий заезд (коего, естественно, не будет). Так что осадочек никуда не делся. Еще не понравилось, как убирались: очень много пыли под кроватью и прямо на изголовье кровати( приходилось вытирать самим.

Плюсы: Отель находится в самом центре в пяти минутах ходьбы до площади Султанахмет и Айя-София. Номер был чистый. Убирают номер регулярно. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Номера тесноваты, стульев и кресел нет, но в любое время можно подняться на четвёртый этаж в ресторан отеля и посидеть там. Минусы: Пожалуй, единственный минус - это временами возникающий шум с улицы, на которую выходят окна отеля. Закрытые окна не спасают от него.