Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Универсал

?Что входит в цену тура
Отель расположен в хорошем месте, и именно этим, в первую очередь, привлекает туристов. Хотя и находится в центре города, все же территория обустроена таким образом, что все посетители чувствуют себя спокойно и могут наслаждаться природой и морем.
Mikhail
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
16.05.2023
Плюсы: Очень удобное расположение. Отель в центре Светлогорска, рядом жд вокзал Светлогорск-2 и остановка автобусов, за вокзалом канатка на набережную. При этом отель чуть-чуть в глубине от центральной улицы, поэтому очень тихо и уютно. Завтрак шведский стол, у нас был включён в стоимость номера. Два вида каши, омлет, гарниры, что-то мясное (котлеты, сосиски), колбасы, сыр, масло, творог, варёные яйца, овощи, выпечка. Чай, кофе, сок. Выбор достаточный, чтобы вкусно поесть, мы были очень довольны, в ассортименте было всё, что мы любим обычно есть на завтрак. В номере все было отлично. И бельё, и кровать, и полотенца. Чисто, аккуратно. В полулюксе были халаты, в стандарте - без них. Был холодильник, каждый день приносили по две бутылочки воды, гель для душа, шампунь, убиралась каждый день. Номера стандарт в отдельном корпусе, но в них даже как-то лучше. Соседей конечно слышно, но никто из соседей не шумел, было тихо и комфортно. Сам отель в тихом месте, вокруг очень красиво - сосны, коттеджи. В номерах было тепло, но не душно. Кругом чистота и порядок Персонал очень вежливый, и на ресепшен, и в ресторане. Минусы: Настолько уютный и приятный отель, что жили в нем дважды, и думаю, что ещё вернёмся.
Sergej
8.6
Купил(а) тур по России на 4 ночи
11.05.2023
Плюсы: все остальное отлично Минусы: ванная комната и очень тусклый свет во всем номере
Elena
9.4
Купил(а) тур по России на 1 ночь
11.05.2023
Плюсы: Расположение отеля отличное: в центре, в тихом месте и в то же время в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Есть своя парковка, что немаловажно. Хороший завтрак - шведский стол, выбор достаточно разнообразный. Можно заказать комплексный обед - очень достойный. Персонал отеля доброжелательный. При заезде в номере не было дополнительной кровати, обратились на ресепшен, всё оперативно решили. Минусы: В номере нет кондиционера, в жаркую погоду это будет проблемой.
OKSANA
9.6
Купил(а) тур по России на 1 ночь
01.05.2023
Единственный недостаток- отсутствие чайника в номере
Igor
5.3
Купил(а) тур по России на 1 ночь
28.04.2023
Плюсы: Отель в центре, рядом с жд вокзалом, старый номерной фонд со свежим ремонтом, скромный завтрак - но голодными не останетесь. Очень хорошая слышимость из соседних номеров, беруши прям понадобятся в этом месте. Идеален на одну ночь, чисто переночевать , позавтракать и двигать дальше. Жить в таком отеле полноценно весь отпуск - не рекомендую. Из очевидных плюсов - весь текстиль в номере издавал чудесные запахи! Химчистке и клинингу отеля прям респект!!! В такую чистую и идеально пахнущую постель было действительно приятно лечь после насыщенного прогулками дня! Минусы: Сервис - он отсутствует! Нет ощущения, что вам здесь рады! Официанты в ресторане на завтраке, Рессепшн во время чек-аута не здоровается и не прощается ( 26/04 утром). Понятно, что это не лакшери «пятёрка» , но приветствовать гостя как мне кажется - это норма для отеля любого уровня!
Elena
10.0
Купил(а) тур по России на 5 ночей
24.04.2023
Отель расположен через дорогу от вокзала и фуникулера на море. Рядом центральная торговая улица. Еда достаточно вкусная, питательная и разнообразная, каждый день омлеты, каши, колбаски или котлетки,овощные салаты. Удобная кровать с двумя подушками. Есть небольшой холодильничек, в холле куллер, гладильная доска. Полотенца менялись каждый день. Отель очень уютный, в номерах чисто. Персонал отеля вежливый, предупредительный.
Albert
9.7
Купил(а) тур по России на 5 ночей
24.04.2023
Плюсы: Очень хорошее расположение. Гостиница красивая как снаружи, так и внутри. Мебель хорошая, ковёр как новый. Всё удобно. Халаты, тапочки, стаканы, всё есть. Фен работает. Всё очень чисто. Уборка проводилась тщательно каждый день. Все полотенце меняли тоже ежедневно. Постельное бельё меняли после 3 дней. Завтраки очень вкусные. Выбор блюд большой. Персонал очень вежливый и услужливый. Как официантки, так и женщины на ресепшене. Здесь особая благодарность Бирюковой Анне на ресепшене. Минусы: Малая парковка. Звукоизоляция между номерами могла бы быть лучшая.
Yuri
9.7
Купил(а) тур по России на 4 ночи
23.04.2023
Плюсы: Расположение отеля отличное, вокзал, море и все достопримечательности в шаговой доступности У нас был завтрак шведский стол, всё просто отлично, всё приготовлено по домашнему, большое разнообразие блюд, голодным точно не уйдёт ни кто В номере есть всё необходимое, уборка каждый день, в ванной комнате также всё пополняется оперативно В отеле всё всегда чисто и зелено, и что мне понравилось есть место для курения, в отдельной зоне, где дым некому не мешает Персонал очень вежливый, помогут в любом вопросе Минусы: Всё понравилось
Anna
8.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
19.04.2023
хорошее качество услуг относительно стоимости
Irina
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
17.04.2023
Отличное соотношение цены и качества 👍🏻 Удобное расположение. Завтрак шведский стол, ассортимент хороший и вкусно .
9.7
Превосходный отель
На основании 2213 оценок
Велнес-зона
10
Расположение
9.9
Сервис
9.6
Чистота
9.3
Еда
9.3
Завтрак
9
Удобства
8
Номер
8