Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Универсал

?Что входит в цену тура
Отель расположен в хорошем месте, и именно этим, в первую очередь, привлекает туристов. Хотя и находится в центре города, все же территория обустроена таким образом, что все посетители чувствуют себя спокойно и могут наслаждаться природой и морем.
Vera
8.7
Купил(а) тур по России на 3 ночи
04.04.2023
Расположение отличное: рядом ж/д станция и автобусная остановка, спуск к морю, множество кафе и магазинов, также недалеко от озера и парка. Завтраки свежие, разнообразные. В номере чисто, уютно. Поиграла в бильярд) Встретили приветливо, персонал вежливый, доброжелательный.
Natalya
10.0
Купил(а) тур по России на 4 ночи
17.03.2023
Плюсы: Очень удачное расположение отеля, рядом ж/д вокзал и автобусная остановка. До моря 10 минут неспеша. Завтраки включены в проживание. Дополнительно можно заказать обед и ужин. На завтрак классический шведский стол. Всего хватало. Всё было свежее и вкусное. Проживали в номере люкс с балконом. Большая удобная кровать, кристально белое постельное бельё и полотенца. В ванной комнате по 2 набора (мыло, шампунь и гель для душа). Уборка была каждый день. В номере были халаты и одноразовые тапочки. Идиально чисто в отеле. Все вопросы персоналом решались, очень все вежливые и улыбчивые. Минусы: Недостатков нет.
Adilya
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
13.03.2023
Отличная доступность отеля, рядом центральная улица Светлогорска и напротив ж/д станция, что позволяет добраться до любого пункта назначения. Прекрасная кухня. Завтрак очень разнообразный и вкусный! Также заказывала на обед салат и суп. Качество блюд приятно удивило! Все очень вкусно и аппетитно! Отличный уютный номер. Очень тепло. Всё необходимое было в номере. Очень уютный отель! Очень вежливый персонал. На все вопросы я получала ответы.
Natalya
8.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
11.03.2023
Плюсы: Отношение персонала, питание, расположение- все хорошо. Минусы: В номере на 2-е односпальные кровати - ну очень мягкие матрасы. Для людей с проблемной спиной (к которым отношу и себя) спать практически невозможно. Ранее останавливались в номере с одной 2-спальной - все было хорошо. Но это, как говорится, только моя проблема.
Nadezhda
8.3
Купил(а) тур по России на 3 ночи
27.02.2023
отличное месторасположение
Nadezhda
9.8
Купил(а) тур по России на 3 ночи
22.02.2023
Плюсы: Хорошее расположение, среди этих милых немецких домов, в спокойном месте. Рядом музей по истории Кенингсберга, ж/д вокзал, набережная, канатная дорога. Еда на завтраке была вкусная, разнообразная. Можно подняться на второй этаж и завтракать с видом на милые домики. В номере все было необходимое, не ушатанное. За чистотой следили. Сразу организовали экскурсию, готовы были проводить до номера. Минусы: Такого не припомню. Все хорошо и потрясающая территория отеля.
Yuliya
8.3
Купил(а) тур по России на 1 ночь
30.01.2023
Плюсы: На завтрак был шведский стол с домашней кухней. Всё вкусно и разнообразно. Встретили и заселили быстро. У отеля есть своя автопарковка. Персонал доброжелателен. Минусы: Ремонт в номере чуть "подустал". Пора переклеить обои и поменять душевой поддон (номер 46)
Elena
9.7
Купил(а) тур по России на 2 ночи
17.01.2023
Плюсы: У отеля отличное расположение в 5 минутах ходьбы от вокзала и от главной улицы, минут 10 до моря. Сам отель очень красивый и снаружи, и изнутри. Изнутри - очень интересный интерьер, стеклянная крыша. С второго и третьего этажей холла, не комнат, окна выходят на первый этаж, на ресторан - очень атмосферно. Отличный шведский стол, красивый ресторан, на завтрак - мясное блюдо с гарниром, яйца, омлет, каша, блинчики, салаты, хлопья, соки, чай, кофе, выпечка, фрукты. Большой выбор и очень приятная обстановка. Чистый теплый номер. На полу ковровое покрытие. Чистое постельное белье, кровати мягковаты. В номере холодильник, в отеле кулер, и всегда можно было в ресторане взять большой термос с кипятком, приятный вид из окна. Очень вежливый и доброжелательный персонал. При позднем отъезде предоставляют комнату для хранения багажа. Минусы: Плохая звукоизоляция. Слышно, что говорят в соседнем номере дословно. Это 1 корпус, номер под крышей - угловой и рядом с ним.
Elena
9.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
10.01.2023
Плюсы: Отличный завтрак, все очень вкусно, большой выбор блюд, очень уютно и красиво Идеальная чистота в номере Проблем не было, встретили хорошо, персонал очень приветливый Минусы: Все было хорошо
Tatiana
5.9
Купил(а) тур по России на 2 ночи
21.12.2022
Плюсы: Единственный плюс это месторасположение, близко от вокзала в пеший доступности все. Уборка на отлично 👌 вай Фай очень быстро работает Минусы: Завтрак так себе ,скучно и невкусный кофе ;( единственный плюс что завтоак включён в стоимость Номер полулюкс в первом корпусе, окна мансарда в потолке ощущение так себе как бункер и это не номер стандарт если что! как понимаю самый худший и старый это первый корпус, в других нормальные окна или от пола до потолка. Персонал так хотел нам починить раковину на которую мы и не жаловались полагаю уборщица, что вломились к нам в номер в момент когда мы там были да ещё и не одетые! Персонал не особо приветлив на рецепции. Первый и проследний раз тут отдыхаем
9.7
Превосходный отель
На основании 5 оценок
Номер
7.4