Отзывы об отеле Горки Город Апартаменты

Общее впечатление хорошее, но отвратительное отношение персонала, с тобой разговаривают так, как будто ты пришел в займы просить, что за правило, что номер принимают от 30 мин, на ранних выездах — это ад, народу много, эти курицы вообще не двигаются, трансфер тебя уже ждет, а ты ничего сделать не можешь, потому что 30 мин и точка... Мы как заехали, сразу позвонили, попросили детскую кроватку, нам сказали, конечно, принесем, мы пока туда, сюда, пришли в номер в 22, кроватки нет, звоним, нам отвечают, что, оказывается, нужно было оставлять заявку на ресепшен, только после этого нам поставят, на мой вопрос, почему еще с утра не сказали, мне начали хамить, и так во всем, место хорошее, горы прекрасные, но ехать туда как-то больше не хочется...

Апартаменты отличные, мы были 4 ночи с 30.03 по 03.04.2019. Все чисто, красиво. Но: туалетная бумага рулон на все четыре ночи и больше нигде нет закромах апартаментов. В ванной стекло плотно не прилегает к ванне, и когда ты помылся, на полу море образуется. Курорт горнолыжный, но сушилки для одежды нет, окна красивые, топят на отлично, но микропроветривание отсутствует. Есть посудомойка, лежит одна таблетка и больше ничего для мытья посуды (ни губки, ни средств, ничего от слова «абсолютно»). Если в апартаментах живут люди и пользуются кухней, то наверняка должна быть соль (ну не с собой же турист увозит), но полки девственно пусты! Я много путешествую и оставлять в апартаментах продукты, типа, соли, перца и масла — это норма, но тут, видимо, собирается местным персоналом... иначе объяснить отсутствие элементарного «Фэри» и губки для мытья посуды сложно. В общем, задумка — супер, исполнение архитектурное тоже, на ресепшен все вежливые и отзывчивые, но вот эти мелкие мелочи улыбают постоянно, совок, видимо, неистребим! :) Ещё один штрих... курорт работает до 12 мая, но камера хранения для переодевания закрывается 31 марта на курорте... почему? Какая логика?

Просторные апартаменты, хорошо оснащены. Очень удобно расположены. Проживали в 7 корпусе, в апарты с одной спальней. Не знаю, как в других корпусах, но у нас номер был потрепан жизнью. Варочная панель в трещинах, на работоспособность, правда, не повлияло. Стеклопакеты плохо изолированы — дует со всех щелей! Но номер теплый и это не так беспокоило. Кровати удобные, а вот одеяла очень теплые. Если не открывать дверь на балкон, то спать невозможно, потеешь. Ламинат старенький и явно требует замены. Вообще видно, что отель стрижет бабло и минимум вкладывает в нормальное поддержание номерного фонда. Если руководство обращает внимание на отзывы, то номер наш был 70821, могут сами убедиться во всем. И еще момент — полотенца, их как минимум должно быть 5. 2 банных, 2 для рук и 1 для ног.