Отзывы об отеле Palace Bridge (Ex. Solo Sokos Hotel Palace Bridge)

Плюсы: Потрясающий завтрак. Учли все пожелания к номеру. Хорошая спа зона, если бы не такое большое кол-во людей там. Минусы: 1. При заселении был сломан замок во входной двери, и был очень шумный кондиционер. Просила заменить сразу номер, но отказали и чинили полчаса дверь, кондиционер так и шумел. 2. Плохая шумоизоляция (от слова «совсем») слышно всех и везде. 3. Странная система с бронью спа зоны. Очень много людей в спа. Некомфортно отдыхать. 4. В номере один комплект (шампунь,гель ,кондиционер) на 2-х людей. (Узнали на ресепшене, сказали, что второй комплект по запросу…это очень странно в 5-ти звездночном отеле)

Плюсы: Разнообразие ,все вкусно, делают на заказ омлет со всякими добавками,каши,блины,выпечка,рыба,на выбор. Кровать удобная, белье и полотенца белоснежные, в ванной комнате всё необходимое. Отель как заходишь видно,что все чисто приброно, в номерах девочки молодцы чистота и порядок. Встретили отлично, ребёнку было день рождение поздравили. Минусы: Всё отлично

Плюсы: Ни чего Минусы: Отвратительная гостиница,отдыхали 22 февраля с семьей,позавтракать Отвратительное обслуживание в ресторане гостиницы,отдых 22 февраля был испорчено,тем что завтрак входящий к слову в стоимость номера,просто невозможно осуществить,поскольку в ресторане нет мест и это в 10.00 утра,когда оснавная масса на него приходит… Прошу заметить,это гостиница в центре города на фасаде которой красуются 4 звезды.По моему мнению с таким рестораном и подходом к организации питания,это максимум 3. Прошу ответить мне в письменном виде на данную претензию и вернуть деньги за завтрак. Старые и обшарпанные номера,и это полулюкс Убираются только если попросишь Персонал хоть и вежливый,но крайне не заинтересованный. Например на невозможность на завтрак сесть в зале,сказали просто но увы все захотели кушать