Отзывы об отеле Palace Bridge (Ex. Solo Sokos Hotel Palace Bridge)

Плюсы: Отель находится рядом с набережной , если нужно в центр , такси или электросамокатом - 7 минут. По сравнению с прошлым годом глобально ничего не изменилось Да , номера немного не новые , но все чисто , все необходимое есть . Вид из окна как повезёт , но в основном во внутренний двор . Да в принципе , все осталось как есть, после смены собственников . Шикарная спа зона , если искать похожие в России уровня 5* , не нашёл . А ещё и в Питере такое- вообще класс . Останавливаюсь 3 раз . Отлично все . На счёт предыдущих отзывов - про стафф, надо относится проще , всякие люди бывают Минусы: Кровати несколько продавлены уже , остальное пока на уровне

Плюсы: Безусловно, роскошное расположение. Это, пожалуй, главный плюс . Минусы: Очень сдержанные эмоции, я бы сказала, двоякие. На этаже (номер 744-эт.7) не работал wi-fi, только в лобби баре - обратились к персоналу, сказали, что не рабоает только у меня.... Т.е в лобби-баре он работает, а на этаже и только у меня не работает.... По приезду в номере было подготовлено доп.место, мне не нужно было - убрали сразу, но время моё потратили. Не критично, но неприятно. Очеень слабо работал кондиционер, вызвали мастера, тот сказал, что это максимальная мощность... и, ну и всё. Когда на улице жара +32, это мягко говоря, не понятно. И всё таже формулировка - у всех в номерах охлаждает до +22 и только у вас +26-27.... про уважение к гостю я вообще не говорю, Вы его там не получите. Самый шок - это, безусловно, кровать и матрац!!!(( Просто жуть. От отеля 5ть звёзд Вы точно не будите такого ожидать. Ощущение, что матрац хотели выбросить, но не успели и предложили вам. Кровать ооочень низкая, две её половины всю ночь разъезжались, а из матрца торчали пружины, прям всем телом их ощущаешь. На завтраке было адски много людей, оно и понятно, сезон, отель полный, но чтобы просто не иметь возможсти присесть и в течение 10-15 мин бросаться к каждому едва ли освободившемуся столки, потом ещё ждёшь пока уберут... такие же не радужные сотрудники, как и в остальном отеле. Можно было бы оценить спа-зону, она действительно неплохая, но такая же "уставшая" как и весь ремонт в отеле. На мой взгляд, для отеля 5-ть звёзд это просто не допустимо!!!

Плюсы: Рядом с вами, самые главные достопримечательности Санкт-Петербурга, в пешей доступности - от кунсткамеры до Эрмитажа. Останавливалась в этом отеле второй раз. Номера «не усталые» и очень комфортные. Матрасы и подушки удобные. В ванной комнате пол с подогревом, это из особенностей. Все свежо и аккуратно. Отель чистый, никаких нареканий по этому параметру нет. От лобби до спа - чистота. В этом отеле отличный приветливый персонал! При бронировании, мной были указаны пожелания, самые важные из них были учтены. Минусы: Один из параметров указаных при бронировании не был учтён - но мы сами приняли решение не менять номер. Думаю, если бы попросили, это не составило проблем.