Отзывы об отеле Swissotel Krasnye Holmy (Красные Холмы)

Name: Swissotel Krasnye Holmy (Красные Холмы)
Price range: от 24 405 руб.
Rating: 9.5

5.5

16 июля 2025

MARGARITA

Что было хорошо

Вкусные завтраки, отличный вид с верхних этажей

Что было плохо

В ванной ни одного крючка, релинга, чтобы повесить полотенце или халат, в телефоне не работает ни одна кнопка, номера требуют обновления. Сильно повредила ногу в спа, нога соскользнула со ступеньки в бассейне, менеджмент не извинился, с трудом удалось согласовать продление номера без оплаты. При оплате любой услуги требуют, именно требуют чаевых, не оставляя выбора, от 10% и выше - это должно привлечь внимание прокуратуры или ФАС. Весь день сверлили перфораторы, на просьбу не шуметь, игнор. Не рекомендую этот отель, максимум 2 звезды.

9.2

7 июня 2025

AlinA

Что было хорошо

Персонал быстрый и хороший

Что было плохо

Номера немного староваты (

5.2

24 мая 2025

Denis

Что было хорошо

Бассейн неплохой.

Что было плохо

Номера старые. Вода еле течет, помыться в номере невыполнимая задача. Проще сходить в бассейн, там в душе все нормально. Утюг выдали с коллекцией накипи, пришлось прочищать чтобы рубашку погладить. Персонал в баре и ресторане максимально ленивый, было пять посетителей. Эспрессо несли 15 минут.

9.2

11 мая 2025

Ксения А.

Отмечали 10 годовщину свадьбы.

10 лет назад отмечали свадьбу в Swiss Hotel и вот решили приехать и отметить годовщину. Сам отель понравился. Номер чистый, просторный, все необходимое имеется. К сожалению, не получили никакого комплимента от отеля. Хотя на ресепшен при заселении рассказали, что приехали праздновать годовщину. Вечером ужинали в ресторане с красивым панорамным видом, но сама кухня показалась слишком простой для такого места и не особо вкусной. Цена и качество не соответствуют.

7.3

8 апреля 2025

Vladimir

Что было хорошо

Отель находится в центре города, недалеко от Кремля.

Что было плохо

Все таки пора освежить отель и сделать ремонт.

9.0

6 апреля 2025

Elina

Что было хорошо

Мы были с мужем одну ночь, указали, что молодожены. Отель сделал комплимент в виде сета пирожных и дали номер с видом. Питание выше всяких похвал, большое разнообразие блюд, в том числе для детей и людей с АБКМ. Обслуживание отличное, персонал абсолютно незаметен. Ресторан Space открывает шикарный вид на город, коктейли очень вкусные. Был диджей с крутой музыкой. В целом отель достоин похвал, но мебель в номере немного уставшая. Матрас и меню подушек шикарные, мы спали как младенцы.

Что было плохо

Цена в ресторане Space сильно завышена.

2.8

11 января 2025

Anastasiia

Что было плохо

Отелю нужно убрать звезды! Максимум 3 звезды отелю! Была здесь второй раз и очень разочарована! Очень долго решают вопросы! Уборка никакая. Воду не могут принести, нужно звонить на ресепшен. Про ландри забыли на новогоднюю ночь! Хотя я указывала время, когда нужно принести. В общем, все печально. Персонал не говорит на английском! Да и с «русским» персонал тоже беда…. Отель нужно весь менять. Комнаты грязные, заезженные,мебель уже вся ободранная. В общем, убирайте ваши звезды и ценник за проживание!

2 января 2025

Dmitrij

Что было хорошо

Великолепное расположение, особенно если номер видовой - в новогоднюю ночь увидели сотни салютов над всей Москвой! Великолепный номер, уровень "Представительский видовой люкс". Потрясающее место для романтической встречи НГ.

9.9

1 декабря 2024

Svetlana

Что было хорошо

Хочу Сервис всего работающего коллектива поблагодарить. Комната была чудесная. Завтрак хороший выбор. Особенно Константина консьержа. В следующий раз обязательно снова остановлюсь в этом отеле. Спасибо 💝

24 ноября 2024

Tatyana

Что было хорошо

Все было отлично, как всегда! Выбирала отель из-за окон в пол, бассейна и тренажерного зала. С 26 этажа вид потрясающий. И даже мною забытый утром купальник, мне отыскали ночью и вернули (вернулась поздно с желанием начать утро опять с заплыва). Кофе, вода в номере и остальные мелочи пополнялись, нареканий по чистоте и комфорту нет.

Что было плохо

Я жаворонок и люблю свет, поэтому утром мне не хватало освещения в номере, но это дело вкуса и 30 минут от всего дня.

...

9.5

Превосходный отель

На основании 173 оценок

Расположение

9.4

Сервис

9.1

Еда

8.7