Отзывы об отеле Отель Эра Спа

Плюсы: Неплохие номера в соотношении цена/качество. Читала отзывы и ожидала что будет намного хуже. В целом, номера неплохие, расстраивает только состояние душа. Минусы: Не было горячей воды несколько раз, на ресепшене отвечали просто ждите. Вода так и не появилась, пришлось мыться холодной водой. Женщина на ресепшене просто жесть 😂 общается так, как будто ты к ней в гости приехал бесплатно.

Плюсы: Чистота Минусы: Как оказалось не во всех номерах есть шкафы для одежды и холодильник

Плюсы: Есть услуга аренды автомобиля прям в отделе очень удобно. Минусы: Очень уставшие номера, грязно. Все платно в гостинице.

Плюсы: Вежливы и приветливый персонал. Отвечает с удовольствием на все просьбы и пожелания Минусы: В отеле нет лифта, а даже на первый этаж отеля идут ступеньки. С тяжелым чемоданом было неудобно. При заселении по просьбе администратора помог охранник. Но выезд был ранним и мне пришлось справиться с этой задачей самой

Недалеко есть автобусные остановки, транспорт через 10-15 мин, ходят до позднего, очень удобно район тихий Питание бизнес ланчи 300 руб, отличные просто, также остальное меню в кафе, есть автомат в зале с кофе и чаем 100-50 руб Всё отлично, тепло уютно, чисто, хорошие полотенца и кровать. В шаговой доступности спа, для проживающих в отеле за 500 руб до 00-00, джакузи,парилки, бассейн, очень понравилось, спасибо!

Нам всё понравилось , чисто, аккуратно. Персонал дружелюбный. От цента 10 мин.

Съели швецарский завтрак. Канапки были вполне приличные, из свежих продуктов. По просила чай с молоком, подали. Я удовлетворена. Номер с двумя кроватями. Чисто, уютно. Телевизор работал. Ванная чистая, ухоженная. Все чисто и ухожено. Отлично встретили. помогли с багажом.

Плюсы: Вежливость персонала Минусы: По стенам ползали насекомые (пауки), постельное белье было постирано, но всё в пятнах и дырах, что в совокупности оставило очень плохое впечатление. Не было одноразовой зубной щётки (дополнительно 150 рублей), и тапочек чтобы зайти в душевую кабину, в сливе которой лежали волосы предыдущих жильцов.

Плюсы: Все остальное было отлично Минусы: В номере был кондиционер, когда его включаешь, по стене лилась вода. За 4 дня в отеле кондиционер не починили, другой номер не предложили

"+": нет "-": грязно, плохие кровати, все платно, заявленный холодильник является охладителем и выносится из номера, если вы не берете бар, расценки на испорченное белье, была попытка подкинуть "испорченное" полотенце, чтобы за него оштрафовать, отель находится у трассы и рядом с автомойкой, транспорта рядом нет, высокая степень износа белья и полотенец, феерическая жадность хозяина, то, что в любом другом месте идет бесплатным бонусом, здесь за деньги, клиентоориентированность ноль.