Отзывы об отеле Отель Эра Спа
6.0
30 июня 2024
Anastasiya
Что было хорошо
Неплохие номера в соотношении цена/качество. Читала отзывы и ожидала что будет намного хуже. В целом, номера неплохие, расстраивает только состояние душа.
Что было плохо
Не было горячей воды несколько раз, на ресепшене отвечали просто ждите. Вода так и не появилась, пришлось мыться холодной водой. Женщина на ресепшене просто жесть 😂 общается так, как будто ты к ней в гости приехал бесплатно.
6.8
22 декабря 2023
Evgenij
Что было хорошо
Чистота
Что было плохо
Как оказалось не во всех номерах есть шкафы для одежды и холодильник
4.3
10 мая 2023
Galina
Что было хорошо
Есть услуга аренды автомобиля прям в отделе очень удобно.
Что было плохо
Очень уставшие номера, грязно.
Все платно в гостинице.
8.2
3 марта 2023
Natalia
Что было хорошо
Вежливы и приветливый персонал. Отвечает с удовольствием на все просьбы и пожелания
Что было плохо
В отеле нет лифта, а даже на первый этаж отеля идут ступеньки. С тяжелым чемоданом было неудобно. При заселении по просьбе администратора помог охранник. Но выезд был ранним и мне пришлось справиться с этой задачей самой
10
1 марта 2023
Alla
Что было хорошо
Недалеко есть автобусные остановки, транспорт через 10-15 мин, ходят до позднего, очень удобно район тихий
Питание бизнес ланчи 300 руб, отличные просто, также остальное меню в кафе, есть автомат в зале с кофе и чаем 100-50 руб
Всё отлично, тепло уютно, чисто, хорошие полотенца и кровать. В шаговой доступности спа, для проживающих в отеле за 500 руб до 00-00, джакузи,парилки, бассейн, очень понравилось, спасибо!
10
28 сентября 2022
Regina
Что было хорошо
Нам всё понравилось , чисто, аккуратно. Персонал дружелюбный. От цента 10 мин.
9.1
23 сентября 2022
Alla
Что было хорошо
Съели швецарский завтрак. Канапки были вполне приличные, из свежих продуктов. По просила чай с молоком, подали. Я удовлетворена.
Номер с двумя кроватями. Чисто, уютно. Телевизор работал. Ванная чистая, ухоженная.
Все чисто и ухожено.
Отлично встретили. помогли с багажом.
5.4
12 сентября 2022
Artem
Что было хорошо
Вежливость персонала
Что было плохо
По стенам ползали насекомые (пауки), постельное белье было постирано, но всё в пятнах и дырах, что в совокупности оставило очень плохое впечатление. Не было одноразовой зубной щётки (дополнительно 150 рублей), и тапочек чтобы зайти в душевую кабину, в сливе которой лежали волосы предыдущих жильцов.
8.1
10 сентября 2022
Antom
Что было хорошо
Все остальное было отлично
Что было плохо
В номере был кондиционер, когда его включаешь, по стене лилась вода. За 4 дня в отеле кондиционер не починили, другой номер не предложили
2.0
23 августа 2022
Оксана Л.
Отель Эра Спа ужасно
"+": нет
"-": грязно, плохие кровати, все платно, заявленный холодильник является охладителем и выносится из номера, если вы не берете бар, расценки на испорченное белье, была попытка подкинуть "испорченное" полотенце, чтобы за него оштрафовать, отель находится у трассы и рядом с автомойкой, транспорта рядом нет, высокая степень износа белья и полотенец, феерическая жадность хозяина, то, что в любом другом месте идет бесплатным бонусом, здесь за деньги, клиентоориентированность ноль.
8.3
Отличный отель
На основании 17 оценок
Еда
8.1
Сервис
7.8
Расположение
7.4
Номер
6.6