Отзывы об отеле Grand Hotel Kazan

Плюсы: Самый центр города. Достаточно перейти дорогу и оказываешься на пешеходной улице Баумана. Заказывали еду в номер, наценка 30%. Очень удобная и широкая кровать. Отличные шторы - легкие и очень хорошо затемняли комнату. Есть стол для работы. Удобное и легкое кресло для отдыха. И был удлинитель со множеством гнезд для зарядки телефонов, планшета и т.д. Хорошая система кондиционирования в номере. Чистый номер, приятный запах в номере и в ванной комнате. Уборка быстрая и качественная. СПАСИБО горничной!!! Быстро, четко и все вопросы решены! Минусы: В номере много темно-красного цвета (шторы, покрывала, ковер). Хочется светлых тонов в интерьере.

Плюсы: Все достопримечательности рядом. Все отлично Все чисто, идеально. Все идеально Не ели в отеле Минусы: Не работал телевизор

Плюсы: Улица Баумана в 5 минутах ходьбы Кулеры с горячей и холодной водой на этажах. Виды с балконов и из окон. В целом чисто и опрятно. Минусы: 1.Несбалансированная работа лифтов. Проблема с вызовом, непонятные оповещения. 2. Официанты на завтраке буквально вырывают тарелки у гостей и формируют стопки грязной посуды у тебя перед носом, когда завтрак не завершен. 3. Мало кресел и Диванов в лобби 4. Нет информации на сайте отеля и на улицах о заезде машин через парковку с Щербаковского переулка. Ряд таксистов не знают этого и блуждают кругами вокруг до звонка на ресепшн. 5. Есть запах канализации -застойной воды в ванной. 6. Неудобное расположение держателей для бумаги и однослойная бумага 7. Недостаток и неудобное расположение розеток по стандартам 70х годов. Пришлось отодвигать диван, чтобы заряжать телефоны 8. Очень низкая раковина и отсутствие места (полок, шкафчиков) для гигиенических принадлежностей в ванной

Плюсы: Отель в самом центре, расположение хорошее, но ни один таксист не знает как подъехать к отелю Минусы: Был ночной заезд, о чем отель конечно знал… но по приезду нас ждал очень неприятный сюрприз в виде грязного постельного белья и покрывала в желтых пятнах… предложили другой номер, хотя можно было проверить белье и покрывало заранее и не гонять нас в 3 ночи по номерам!!!! На след.ночь проснулись от криков из соседних номеров в 4 утра! Там случился потоп из-за дождя (нас переселили на 17 эт - последний), затем в 8 утра от шума пылесоса… отдых был испорчен. В общем сервис никакой, 1 звезда у отеля лишняя!!

Плюсы: Очень хорошее местоположение. В номере тихо. Минусы: При одной из уборок номера была оставлена грязная посуда и поверхности. Проблема с розетками в номере. Из доступных - только "Пилоты" под столом в мотке проводов. Обслуживания в номере безобразное. Не соответствует 4 звёздам.