Отзывы об отеле Hyatt Regency Ekaterinburg

Name: Hyatt Regency Ekaterinburg
Price range: от 19 029 руб.
Rating: 9.3

7.1

4 июля 2025

Dina

Что было хорошо

Завтрак понравился. Местоположение отличное. Странный номер, прозрачные двери, раковина прямо в номере.

Что было плохо

В три часа ночи ломились в дверь пожарники, сказали датчики сработали. Разбудили хоть и трудно было заснуть, атмосфера странная в отеле, плохо спалось.

8.4

22 марта 2025

Nikita

Что было хорошо

Расположение, парковка, сервис.

Что было плохо

Устаревшие номера, причем сильно. За такую стоимость, очень скромные номера.

9.4

2 марта 2025

Aleksandr

Что было хорошо

Расположение. Сервис.

4.9

12 февраля 2025

Artem

Что было плохо

Принесли завтрак в номер без приборов и не в полном составе заказа. Пока ходили за остатком, все остыло. Персонал просто не понимает, что делает. Работают дети, с которыми даже обучение не проводят. Работают дети без обучения. Они не знают и не понимают, как надо обращаться с постояльцами.

9.6

27 января 2025

Svetlana

Что было хорошо

Красивый вид из панорамных окон В спа работает массажистка Лидия - лучшая массажистка из всех у кого я была Отличное расположение в районе Екатеринбург Сити, 2 шага (буквально) до Ельцин центра и лучших ресторанов. До всех других важных локаций можно дойти пешком Отличные завтраки Убирают регулярно и хорошо Отлчное обслуживание, все вопросы решались очень быстро

Что было плохо

Очень специфическая планировка номера, раковина находится в номере Вечером в номере не хватает освещения - только локальные слабые светильники Кнопку слива на унитазе просто невозможно нажать и это проблема не только в моем номере - везде такие механизмы. Реально можно палец сломать Посещение аквазоны платное, 3500 рублей, при покупке массажа / процедуры - 1900 рублей При этом аквазона плохая (хоть и красивая) - всего лишь только хамам (есть сауна, но в раздевалке, не бегать же из аквазоны в раздевалку и обратно). В джакузе не работают боковые форсунки кроме одной. В самом помещении термальной аквазоны температура воздуха недостаточно высокая - после бассейна / хамама замерзаешь даже в халате

7.9

24 января 2025

Oleg

Что было хорошо

Из плюсов - отличный вид из окна и превосходная постель.

Что было плохо

Остальное только в минус - освещение очень креативное и абсолютно убогое (пришлось просить дополнительную лампу и в номере даже есть фонарик,т.к. панель кондиционера совершенно нечитаема в при таком освещении), планировка номера тоже на любителя(шкаф для одежды и обуви находится практически в центре комнаты). Прозрачная ванная комната, странное расположение крючков и вешалок для халатов и полотенец - еще один нюанс.

9.7

16 декабря 2024

Elena

Что было хорошо

Вид из окна, завтрак, спа

Что было плохо

В номере негде высушить купальник после бассейна

9.3

8 декабря 2024

Mariia

Что было плохо

уже не первый раз останавливаемся.долго готовят еду в номер. вечно забываю когда бронирую этот отель ,прям уже накипело.очень сложно нажать кнопку смыва унитаза , можно сломать не ноготь ,а палец. накипело написала , ну это люкс и полулюкс ,в остальных номерах не знаю как с этим тонким вопросом обстоят дела

9.2

25 ноября 2024

Alexandr

Что было плохо

Приехал в отель в 12, заселение в 15. Администратор раннее заселение оформить не смог, так как не было свободных номеров. Но и подойти предложил в 15 ровно. Хотя подготовить номер можно было и раньше. Подождал на диване в холле отеля. По факту подошел в 14:30 и номер был уже готов. Возможно он был готов и раньше. Так же попросил по звонку в «обслуживание номера» принести воды в номер, но так никто и не принес.

15 ноября 2024

Elizaveta

Что было хорошо

Отличное расположение, невероятный вид из номеров. Неплохая спа-зона и фитнес зал. Завтраки хорошие, кухня готовит заказы спец. блюд по необходимости. Сервис 10/10-все вопросы решались оперативно и качественно. Самое +- достойное место для отдыха в этом городе!

Что было плохо

Чистота посуды оставляла желать лучшего, особенно разочаровала простая вода с мутным осадком на завтраке.

9.3

Превосходный отель

На основании 48 оценок

Расположение

9.6

Сервис

8.8

Еда

8.7

Номер