Hyatt Place Ekaterinburg

Много раз останавливался в этом отеле и всегда невыносимая вонь в туалете! Причем, неважно ( стандарт, люкс и т.д) везде вонь в туалете, очень портит впечатление о в целом хорошем отеле.

Сервис

1. В номере не было кондиционера для волос, крема для тела, ватных дисков и палочек и губки для обуви . Вышла к горничной попросить кондиционер , в ответ - это только для люкса😂серьезно?) Потом дала - как от себя оторвала. Хотя у коллеги в номере такой же категории было все , кроме губки для обуви . Вопрос к управлению персоналом и как контролируются номера при заселении . 2. На завтраке был весенний салат :капуста ,морковь и огурец по- моему. С’ела ложку и поняла что салат кислый . Спросила у официантки : должна ли капуста быть кислой или это свежий салат ? Мне ответили свежий . Я сказала , что салат у вас тогда прокис - уберите его . Салат как стоял так и стоит . Ощущение , что поставили вчерашний подкисший салат. 3. Вечером перед от,ездим в аэропорт снимала пиджак и хотела упаковать в чемодан и обнаружила, что фирменную вешалку от пиджака забыла в номере . Сказала об этом на ресепшене - пошли искать в комнату забытых вещей уверяя, что ни дюйм никогда не пропадает . В итоге ничего нет . Я в недоумении попросила посмотреть в номере - скорее всего вешалку никто и не заметил и она там весит . Кому она нужна? Хоть и бархатная , красивая , чёрная и от дорогого бренда . Но в номере вешалки также не было. У меня большие вопросы к обслуге и управлению ей . Если даже вешалки у вас пропадают , то что будет , к примеру , с ювелирным изделием , случайно забытым ????? Впечатление неприятное , остался осадок .

Платная парковка