Отзывы об отеле Atrium Palace Hotel (Атриум Палас)

Name: Atrium Palace Hotel (Атриум Палас)
Price range: от 93 414 руб.
Rating: 9.5

5.4

22 апреля 2024

Roman

Что было плохо

Не гостиница, а какое-то недоразумение. Интернет не работал на протяжении трёх дней, что я там жил. Какой-то парень приходил его ремонтировать, отнял час моего времени, ничем не помог. В итоге, работать было совершенно невозможно. Горе-кафешка на первом этаже закрывает кухню в 23:00, потом хоть умри с голоду, тёмного пива нет, хотя в меню есть. В целом гостишка старая, мебель из девяностых, обслуживание так себе. Если бы заявили три звезды и скинули ценник в два раза, то и вопросов бы не было, а когда бронируешь пять звёзд, то рассчитываешь на более адекватный уровень комфорта.

8.2

28 февраля 2024

Sergei

Что было хорошо

Практически в центре, вполне можно обойти основные центральные достопримечательности пешком.

Что было плохо

Нет замечаний.

7.3

23 августа 2023

Sergej

Что было хорошо

Практически в самом центре города, рядом бульвар и небольшой парк, есть где прогуляться. Номер хорошего качества, сам отель чистый и ухоженный, персонал вежливый, работают быстро.

Что было плохо

За три дня в номере ни разу не пропылесосили. Для отеля 4* это как минимум странно. Довольно шумно - что-то все время ремонтировали, шумный кондиционер, плюс до 3 часов ночи слышна музыка, то ли из соседних номеров, то ли с какой-то дискотеки.

7 июля 2023

Anna

Что было хорошо

Абсолютно великолепное место. Цена за номер даже ниже, чем они могли запросить. И еда в ресторане при гостинице оооочень вкусная( что является редкостью) . Нет недостатков. Обслуживание на высшем уровне

Что было плохо

Такого нет

22 мая 2023

Vera

Что было хорошо

Отличное расположение,рядом много кафе,удобная транспортная развязка Завтраки отличные,разнообразные,вкусная каша и выпечка,вкусный кофе Чисто,уютно,тихо Сантехника работает,чисто в номере,халат и тапочки,ванные принадлежности есть На ресепшен гостеприимные,улыбчивые девушки

Что было плохо

не обнаружила недостатков

2.3

14 апреля 2023

Svetlana

Что было хорошо

Ничего!

Что было плохо

Летели из-за границы, произошла задержка рейса на 12 часов. Списалась с техподдержкой отеля, сообщила , что приедем в 7 утра, ответили, что нет проблем. На ресепшн работал один человек Никита. По загранпаспортам нас не заселили, но у нас были ещё с собой российские, но и они ему не понравились, сказал, что просроченные!😄😄😄Паспорта 2010 года! Разобрались! Потом хотел ещё взять с нас какую-то дополнительную плату, тоже разобрались. Наконец то вселились! Только улеглись поспать, так как ночь летели… и тут началось… грохот дрели!🙄🙄🙄, перетаскивание чего-то!это всё происходило над нашим номером! Позвонили на ресепшн… ноль внимания! Извините и всё! Отель огромный, нет чтобы поселить подальше от ремонта, но нет, было ощущение, что издеваются над людьми! Пришлось встать и пойти на завтрак. Красивый зал, но скатерти серого цвета, стулья затёртые, в грязном цвете. Вроде и ассортимент есть, но всё невкусно, неаппетитно! Кофе еле набежал, Кофемашина пыхтела паром во все стороны, пора бы уже заменить! Какие там 5 звёзд????😢😢😢😢 отель сам красивый, но Мебель с 90- х годов не менялась, телевизор с мой ноутбук!🙄🙄🙄Серо и мрачно! Больше в этот отель ни ногой!

8.3

11 апреля 2023

Pshegotskij

Что было хорошо

Расположение

Что было плохо

Не плохо

28 марта 2023

Yriy

Что было хорошо

всё!

Что было плохо

Скрипела кровать)))

7.6

27 марта 2023

Valentina

Что было хорошо

Рядом большой торговый центр. В непосредственной близости есть магазины и кафе. На первом этаже есть «Венское кафе». В нем можно позавтракать, пообедать и поужинать.

Что было плохо

В ванной и в раковине вода уходила крайне медленно. Телевизор не работал вообще.

8.1

21 марта 2023

Svetlana

Что было хорошо

Месторасположение, парковка, номер

9.5

Превосходный отель

На основании 50 оценок

Расположение

9.3