Владыкино

Нож не точат совсем, ничего им не отрезать(( Лифты как всегда медленные, приходится долго ждать.

Не положили халатов, тапочек, чая, ничего не было Мебель старая Заселили по началу не туда, где бронировала с 4мя кроватями вместо одной двуспальной Хлюпкая лампочка на тумбочках, которая выключалась

1. Нет кондиционера в номере . Я и мысли не допускала, что нет кондиционера в номере. Поставьте кондиционеры в каждый номер, что ж над людьми издеваться, невыносимо в номере находиться в жару. Не хочется в гостиницу возвращаться. 2. Замените эту всю ужасную мебель в кухне. До нее дотрагиваться неприятно , вся липкая, старая и в шкафчиках воняет

Не нравится уборка в номере. Пол усыпан какими-то камешками. Потом поняла, что это горничная ходит по лестнице и приносит на обуви строительный мусор (в гостинице идёт ремонт). При заселении в номере на полу была лужа. Обратилась на ресепшен- проблему никак не решили. На кухне в шкафчике обнаружилась булка , покрытая зелёной плесенью - на ресепшене также не услышала извинений. Вообще там в этот день работали странные женщины - не здороваются, когда будет готов номер не знают. За стирку взяли деньги - выясняется, что постирать нет возможности. После моего возмущения и требования вернуть обратно деньги сходили к прачке и договорились. Огромная благодарность этой женщине за отзывчивость - она постирала всё таки. Спрашиваю на ресепшене про заказ ужина в номер - отвечают, что нет такого. Хотя когда пришли на завтрак, на столах стоит информация, что можно заказать и обед и ужин.