Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Биляр Палас

8.6
14 октября 2025
Svetlana
Что было хорошо
Современный, чистый, уютный номер. Приветливый персонал. Расположение не далеко от центра. В номере тихо.
Что было плохо
Wi-fi в номере работал отвратительно. Очень скудный завтрак и ровно в 10-00 всю еду убирают.
9.4
16 сентября 2025
Gennadij
Что было хорошо
мы были 2 года назад в декабре 2023. очень красивые стильные интерьеры самого отеля, вдохновляет. приятный прозрачный обзорный лифт. новогоднее убранство. очень понравился завтрак. каши вкусные. ну и выпечка ) на день рождения на завтрак подарили "комплимент" понравилось, что можно заказать сауну и джакузи - там красиво. спортзалом не пользовались, но видимо тоже можно заказать. это удобно. локация - недалеко от центра - сразу на пешеходную зону, минут 10 пешком. мы отель рекомендовали - друзья ездили через год, остались довольны.
Что было плохо
поскольку было очень много снега - не успевали убирать дороги в городе, выбираться в город было не просто. нас это не сильно парило, и мы знали, куда едем. сам номер был очень простой. вид из окна - ничего особенного. думали, что до набережной - ближе. но туда не добраться было. то есть променад - только пешеходная улица в центре. нам хотелось погулять по набережной.
9.0
2 сентября 2025
Svetlana
Что было хорошо
Отличное расположение.
9.0
24 августа 2025
Albert
Что было хорошо
вид на сквер и озеро
Что было плохо
тесная душевая кабина
4.3
9 августа 2025
Alina
Что было хорошо
Хорошее расположение, это все
Что было плохо
Обслуживание ужасное, персонал игнорирует потребности клиента. Вежливость у них не в почете можно добиться чего либо только на повышенном тоне. Ведь спокойные и вежливые просьбы игнорируют. Насчёт уборки номера убирают на отвали.
10
6 августа 2025
YUliya
Что было хорошо
все отлично, быстрое и удобное бронирование, отличная гостиница, все что нужно в шаговой доступности, приятная цена, отличные белоснежные простыни и реально удобные подушки.
Что было плохо
такого нет
7.7
15 мая 2025
Boris
Что было плохо
не удобная кровать...
8.3
24 ноября 2024
Viktoriya
Что было хорошо
Хорошее расположение, удобно в соответствии с целью поездки.
Что было плохо
Клиентоориентированность на среднем уровне, девушки на ресепшен встречали и провожали без эмоций и положительных эмоций. Старый номерной фонд.
4.2
30 октября 2024
Vadim
Что было хорошо
Ничего не понравилось, больше не остановлюсь. Научите ресепшен деловому общению, они не администраторы на сельской дискотеке. И фраза «БЛИН …, у нас так нельзя…» очень режет слух.
Что было плохо
Сотрудник бронирования по телефону совершенно не умеет разговаривать. Пыталась выяснить условия на которых забронирован и рассказать мне что в «них» так нельзя. Завтрак в отеле был оплачен, но зал маленький народа со всего отеля утром набилось куча столов нет очереди за едой, я уехал завтракать в другое место.
9.6
27 октября 2024
Vladislav
Что было хорошо
Улица Баумана в шаговой доступности! На завтрак много всего! Всё отлично! Чисто Всё хорошо
...