Отзывы об отеле Резиденция На Мойке

Name: Резиденция На Мойке
Price range: от 91 347 руб.
Rating: 9.5

4 марта 2024

Kseniya

Что было хорошо

Прекрасная гостевая комната. Была одна, заселились в комнату с большой кроватью, камином, был обогреватель. Комната чистая выходит во двор, и, это здорово было тихо. Приветливый персонал!!! Отзывчивый, приятный, напоили кофе, печенками хотя небыло завтраков, приятная, вежливая беседа. Читала отзывы про слышимость, ребята, это старый жилой фонд, бывшие коммуналки, что вы хотите? Была в отеле, старый фонд в Москве, рядом с Кремлём все так же. При этом я так погуляла, столько впечатлений, рядом Эрмитаж, Спас на крови и сам Невский проспект - просто вострог. Благодарю за приём.

14 ноября 2023

Maks

Что было хорошо

Всем добра, мне очень понравился отель, даже выбор номера предоставили с видом на Мойку или во двор, но уже люкс. Приятно, спасибо!

8.2

15 августа 2023

Dmitry

Что было плохо

Подъезд здания оставляет желать лучшего. Понимаю, что он принадлежит всем жильцам, но тем не менее стоит в него тоже вложиться

6.2

27 января 2023

Dmitrii

Что было хорошо

Отель отлично расположен,все достопримечательности в пещей доступности. Это его главный плюс, но, похоже из-за этого отель не особо обращает внимание на комфорт для постояльцев - ведь они всегда будут. Хотя, это ошибка, репутация отеля тоже имеет значение. Из окна комнаты отрывался прекрасный вид на Мойку и угол Невского проспекта. Есть лифт, на первом этаже сидят консьержи, парадная чистая. Персонал откликался на мелкие просьбы, полотенца меняли каждый день (по моей просьбе).

Что было плохо

В целом персонал производит не плохое впечатление, откликается на мелкие просьбы, за исключением пожилой женщины администратора. В день заезда она предоставила мне вместо оплаченного мной стандартного номера почему-то бюджетный (№ 4). В стандартном номере по условиям бронирования и по информации на сайте отеля должны быть двуспальная кровать, холодильник, площадь 18 м. А мой номер был маленький, без холодильника, с обычной кроватью. Я в тот же день сказал ей, что мой номер не соответствует критериям стандартного, на что она сказала"А зачем вам двуcпальная кровать, вы же один? И потом у нас двуспальные кровати - две соединенные вместе кровати. будет проваливаться в дырку по середине" (!). Все же я настоял на том, чтобы мне предоставили другой номер. Тогда предложили стандартный номер (№ 2), в котором холодно из-за не исправных окон, через которые проходят ветер и шум с улицы, даже есть просто дырка в оконной раме. Другого номера не предоставили, Тогда я решил остаться в бюджетном номере, в нем хотя бы было тепло. Также в дежурство этой женщины ночью в столовой гремели посудой. Вообще в отеле очень плохо со звукоизоляцией. Отель - переделанная коммунальная квартира с фанерными стенами, я слышал, что происходит за стенкой, даже храп соседа, постоянно шум из столовой. Плюс ко всему в отеле идет ремонт, который шел даже в 11-12 часов вечера, пришлось обратиться к портье, чтобы не проводили работ ночью. А сами об этом сотрудники гостиницы не могли подумать? После обращения ремонт стали заканчивать в 11 часов. Я так думаю, об идущем ремонте надо заранее предупреждать гостей, вряд ли кто тогда поедет в гостиницу-квартиру с картонными стенами, где постоянно сверлят, стучат молодками приезжие рабочие из южных республик (они, кстати, и живут в отеле). В ванной поддон со шторкой, которая постоянно прилипает к телу. Если ее хорошо стирают после каждого постояльца, это еще куда ни шло, а если нет? Поддон душа очень высокий - проблема для пожилых людей. Ободранные обои в номере.

7.4

21 августа 2022

Seseg

Что было хорошо

Отличный вид из окна на реку Мойка. Приветливый персонал.

Что было плохо

дороговато за небольшой номер

20 июля 2022

DARYA

Что было хорошо

Отдыхали на майские праздники! Оказались в самой гуще событий. Отличное расположение. Ходили везде пешком так как все достопримечательности в пешей доступности. Из окна вид на реку Мойку и Невский проспект. Смотрели из окна шествие бессмертного полка. Рядом с отелем лодочная станция. Отель для тех, кто хочет прочувствовать атмосферу Питера! Завтраки вкусные

9.4

26 мая 2022

Mariya

Что было хорошо

Отель расположен буквально в 5-10 минутах ходьбы от Эрмитажа. Номер был чистым. На каждого было по два полотенца + общее полотенце для ног. В ванной стояло жидкое мыло (показалось что оно было несколько разбавленным) + одноразовый шампунь и гель. Почти везде было чисто Персонал был вежливым. На просьбу оставить вещи после выселения, отреагировали доброжелательно.

9.3

9 апреля 2022

Yulyia

Что было хорошо

Отель находится в самом центре Санкт-Петербурга. Рядом станция метро, остановки, кафе, магазины, все в шаговой доступности. Чисто, уютно, душевно, администраторы чудесные люди. Если ещё поеду, остановлюсь у них не раздумывая. А какие там вкусные завтраки! Отличные матрасы, для меня это особый пункт, особенно после продолжительных прогулок. При оплате картой МИР вернулся кэш-бэк. Отель однозначно рекомендую👍 На Завтрак каша с орешками и сухофруктами, омлет или яйцо отварное, вареники с вишней или творогом, сосиски, бутерброды, сок, чай, йогурт, кофе. Особенно хочется отметить администратора Сергея. Очень внимательный, помог определиться с экскурсиями, маршрутами, объяснил как добраться. Все вопросы, которые возникали, Сергей помог решить.

9.7

27 июня 2021

Diana

Что было хорошо

Расположение отличное, в шаговой доступности от Дворцовой площади, Невского проспекта и остановки речного трамвайчика Номер был рассчитан на четверых с одной 2-х- спальной кроватью, диваном и одной приставной раскладной кроватью. Постельное белье в наличии, мыльные принадлежности были предоставлены. В отеле есть возможность заказать завтрак, но мы этой возможностью не пользовались. Номер чистый. Уборка производилась регулярно. В отеле и в номере было чисто. Можно порекомендовать почистить ковролин в номере. Особенно возле дивана. Это проблема многих отелей. Персонал вежливый, встретили нас хорошо, подсказали, как, где и во сколько лучше припарковаться. Все возникшие вопросы были решены

9.5

5 августа 2020

Viktor

Что было хорошо

Расположение отеля, вид из окна на р.Мойку отличное

Что было плохо

Были проблемы с электричеством

9.5

Превосходный отель

На основании 36 оценок

Расположение

9.9