Отзывы об отеле Hayal Hotel
8.1
24 мая 2025
Zauresh
Что было хорошо
В номере чисто, удобная кровать, но наборы в последние два дня не доложили.
Питание без претензий, супы, каши, выпечка, напитки
Расположение отеля хорошее, было приятно, что всё в шаговой доступности, метро им. Тукая, театры, музеи, КФУ, парки, улица Баумана.
Что было плохо
На ресепшен не понравилось, что их нет на месте, приходилась долго ждать по приезду особенно, не помогли донести багаж, вон лифт есть, сказали!
Хотя стоял охранник довольно скучающий!
Плохо идут на контакт на ресепшен, отвечают не охотно.
6.7
17 мая 2025
Valerij
Что было хорошо
Уютные место для ночлега в центре города. Спортзал бесплатный, но и тренажеры уже устарели. Отличный шведский стол на завтрак.
9.8
16 мая 2025
Vera
Что было хорошо
отличное расположение, чистый номер, вкусный завтрак
9.0
16 февраля 2025
Olga
Что было хорошо
Остальное все понравилось.
Что было плохо
Мне было холодно, батареи были холодные. Видимо, предполагается, что должно обогревать кондиционером, но он шумит. Мне не подходит. Особенно холодно в ванной. И как будто сквозит, даже при закрытой двери.
9.0
24 ноября 2024
Artsiom
Что было хорошо
Очень близко к пешеходной улице.
Завтрак шведский стол. Выбор блюд есть.
Персонал очень вежливый, отзывчивый и понимающий.
Что было плохо
Набор обновляли не каждый день. Похоже горничные себе карманят ежедневные наборы. Сам то набор не плохой, вроде все есть. Не понятно почему платишь за три дня, а набор дают один. Было очень холодно в ванной. В номере прохладно, но терпимо. Выдали обогреватель.
10
18 октября 2024
Elena
Что было хорошо
Отличное место, все очень понравилось.
9.6
27 сентября 2024
Kirill
Что было хорошо
Большой номер
Что было плохо
Нет вентиляции в ванной
8.8
16 сентября 2024
Ruslan
Что было хорошо
У меня чуткий сон, в связи с чем попросил поменять номер на более тихий. Без проблем решили вопрос за 15 мин
10
9 сентября 2024
Yuliya
Что было хорошо
Отличный отель! Номер чистый, средства гигиены, мини бар, полотенца обновляли каждый день. Уборка тоже каждый день. Вежливый персонал. Парковка подземная, для гостей отеля без проблем. Брали завтрак и ужин - всё понравилось 🤷♀️ Отдельное спасибо шеф-повару за судака!!!! 🔥🔥🔥 Так не каждый сможет приготовить!!! 👍👍👍 По месту расположения вообще супер! До всех нужных локаций шаговая доступность.
6.4
17 августа 2024
Vladislav
Что было хорошо
Центр города. В е рядом и удобно. Подземная парковка, почти удобная
Что было плохо
В принципе, неплохо. Научить персонал общению и будет лучше. Ну и самое долгое заселение 2924
...
9.5
Превосходный отель
На основании 97 оценок
Расположение
9.5
Сервис
9.0
Еда
8.9
Номер
8.8